Algemene voorwaarden

Algemene verkoopvoorwaarden, van kracht vanaf 06/11/2023.

 

STELLING

 

Deze informatie wordt verstrekt voor de site https://onebioshop.com/ (Site).

 

Verkopersgegevens: AQQA SRL - Via Roma, 93/c 30020 Quarto d'Altino (VE) - Italië - BTW-nummer 08942811210 - E-mail info@onebioshop.com (Verkoper).

 

Kunst. 1 Toepassingsgebied

 

1.1 De Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen die Verkoper via de Site doet. De indicaties en beschrijvingen die in correspondentie met de Producten worden gegeven, hebben een commercieel karakter en vervangen op geen enkele wijze de modo diagnose, analyse, behandelingen of andere vormen van gepersonaliseerde klinische en medische consultatie die kunnen en moeten essere door de gebruiker rechtstreeks bij zijn specialist aangevraagd. Hetzelfde geldt voor eventuele suggesties. Lei gecommuniceerd in welke vorm dan ook modo of formulier van de Verkoper. Daarom dient hetgeen op de Site wordt vermeld slechts als een algemene aanduiding – die mogelijk niet essere geschikt voor alle gebruikers - en is niet bedoeld als een gepersonaliseerd consult en advies gebaseerd op de verschillende gezondheids- en welzijnsgevallen van het individu persona. Alle informatieve teksten en documenten op de Site die (direct of indirect) aanwijzingen geven over medische praktijken of behandelingen voor pathologieën (op preventief of therapeutisch niveau) mogen niet essere worden beschouwd als specifieke rechtsmiddelen voor de gebruiker. Daarom verzoekt de Verkoper u om contact op te nemen met uw specialist, zodat hij/zij eventuele gezondheidsproblemen kan uitleggen en oplossen. De supplementen die op de Site worden verkocht, mogen niet: essere bedoeld als vervanging voor una gevarieerde en evenwichtige voeding en een correcte en gezonde levensstijl.

 

1.2 Waar mogelijk gemaakt door de Site, impliceert het invoeren van uw belastingcode bij het doen van een aankoop dat Lei handelt als Consument in de zin van art. 3, lid I, brief. a) van het Consumentenwetboek (Wetgevend Besluit 6 september 2005, nr. 206). Houd er rekening mee dat u de status van Consument heeft persona natuurlijke persoon die handelt voor andere doeleinden dan de uitoefening van een ondernemers-, commerciële, professionele of ambachtelijke activiteit. Indien echter de mogelijkheid bestaat om het BTW-nummer (van u of van een andere partij) in te voeren, una persona juridisch), impliceert dit een aankoop als "Professioneel", overeenkomstig art. 3, lid I, brief. c) van het Consumentenwetboek. Hij heeft de kwaliteit van Professional persona een natuurlijke of rechtspersoon die handelt in het kader van de uitoefening van zijn ondernemings-, handels-, ambachts- of beroepsactiviteit, of zijn tussenpersoon. De gevolgen van het kopen als consument in plaats van als professional worden later in dit document beschreven.

 

1.3 Onder de aangegeven termijnen worden werkdagen verstaan, met uitzondering van zaterdagen, zondagen en nationale feestdagen. De afbeeldingen en beschrijvingen op de Site dienen slechts als indicatief te worden beschouwd. De kleuren kunnen afwijken van de werkelijkheid vanwege de instellingen van de computersystemen of de gebruikte computers. Lei gebruikt voor hun tentoonstelling. 

 

1.4 De Algemene Verkoopvoorwaarden kunnen essere op elk moment worden gewijzigd. Eventuele wijzigingen en/of nieuwe voorwaarden treden in werking vanaf het moment dat ze op de Site worden gepubliceerd. Lei U wordt daarom verzocht de Site regelmatig te bezoeken en de meest recente versie van de Algemene Verkoopvoorwaarden te raadplegen alvorens u overgaat tot een aankoop.

 

1.5 De toepasselijke Algemene Verkoopvoorwaarden zijn deze die van kracht zijn op de datum van verzending van de bestelbon.

 

1.6 Deze Algemene Verkoopvoorwaarden regelen niet de verkoop van producten en/of diensten door andere partijen dan Verkoper, die via links, banners of andere hyperlinks op de Site aanwezig kunnen zijn. 

 

1.7 Voordat u commerciële transacties met deze entiteiten aangaat, is het noodzakelijk hun verkoopvoorwaarden te controleren. 

 

1.8 De Verkoper is niet verantwoordelijk voor de levering van diensten en/of de verkoop van producten door deze partijen. 

 

1.9 De Verkoper voert geen enkele controle en/of toezicht uit op de websites die via dergelijke links kunnen worden geraadpleegd. De Verkoper is derhalve niet aansprakelijk voor de inhoud van dergelijke sites, noch voor eventuele fouten en/of omissies en/of wetsovertredingen op deze sites.

 

1.10 Lei is verplicht deze Algemene Verkoopvoorwaarden, alsmede alle overige informatie die de Verkoper op de Website verstrekt, aandachtig door te nemen, ook tijdens de aankoopprocedure.

 

1.11 De Verkoper mag in geen geval essere aansprakelijk zijn jegens u of een derde partij voor enige indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade. Dit omvat onder andere, maar niet uitsluitend, winstderving of ander indirect verlies dat voortvloeit uit uw gebruik van de Site of uw onvermogen om de Site te gebruiken. De Verkoper kan niet garanderen of bevestigen: (i) dat de Site vrij is van virussen of programma's die gegevens kunnen beschadigen; (ii) dat de op de Site opgenomen informatie juist, volledig en actueel is.

 

1.12 Tenzij anders overeengekomen met Verkoper, is het niet mogelijk om via de Site bestellingen te plaatsen via e-mail. De Verkoper accepteert geen bestellingen per telefoon, tenzij anders is overeengekomen met de klant.

 

1.13 Alle elementen van de Site zijn eigendom van de Verkoper of van derden. Tenzij de Verkoper hiervoor uitdrukkelijk schriftelijk toestemming heeft gegeven, is het verboden om de inhoud van de Site, geheel of gedeeltelijk, op welke wijze dan ook te reproduceren, te verspreiden, te publiceren, te verzenden, te wijzigen of te verkopen. 

 

Kunst. 2 Aankopen op de site

 

2.1 Om aankopen te doen op de Site, moet u de procedure op de Site zelf volgen en daarbij van tijd tot tijd de gevraagde gegevens invoeren. Het verkoopcontract komt tot stand wanneer de bestelling de server van de Verkoper bereikt.

 

2.2 Lei verbindt zich ertoe de Verkoper onmiddellijk op de hoogte te stellen indien hij een vermoeden heeft van of kennis krijgt van enig oneigenlijk gebruik of una oneigenlijke openbaarmaking van informatie van Lei op de Site ingevoegd. 

 

2.3 Lei garandeert dat de verstrekte persoonlijke gegevens volledig en waarheidsgetrouw zijn en verbindt zich ertoe de Verkoper schadeloos te stellen en te vrijwaren van alle schade, schadevergoedingsverplichtingen en/of sancties die voortvloeien uit en/of op enigerlei wijze modo die verband houden met de schending van deze verbintenis.Lei verbindt zich ertoe de Verkoper onmiddellijk op de hoogte te stellen indien hij een vermoeden heeft van of kennis krijgt van enig oneigenlijk gebruik of una het onrechtmatig openbaar maken van de inloggegevens voor de Site.

 

2.4 De Verkoper behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren van gebruikers die eerder deze Algemene Verkoopvoorwaarden of een wettelijke bepaling hebben overtreden.

 

2.5 Om een bestelling op de Site te kunnen plaatsen, dient u deze Algemene Verkoopvoorwaarden te lezen en goed te keuren door het daarvoor bestemde vakje op de pagina's van de aankoopprocedure aan te vinken. Indien u deze Algemene Verkoopvoorwaarden niet accepteert, is het niet mogelijk om aankopen te doen op de Site.

 

2.6 De Verkoper is de enige wederpartij van de gebruiker die een of meer producten via de Site wil kopen en is derhalve (i) de entiteit tot wie de gebruiker zijn/haar bestelling richt om het aanbod te accepteren en de koopovereenkomst te sluiten; (ii) de entiteit die precontractuele verplichtingen jegens de gebruiker op zich neemt die voortvloeien uit het aanbod; (iii) degene die met de gebruiker de koopovereenkomst sluit en daarbij de daaruit voortvloeiende rechten en plichten op zich neemt. De koopovereenkomst die via de Site wordt gesloten, komt derhalve tot stand tussen de gebruiker en de Verkoper.

 

2.7 De Verkoper behoudt zich het recht voor om op de Site en in de communicatie met klanten met betrekking tot de Site onder haar eigen commerciële vlag te handelen. Wanneer het logo van de Verkoper op de Site en/of in de communicatie met klanten met betrekking tot de Site of de eerste persona Wanneer het woord "Wij" wordt gebruikt, wordt hier niet alleen de Site mee bedoeld, maar ook de Verkoper.

 

2.8 Op de Site worden levensmiddelen verkocht. Voordat u een voedselproduct koopt dat op de site te koop wordt aangeboden, Lei Informeer de verkoper indien Lei lijdt aan een allergie, intolerantie of voedselintolerantie. Indien de Verkoper deze mededeling niet doet, is hij op geen enkele wijze aansprakelijk voor modo verantwoordelijk voor enige vorm van schade die Lei geleden heeft door de aankoop van Levensmiddelen op de Site.

 

2.9 Na aankoop, Lei zal ontvangen una orderbevestiging per e-mail. De orderbevestigingse-mail bevat minimaal de volgende informatie: (i) Verkopersgegevens; (ii) kenmerken van het gekochte Product; (iii) aankoopprijs en eventuele belastingen; (iv) eventuele bijkomende kosten; (v) het herroepingsrecht of de uitsluiting daarvan; (vi) verzendadres; (vii) gebruikte betaalmiddelen.

 

2.10 De kleuren van de Producten op de Site zijn indicatief en kunnen afhankelijk zijn van de resolutie van het apparaat dat door de gebruiker wordt gebruikt. De Verkoper aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid indien de kleur van het Product afwijkt van wat de gebruiker verwachtte. De gebruiker wordt uitgenodigd om contact op te nemen met de Verkoper indien hij twijfels heeft over de kleur van een of meerdere Producten op de Site.

 

Kunst. 3 Beschikbaarheid van producten

 

3.1 De op de Site aangeboden Producten zijn in beperkte aantallen beschikbaar. Het kan dus gebeuren, mede doordat meerdere gebruikers tegelijk hetzelfde Product aanschaffen, dat het bestelde Product na het versturen van de bestelling niet meer leverbaar is.

 

3.2 Informatie over de beschikbaarheid van de Producten is beschikbaar op de Site. De productbeschikbaarheid wordt voortdurend gecontroleerd en bijgewerkt. Omdat de Site echter mogelijk essere Als de website door meerdere gebruikers tegelijk wordt bezocht, kan het gebeuren dat meerdere gebruikers tegelijk hetzelfde product kopen. In zulke gevallen kan het dus lijken alsof het Product voor een korte periode beschikbaar is, maar het kan in werkelijkheid toch niet op voorraad zijn of niet direct leverbaar zijn. In dat geval moet u mogelijk wachten tot het Product weer op voorraad is.

 

3.3 Lei Indien het bestelde Product niet beschikbaar is, wordt u hiervan op de hoogte gesteld. In deze hypothese Lei gerechtigd de koopovereenkomst te ontbinden. Aan elk modo, Houd er rekening mee dat de Verkoper zich het recht voorbehoudt om, alvorens om ontbinding van het contract te verzoeken, de volgende maatregelen te nemen:

• Indien heraanvulling op de voorraad niet mogelijk is, zal de Verkoper een ander product van gelijke of hogere waarde leveren. In het laatste geval wordt het verschil betaald en moet de gebruiker dit uitdrukkelijk accepteren.
• Als aanvulling mogelijk is, una verlenging van de leveringstermijnen, aangeboden door Verkoper, met vermelding van de nieuwe leveringstermijn.

 

 

3.4 Indien een terugbetaling wordt gevraagd van het bedrag dat is betaald voor de aankoop van Producten die later niet meer beschikbaar blijken te zijn, zal de Verkoper de terugbetaling binnen maximaal 7 dagen verrichten. 

 

3.5 In het geval dat Lei Indien u gebruik maakt van uw recht op ontbinding, wordt de overeenkomst ontbonden. In het geval dat de betaling van het totale verschuldigde bedrag, bestaande uit de prijs van het Product, verzendkosten, indien van toepassing, en eventuele andere aanvullende kosten, voortvloeiend uit de bestelling (Totaal verschuldigd bedrag), reeds heeft plaatsgevonden, zal de Verkoper het Totaal verschuldigde bedrag terugbetalen overeenkomstig de bepalingen van het artikel "Betaalmethoden". onderstaand.

 

Kunst. 4 Prijzen

 

4.1 De prijzen op de Site zijn inclusief BTW.

 

4.2 Bovendien is in de prijzen op de Site de WEEE-bijdrage niet inbegrepen, aangezien de verkochte Producten niet onderworpen zijn aan de relevante regelgeving.

 

4.3 De Verkoper behoudt zich het recht voor om de prijs van de Producten op ieder moment te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving, onverminderd het feit dat de prijs op Lei Het in rekening gebrachte bedrag is het bedrag dat op de Site wordt vermeld op het moment dat de bestelling wordt geplaatst. Er wordt geen rekening gehouden met eventuele wijzigingen (verhogingen of verlagingen) die na het doorgeven van de bestelling optreden.

 

4.4 Of de verzendkosten voor de Producten gratis zijn, wordt van tijd tot tijd aangegeven (tijdens het aankoopproces, in het productblad of in ieder geval op de Site zelf).

 

4.5 De Verkoper verzendt de Producten pas nadat hij de bevestiging van de betalingsautorisatie of de creditering van het Totaal verschuldigde Bedrag heeft ontvangen. Het eigendom van de Producten berust bij Lei worden overgedragen op het moment van verzending, dat wil zeggen het moment van afgifte van het Product aan de vervoerder. Het risico van verlies of beschadiging van de Producten, om redenen die niet aan de Verkoper kunnen worden toegerekend, blijft echter voor rekening van de Verkoper. Lei overgedragen wanneer Lei, of een derde van Lei De aangewezen persoon, met uitzondering van de vervoerder, neemt de Producten fysiek in bezit.

 

4.6 De koopovereenkomst wordt ontbonden indien het Totaal Verschuldigde Bedrag niet wordt betaald. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen met Lei Indien de termijn verstreken is, wordt de bestelling geannuleerd.

 

4.7 Indien er een fout zit in de prijs die op de Website van het Product wordt aangegeven, behoudt de Verkoper zich het recht voor om de juiste prijs aan de Klant mee te delen, ook nadat de bestelling is geplaatst. In dit scenario heeft de klant de keuze om de nieuwe prijs te accepteren of het koopcontract te annuleren. De Verkoper heeft in deze gevallen ook het recht de koopovereenkomst voor het Product te ontbinden. De Verkoper kan de verkoop ook annuleren indien er sprake is van een fout in de beschikbaarheid van het Product.

 

Kunst. 5 Betaalmethoden

 

5.1 In dit artikel worden de betaalmethoden beschreven die op de Site beschikbaar zijn. De gebruiker kan in ieder geval contact opnemen met de Verkoper voor meer informatie.

 

5.2 Op de site Lei kunnen kopen via betaalkaarten. De kosten worden pas in rekening gebracht nadat (i) de gegevens van uw betaalkaart die u voor de betaling gebruikt, zijn geverifieerd en (ii) het bedrijf dat de betaalkaart die u voor de betaling gebruikt, heeft uitgegeven, is geverifieerd. Lei zal de machtiging tot het in rekening brengen hebben vrijgegeven. In toepassing van Richtlijn 2015/2366/ (EU) betreffende betalingsdiensten in de interne markt (PSD2) wordt de gebruiker geïnformeerd dat hij: essere vereist om het aankoopproces te voltooien door te voldoen aan de authenticatiecriteria die worden gesteld door de betalingsinstelling die verantwoordelijk is voor het beheer van de online betalingstransactie. Authenticatiecriteria hebben betrekking op de identiteit van de gebruiker (om aan dit criterium te voldoen moet de gebruiker: essere geregistreerd op de Site op het moment van de aankooptransactie) en de gelijktijdige kennis van de authenticatiecode die door de betalingsinstelling is verzonden (Strong Customer Authentication). Als u de hierboven beschreven procedure niet uitvoert, kan het zijn dat u de aankoop op de Site niet kunt voltooien. De vertrouwelijke gegevens van de betaalkaart (kaartnummer, kaarthouder, vervaldatum, beveiligingscode) worden gecodeerd en rechtstreeks naar de betalingsbeheerder verzonden, zonder dat deze via de servers van de Verkoper gaan. De Verkoper heeft dus nooit toegang tot of opslagplaatsen, zelfs niet in het geval dat Lei ervoor kiest om dergelijke gegevens op de Site op te slaan, de gegevens van uw betaalkaart die u gebruikt om voor de Producten te betalen. Aanvaardbare betaalkaarten kunnen essere weergeven in de voettekst van de Site en/of tijdens het aankoopproces.

 

 

• Visa.
• MasterCard.
• PostePay.
• American Express.

 

 

5.3 Het is niet mogelijk om op de Site te betalen via bankoverschrijving.

 

5.4 Het is niet mogelijk om op de Site onder rembours te betalen.

5.5 Indien de waarde van de kortingscode lager is dan de waarde van de bestelling, kan het resterende bedrag essere worden uitgevoerd volgens de op de Site vermelde betaalmethoden. Elke kortingscode kan essere voor een enkele aankoop gebruikt. In geen geval kunnen kortingsbonnen essere omgezet in geld.

 

5.6 Eventuele alternatieve methoden anders dan hierboven aangegeven, worden of worden in dit artikel beschreven.

• Het is ook mogelijk om op de Site aankopen te doen via de betaaloplossing PayPal. Als Lei Als u PayPal als betaalmethode kiest, wordt u doorgestuurd naar de website www.paypal.it dove zal de betaling uitvoeren volgens de door PayPal vastgestelde en gereguleerde procedure en de algemene voorwaarden van de tussen de gebruiker en PayPal overeengekomen overeenkomst. De op de PayPal-site ingevoerde gegevens worden rechtstreeks door PayPal verwerkt en worden niet aan de Verkoper doorgegeven of gedeeld. De Verkoper kan de gegevens dus niet kennen en slaat deze op geen enkele manier op. modo de gegevens van de betaalkaart die aan uw PayPal-account is gekoppeld of de gegevens van een ander betaalinstrument dat aan dat account is gekoppeld.
• Het is op de Site ook mogelijk om aankopen te doen met de gespreide betaaloplossing van Klarna. De eerste betaling wordt in rekening gebracht op het moment van verzending van de bestelling zelf en/of op het moment van het sluiten van de koopovereenkomst, terwijl vervolgbetalingen elke 30 dagen vanaf de eerste betaling in rekening worden gebracht, salva tenzij anders aangegeven op de Site of door de betalingsdienstaanbieder (Klarna). Als Lei Als u Klarna als betaalmethode kiest, wordt u doorgestuurd naar www.klarna.com dove zal de door Klarna vastgestelde en gereguleerde procedure volgen en de voorwaarden van het contract dat tussen u is overeengekomen Lei en Klarna. De gegevens die u op de website van Klarna invoert, worden rechtstreeks door Klarna verwerkt en worden niet aan de Verkoper doorgegeven of gedeeld.

 

 

5.7 Overeenkomstig Wetsbesluit nr. 26 van 7 maart 2023 zijn de op de Site gepubliceerde prijzen niet gepersonaliseerd op basis van geautomatiseerde beslissingen. De op de Site weergegeven prijzen worden dus niet beïnvloed door het eerdere koopgedrag van de consument.

 

5.8 Ter gelegenheid van una Bij prijsverlaging geeft de Site de laagste prijs aan die aan het merendeel van de consumenten werd toegepast in de 30 dagen voorafgaand aan de toepassing van de prijsverlaging. Voor producten die minder dan 30 dagen op de markt zijn, de periode waarin de vorige prijs wordt aangegeven fa referentie. Deze clausule is niet van toepassing op ‘introductieprijzen’, die gekenmerkt worden door latere aankondigingen van prijsverhogingen.

 

Kunst. 6 Levering van producten

 

6.1 Levering van de Producten vindt naar verwachting plaats in Europa en daarbuiten. Voor nadere informatie over de levering van de Producten kan de gebruiker steeds contact opnemen met de Verkoper; bijvoorbeeld om te weten te komen of er levering gepland is in andere landen dan die welke op de Site zijn aangegeven.

Uw producten kunnen essere Verzonden Binnen en buiten de eurozone:

-Binnen Europa: Italië, Oostenrijk, België, Kroatië, Tsjechië, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Ierland, IJsland, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Portugal, Slowakije, Slovenië, Spanje (vasteland); Bulgarije, Denemarken, Noord-Macedonië, Polen, Noorwegen, Verenigd Koninkrijk, Roemenië, Servië, Zweden, Zwitserland, Hongarije.

-Buiten Europa: Saoedi-Arabië, Australië, Canada, China, Zuid-Korea, Verenigde Arabische Emiraten, Japan, Israël, Mexico, Nieuw-Zeeland, Qatar en Hong Kong SAR, Singapore, Verenigde Staten van Amerika, Maleisië, Taiwan, Indonesië, de Filipijnen, Bangladesh, Vietnam, Thailand, Bahrein en Rusland.

Alle kalenderdagen die geen zaterdag, zondag of feestdag zijn, worden beschouwd als werkdagen.

U ontvangt een trackingnummer per e-mail, waarmee u uw zending tot aan de bezorging stap voor stap kunt volgen.

De koeriers die wij gebruiken zijn GLS, SDA, UPS, DHL, DPD, PostNL International en Colissimo.

 

Het duurt 0 tot 6 werkdagen om uw bestelling te monteren en te verzenden.

  

Levertijd en kosten:

Voor verzendingen naar Italië, verzendkosten 5,90 euro tot 99 euro winkelwagen. Boven dit bedrag is het gratis. Levering: 1 tot 4 werkdagen na verwerking. 

Voor verzendingen naar Oostenrijk, België, Frankrijk, Duitsland, Nederland, Spanje, Ierland, Estland, Finland, Slovenië, Portugal, Litouwen, Letland, Luxemburg, Griekenland, Tsjechië, Slowakije, Bulgarije, Hongarije, Kroatië, Roemenië Verzendkosten 9,90 euro tot 99 euro winkelwagen. Boven dit bedrag is het gratis. Levering: 4 tot 9 werkdagen na verwerking.

IJsland, Montenegro, Servië, Noord-Macedonië Verzendkosten 9,90 euro tot 99 euro winkelwagen. Boven dit bedrag is het gratis. Levering: 15 tot 20 werkdagen na verzending.

Voor verzendingen naar Zwitsers Verzendkosten bedragen CHF 9,90 tot CHF 99 van het winkelwagentje. Boven dit bedrag is het gratis. Wij leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

Voor verzendingen naar Zweden Verzendkosten bedragen 120 SEK tot 1200 SEK per winkelwagen. Boven dit bedrag is het gratis. Wij leveren binnen 4 tot 9 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

Voor verzendingen naar de Denemarken, verzendkosten zijn 75 DKK tot 750 DKK van de kar. Boven dit bedrag is het gratis. Wij leveren binnen 4 tot 9 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

Voor verzendingen naar de Noorwegen,  Verzendkosten bedragen NOK 120 tot NOK 1.200 per winkelwagen. Boven dit bedrag is het gratis. Wij leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

Voor verzendingen naar de Verenigd Koninkrijk, verzendkosten bedragen £8,70 tot £87 van het winkelwagentje. Boven dit bedrag is het gratis. Wij leveren binnen 4 tot 9 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

 Voor verzendingen naar de Polen, verzendkosten u PLN 45 tot PLN 450 van winkelwagen. Boven dit bedrag is het gratis. Wij leveren binnen 4 tot 9 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

Voor verzendingen naar de Verenigde Staten, verzendkosten bedragen 17 USD tot 220 USD van het winkelwagentje, daarboven zijn de verzendkosten gratis. Wij leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

Voor verzendingen naar de Canada, verzendkosten voor u 25 CAD tot 300 CAD winkelwagen, daarboven is gratis. Wij leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

 Voor verzendingen naar Mexico Verzendkosten bedragen 220 MXN tot 2200 MXN winkelwagen, daarboven zijn de verzendkosten gratis. Wij leveren binnen 20 tot 30 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

Voor verzendingen naar de Japan, verzendkosten bedragen 3.000 JPY tot 33.000 in het winkelwagentje, daarboven zijn ze gratis. Wij leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

Voor zendingen naar Singapore, verzendkosten voor u 25 SGD tot 150 SGD winkelwagen, daarboven is gratis. Wij leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

 Voor verzendingen naar Zuid-Korea, verzendkosten bedragen 25.000 KRW tot 300.000 KRW van de winkelwagen, daarboven zijn de verzendkosten gratis. Wij leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

Voor verzendingen naar Australië, verzendkosten bedragen tot 25 AUD 500 AUD van het winkelwagentje, daarboven is het gratis. Wij leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder enige kosten of rechten te betalen voor importeren. 

 Voor zendingen naar Nieuw-Zeeland, verzendkosten bedragen 25 NZD tot 500 NZD van het winkelwagentje, daarboven is het gratis. Wij leveren binnen 20 tot 30 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

 Voor verzendingen naar Hongkong, verzendkosten bedragen 130 HKD tot 1.700 HKD van de winkelwagen, daarboven zijn de verzendkosten gratis. Wij leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

Voor zendingen naar Verenigde Arabische Emiraten, verzendkosten bedragen 60 AED tot 400 AED per bestelling, daarboven is het gratis. Wij leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

Voor zendingen naar Saoedi-Arabië, verzendkosten bedragen 60 SAR tot 400 SAR per winkelwagen, daarboven zijn de verzendkosten gratis. Wij leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

Voor zendingen naar Qatar, verzendkosten bedragen 60 QAR tot 400 QAR van de winkelwagen, daarboven zijn de verzendkosten gratis. Wij leveren binnen 20 tot 30 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

Voor zendingen naar Israël, verzendkosten bedragen 65 ILS tot 800 ILS van de winkelwagen, daarboven zijn de verzendkosten gratis. Wij leveren binnen 30 tot 40 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

Voor verzending naar Maleisië, Taiwan, Indonesië, de Filippijnen, Bangladesh en Bahrein, verzendkosten bedragen 39 euro. Wij leveren binnen 20 tot 30 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten en belastingen.

Voor zendingen naar China, verzendkosten bedragen 85 CNY tot 1.000 CNY van het winkelwagentje, daarboven zijn de verzendkosten gratis. Wij leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

Voor zendingen naar Rusland, verzendkosten bedragen 2.000 Russische roebel. Wij leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen. 

6.2 Aan de leveringsplicht wordt voldaan door de overdracht aan Lei van de materiële beschikbaarheid of in ieder geval van de controle over het Product.

 

6.3 Levertijd van de Producten vanaf het verzenden van de bestelling bedraagt binnen 9 werkdagen binnen Europa en binnen maximaal 40 werkdagen buiten Europa. Hierbij moet u maximaal 7 werkdagen rekenen voor orderverwerking en verzending.

 

6.4 De termijn aangegeven in art. 6.3 dient als indicatief en niet als dwingend te worden opgevat. De Verkoper behoudt zich derhalve het recht voor om de Producten binnen 50 werkdagen na het plaatsen van de bestelling te leveren. Het is aan Lei Controleer de staat van het geleverde Product. Met dien verstande dat het risico van verlies of beschadiging van het Product, om redenen die niet aan de Verkoper kunnen worden toegerekend, wordt overgedragen op het moment dat de Verkoper de Producten koopt. Lei, of een derde van Lei De Verkoper, die is aangewezen en niet door de vervoerder wordt vervoerd, raadt u aan het aantal ontvangen Producten te controleren en na te gaan of de verpakking intact, niet beschadigd, niet nat of op enigerlei wijze veranderd is, met inbegrip van de verzegelingsmaterialen. Indien u hier belang bij heeft, verzoeken wij u eventuele afwijkingen op het vervoersdocument van de vervoerder aan te geven en het pakket onder voorbehoud te accepteren. Indien de verpakking duidelijke tekenen van manipulatie of wijziging vertoont, is het raadzaam om de Verkoper hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen. 

 

6.5 Met betrekking tot de mogelijkheid om de Producten te laten bezorgen op een "afhaalpunt", informeert de Verkoper u dat de Site geen mogelijkheid biedt om het Product op te halen op een ander "afhaalpunt" dan het door u opgegeven adres. Lei gecommuniceerd tijdens het aankoopproces. Lei U wordt echter verzocht de Site regelmatig te bezoeken om te controleren of deze leveringsoptie later op de Site beschikbaar wordt gesteld.

 

6.6 De gebruiker erkent dat het ophalen van het Product zijn specifieke verplichting is. Indien het Product niet wordt opgehaald, behoudt de Verkoper zich het recht voor om de koopovereenkomst te ontbinden en om schadevergoeding te eisen voor de schade die geleden wordt als gevolg van het niet ophalen van het Product.

 

Kunst. 7 Herroepingsrecht

 

7.1 De gebruiker wordt uitgenodigd om dit artikel, waarin het herroepingsrecht geregeld wordt, zorgvuldig te lezen.

 

7.2 Het herroepingsrecht is het recht van de consument om de koopovereenkomst zonder opgaaf van redenen te ontbinden. essere verplicht om te voorzien una motivatie. Als Lei Indien u als Professional koopt, is het herroepingsrecht niet van toepassing, tenzij anders is overeengekomen met Verkoper. Uitzonderingen op het herroepingsrecht zijn in dit artikel 7 opgenomen. Indien er geen uitzonderingen op het herroepingsrecht zijn, is dit artikel 7 volledig van toepassing.

• De Producten die op de Site worden verkocht, kunnen snel verslechteren of vervallen. Om deze reden zijn de regels omtrent het herroepingsrecht niet van toepassing, aangezien de Verkoper anders de Producten die niet meer door de Koper gebruikt kunnen worden, niet kan doorverkopen.
• De site verkoopt verzegelde goederen die niet geschikt zijn voor essere worden om hygiënische of gezondheidsredenen teruggestuurd. Indien deze Goederen na levering zijn geopend Lei verliest het herroepingsrecht. De hiernavolgende bepalingen inzake het herroepingsrecht zijn daarom niet van toepassing.

 

 

7.3 Als Lei de status van Consument heeft (en indien hierop geen uitzonderingen van toepassing zijn zoals voorzien in dit artikel) Lei heeft het recht om binnen een termijn van veertien kalenderdagen (Herroepingstermijn) af te zien van de koop van het Product, zonder opgave van redenen en zonder kosten anders dan de in dit artikel genoemde kosten. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, Lei U dient de Verkoper vóór het verstrijken van de herroepingstermijn op de hoogte te stellen van uw besluit de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor schriftelijk contact opnemen met de Verkoper via de contactgegevens die in de Inleiding staan vermeld, of door gebruik te maken van het contactformulier op de Site.Lei heeft zijn herroepingsrecht binnen de herroepingstermijn uitgeoefend indien de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht afkomstig is van Lei verzonden vóór het verstrijken van de Herroepingstermijn. Tenzij anders overeengekomen, komen de directe kosten voor het terugzenden van de Producten voor rekening van de Consument. Ook het transport daarvan komt voor rekening van de Consument. Bij uitoefening van het herroepingsrecht dient het Product essere afgeleverd op het hoofdkantoor van de Verkoper of op een ander door de Verkoper meegedeeld adres. De herroepingstermijn vervalt na 14 dagen:

 

• in het geval van een bestelling met betrekking tot één enkel product, vanaf de dag waarop Lei of een derde partij anders dan de vervoerder en Lei aangewezen, het fysieke bezit van de Producten verkrijgt;
• in het geval van een meervoudige bestelling met afzonderlijke leveringen, vanaf de dag waarop Lei of een derde partij, anders dan de vervoerder en aangewezen door Lei, verkrijgt het fysieke bezit van het laatste Product; of
• in het geval van een bestelling die betrekking heeft op de levering van een Product dat bestaat uit meerdere partijen of onderdelen, vanaf de dag waarop Lei of een derde partij, anders dan de vervoerder en aangewezen door Lei, verkrijgt fysiek bezit van de laatste lotto of stuk.

 

7.4 Indien de herroeping van toepassing is, zal de Verkoper het totale verschuldigde bedrag, inclusief leveringskosten, indien van toepassing, onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen na de dag waarop de Verkoper op de hoogte is gesteld van de beslissing de overeenkomst te herroepen, terugbetalen. De terugbetaling wordt gedaan via hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt. Indien de Producten worden verzonden met een door de Consument gekozen vervoerder en voor rekening van de Consument, mag de Verkoper de terugbetaling opschorten totdat de Producten zijn terugontvangen, of totdat de Consument heeft aangetoond dat hij de Producten heeft teruggezonden, indien dat eerder is. De Consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van: una manipulatie van het Product anders dan die welke noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en de werking van het Product vast te stellen. Het Product moet echter essere opgeslagen, behandeld en geïnspecteerd met normale zorgvuldigheid en intact, compleet in al zijn onderdelen, in perfecte staat, vergezeld van alle accessori en de informatiebladen, met de identificatielabels, etiketten en wegwerpzegels, voor zover aanwezig, nog bevestigd aan het Product, intact en niet gemanipuleerd, en bovendien volkomen geschikt voor het beoogde gebruik en vrij van tekenen van slijtage of vuil. De herroeping geldt bovendien voor het Product in zijn geheel. Het kan daarom niet essere uitgeoefend met betrekking tot partijen en/of accessori van het product. In het geval dat het Product waarvoor de herroeping is uitgeoefend, een una waardevermindering als gevolg van una Indien de goederen op een andere wijze worden gemanipuleerd dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het Product vast te stellen, behoudt de Verkoper zich het recht voor om van het terug te betalen bedrag een bedrag af te trekken dat gelijk is aan deze waardevermindering. De Verkoper zal deze omstandigheid en het daaruit voortvloeiende lagere terug te betalen bedrag mededelen. Indien de terugbetaling reeds heeft plaatsgevonden, zal hij tevens de bankgegevens verstrekken voor de betaling van het door de Gebruiker verschuldigde bedrag vanwege de waardevermindering van het Product. Indien de herroeping niet overeenkomstig de bepalingen van de toepasselijke wetgeving is uitgevoerd, leidt dit niet tot ontbinding van de overeenkomst en geeft dit bijgevolg geen recht op enige terugbetaling. 

Indien het herroepingsrecht bestaat, moeten de Producten essere teruggestuurd naar het adres dat in de Inleiding in het onderdeel ‘Gegevens van de Verkoper’ is vermeld of naar het adres dat van tijd tot tijd door de Verkoper wordt meegedeeld.

 

7.5 Dit artikel regelt een heel belangrijk aspect met betrekking tot de retourkosten bij herroeping.

 

Gelet op het bovenstaande acht de Verkoper het passend om u erop te wijzen dat de kosten voor het retourneren van het Product voor uw rekening en verantwoordelijkheid zijn.

 

Kunst. 8 Wettelijke garantie van conformiteit

 

8.1 De wettelijke garantie van overeenstemming geldt uitsluitend voor de Consument. De voorwaarden zijn daarom enkel van toepassing op gebruikers die op de Site aankopen hebben gedaan voor andere doeleinden dan de uitoefening van hun ondernemers-, commerciële, ambachtelijke of professionele activiteiten.

 

8.2 De Verkoper is jegens de Consument aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming van het Product dat zich binnen een termijn van twee jaar na levering openbaart. De rechtsvordering gericht op het inroepen van gebreken die niet op bedrieglijke wijze door de Verkoper zijn verzwegen, verjaart in ieder geval binnen zesentwintig maanden na levering van de goederen.

 

8.3 Tenzij het tegendeel bewezen wordt, wordt ervan uitgegaan dat een gebrek aan overeenstemming dat zich manifesteert binnen twaalf maanden na levering van het Product, op die datum reeds bestond, tenzij deze hypothese onverenigbaar is met de aard van het Product of met de aard van het gebrek aan overeenstemming. Vanaf twaalf maanden na de levering van het Product is het de verantwoordelijkheid van de Consument om aan te tonen dat het gebrek aan overeenstemming reeds bestond op het moment van de levering van het Product.

 

8.4 Indien er sprake is van een gebrek aan overeenstemming van de goederen, heeft de Consument het recht om de overeenstemming te laten herstellen, dan wel om een vervangend product te ontvangen. una evenredige vermindering van de prijs, of ontbinding van de overeenkomst op grond van de voorwaarden van art. 135-bis en volgende van de Consumentenwet.

 

8.5 De Verkoper is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, die voortvloeit uit het gebruik van het Product in modo indien de schade niet conform de door de fabrikant verstrekte voorschriften is en/of gebreken vertoont, alsmede indien de schade het gevolg is van toeval of overmacht.

 

8.6 Als Lei Indien u de aankoop als Professional heeft gedaan, zijn de voorgaande leden van dit artikel niet van toepassing. In dit geval wordt de wettelijke garantie beheerst door de kunst. 1490 en verder. van het Burgerlijk Wetboek; met name bedraagt de termijn voor het melden van gebreken 8 dagen na ontdekking en verjaart de vordering na verloop van 1 jaar na levering.

 

Kunst. 9 Fabrieksgarantie

 

De fabrieksgarantie is una een aanvullende garantie bovenop de Wettelijke Garantie van Conformiteit die Verkoper eventueel op de Producten biedt. Tenzij anders aangegeven op de Site, vallen de op de Site verkochte Producten niet onder de Garantie van de Fabrikant. Lei U kunt in ieder geval uw rechten doen gelden op grond van de Wettelijke Garantie van Overeenstemming, zoals geregeld in het vorige artikel.

 

Kunst. 10 Toepasselijk recht en bevoegde rechter; Buitengerechtelijke geschillenbeslechting - Alternatieve geschillenbeslechting Resolution/Online geschillen Resolution

 

10.1 Op koopovereenkomsten die via de Site worden gesloten, zijn de bepalingen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden van toepassing en, indien niet anders bepaald, de Italiaanse Consumentenwet.

 

10.2 Houd er rekening mee dat in het geval van een consumentgebruiker elk geschil met betrekking tot de toepassing, uitvoering en interpretatie van dit document onderworpen zal zijn aan de jurisdictie van de rechtbank van de plaats waar de gebruiker woont of domicilie heeft gekozen. In het geval van een professionele gebruiker is voor alle geschillen met betrekking tot de toepassing, uitvoering en interpretatie van dit document de rechtbank van de plaats waar de Verkoper is gevestigd, bevoegd overeenkomstig de bepalingen in de Inleiding.

 

10.3 De Verkoper informeert de gebruiker die de kwalificatie Consument heeft, dat in het geval dat hij een klacht rechtstreeks bij de Verkoper heeft ingediend, en het vervolgens niet mogelijk is gebleken het geschil op te lossen, de Verkoper informatie zal verstrekken over het/de Alternatieve Geschillenorgaan(en). Resolution voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen die verband houden met verplichtingen die voortvloeien uit een op basis van deze algemene verkoopvoorwaarden gesloten overeenkomst (ADR-instanties), waarbij u aangeeft of u voor de beslechting van het geschil zelf al dan niet een beroep zult doen op dergelijke instanties.

 

10.4 De Verkoper informeert de gebruiker die de status van Consument heeft er tevens over dat er een speciaal recht is vastgesteld una Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting van consumentengeschillen (het zogenaamde ODR-platform). Het ODR-platform kunt u raadplegen op het volgende adres http://ec.europa.eu/consumers/odr. Via het ODR-platform kan de consument de lijst met ADR-instanties raadplegen, de link naar de website van elk van hen vinden en beginnen met het zoeken naar een oplossing. una online geschillenbeslechtingsprocedure waarbij u betrokken bent.

 

10.5 De Consument behoudt zich in ieder geval het recht voor om het geschil dat voortvloeit uit deze Algemene Verkoopvoorwaarden voor te leggen aan de bevoegde gewone rechter, ongeacht de uitkomst van de buitengerechtelijke beslechtingsprocedure voor geschillen met betrekking tot consumentenrelaties door een beroep te doen op de procedures zoals uiteengezet in Deel V, Titel II-bis van de Consumentenwet.

Bovendien kan de gebruiker die in een andere lidstaat van de Europese Unie dan Italië woont, voor elk geschil met betrekking tot de toepassing, uitvoering en interpretatie van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, een beroep doen op de Europese procedure voor geschillen inzake geringe vorderingen, vastgesteld bij Verordening (EG) nr. 1352/2004. 861/2007 van de Raad van 11 juli 2007, op voorwaarde dat de waarde van het geschil, exclusief rente, honoraria en kosten, niet meer bedraagt dan 5.000,00 euro. De tekst van de verordening is beschikbaar op de website http://www.eur-lex.europa.eu.

 

Kunst. 11 Klantenservice

 

11.1 U kunt informatie opvragen, mededelingen versturen, om assistentie vragen of klachten doorgeven door contact op te nemen met de Verkoper via de contactgegevens die in de Inleiding staan vermeld, of door gebruik te maken van het contactformulier dat eventueel op de Site aanwezig is.

 

11.2 Verkoper reageert binnen een indicatieve termijn van 2 dagen.

 

Kunst. 12 beoordelingen

 

12.1 Overeenkomstig de bepalingen van Wetgevend Besluit nr. 26 van 7 maart 2023 staat de Site de publicatie van beoordelingen van gebruikers toe. De Verkoper garandeert niet dat de gepubliceerde beoordelingen altijd afkomstig zijn van consumenten die het op de Site gekochte product of de dienst ook daadwerkelijk hebben gekocht of gebruikt. Onder de beoordelingen die op de Site zijn gepubliceerd, kunnen er enkele voorkomen: essere werden gevraagd, bijvoorbeeld door het toesturen van een kortingsbon. In dat geval wordt deze omstandigheid op de gevraagde beoordeling vermeld. Bovendien konden ze essere Recensies publiceren die voortkomen uit sponsorschappen of relaties met een professional (bijv. een influencer); De nodige informatie over deze omstandigheid is ook te vinden in het desbetreffende overzicht.

 

12.2 Het hulpmiddel voor het publiceren van beoordelingen is Trustpilot, van Trustpilot A/S. Ga voor meer informatie over deze service naar https://it.trustpilot.com.

 

Kunst. 13 Diversen

 

13.1 Dit document regelt volledig de relatie tussen Lei en de verkoper. In ieder geval blijven de rechten en plichten die het op dat moment toepasselijke recht biedt, intact.