Quiénes somos

OneBioShop (onebioshop.com) es una marca de AQQA S.r.l., empresa italiana con sede en Castellammare di Stabia (Nápoles), activa desde 2018 en la venta online de perfumería y cosmética. OneBioShop es un e-commerce de belleza, salud y bienestar: cosméticos, perfumes, parafarmacia, hogar y bebé, con más de 4.900 marcas y más de 170.000 referencias.

Qué garantizamos

• Productos originales: compramos exclusivamente a distribuidores oficiales europeos y garantizamos la autenticidad de cada referencia.
• Envío desde Italia: envío rastreado a todo el mundo, con seguimiento desde la salida hasta la entrega.
• Compras protegidas: tienda certificada por Trusted Shops con protección al comprador.
• Devolución sencilla: derecho de desistimiento dentro de los 14 días posteriores a la entrega, según la normativa europea.
• Atención real: personas reales, no bots, de lunes a viernes por email, teléfono y WhatsApp.

Nuestra familia de tiendas

OneBioShop forma parte de la familia de tiendas online de AQQA S.r.l. junto con Papique (perfumería nicho) y Qathu (belleza y perfumes). Todas las actividades de venta y atención al cliente son gestionadas directamente por AQQA S.r.l. cumpliendo la normativa europea de protección al consumidor y privacidad (Reg. UE 2016/679 – GDPR).

Datos del vendedor

• Razón social: AQQA S.r.l.
• Sede legal: Via Venezia 3/F – 80053 Castellammare di Stabia (NA) – Italia
• Sede operativa y logística: Via Roma 93/C – 30020 Quarto d’Altino (VE) – Italia
• NIF / C.F.: IT08942811210
• REA: NA-996619 (Registro de Empresas de Nápoles)
• Capital social: € 20.000 i.v.
• Representante legal: Giuseppina Marrone
• PEC: aqqasrls@legalmail.it
• Código destinatario (SDI): M5UXCR1

Cómo contactarnos

• Email: info@onebioshop.com
• Teléfono / WhatsApp: +39 392 152 2003 · escríbenos por WhatsApp
• Horario de atención al cliente: lunes – viernes, 08:30 – 17:30 (CET)
• Tiempo de respuesta: dentro de 24–48 horas laborables

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