Politique de confidentialité et de cookies

Informations détaillées sur l'utilisation des cookies.

PRÉMISSE

Cette politique de cookies est prévue pour le site https://onebioshop.com/ (Site). Le document a été rédigé en tenant compte de ce qui est indiqué par le règlement européen 679/2016 concernant la protection des données personnelles (RGPD), du Code de confidentialité (Décret législatif n° 196 du 30 juin 2003) et des Lignes directrices du Garant de la vie privée (notamment les Lignes directrices sur l'utilisation des cookies publiées le 10 juillet 2021).

Contrôleur de données: AQQA SRL - Via Rome, 93/c 30020 Quarto d'Altino (VE) - Italie - Numéro de TVA 08942811210 - Email Info@onebioshop.com

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Que sont les cookies et à quoi servent-ils ?

Un cookie est un fichier texte qu'un site Internet visité par l'utilisateur envoie à son terminal (ordinateur, appareil mobile tel qu'un smartphone ou une tablette), dove ils sont stockés avant d'être retransmis sur ce site lors d'une visite ultérieure sur ce même site.

Les cookies se distinguent les uns des autres :

• en fonction de la personne qui les installe, selon qu'il s'agit du même opérateur du site visité (appelés « cookies de première partie ») ou d'une personne différente (appelés « cookies de tiers ») ;
• en fonction de la finalité de chaque cookie : certains cookies permettent une meilleure navigation, en mémorisant certains choix de l'utilisateur, par exemple la langue (appelés "cookies techniques"), d'autres cookies permettent de suivre la navigation de l'utilisateur également dans le but d'envoyer de la publicité et/ou proposer des services conformes à vos préférences (appelés « cookies de profilage »).

Seuls les cookies de profilage nécessitent le consentement préalable de l'utilisateur pour leur utilisation.

Le Responsable du traitement est exclusivement responsable des cookies propriétaires qu'il installe sur le Site.

Vers la rubrique "Cookies techniques de première partie" Vous pouvez visualiser les types de cookies techniques de première partie émis par le Site.

La gestion des cookies de profilage est décrite dans la rubrique «Cookies de profilage tiers".

Chaque modo, vous pouvez également activer/désactiver les cookies via les options de votre navigateur :

Internet Explorer

Accéder au menu Instruments, puis un Possibilités l'Internet.

Cliquer sur Confidentialité, puis vers le haut Avance.

Dans la fenêtre Cookie, sélectionnez vos préférences.

Google Chrome

Cliquer sur Menu Chrome, correspondant au bouton d'entrée alto À droite.

Pour sélectionner Paramètres, puis cliquez sur Avance.

Dans la rubrique Confidentialité et sécurité, cliquez sur le bouton Paramètres de contenu.

Sélectionnez vos options préférées dans la section Cookie.

Firefox

Cliquer sur Instruments, puis au menu Possibilités.

Cliquez sur paramètres Confidentialité et sécurité.

Pour sélectionner Utiliser les paramètres d'historique personnalisés.

Sélectionnez vos options préférées dans la section Accepter les cookies et les données des sites Web.

Safari

Cliquer sur Safari, puis vers le haut Préférences.

Cliquez sur la rubrique Confidentialité et sécurité.

Monter Bloquer les cookies et sélectionnez vos options préférées.

Pour plus d'informations sur les services Google répertoriés ci-dessous, cliquez sur le lien : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Cookies propriétaires et techniques

Le Site utilise des cookies propriétaires et techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Il n'est pas possible de refuser l'émission de ces cookies.

Cookies tiers et profilage publicitaire

Ce site émet des cookies de profilage publicitaire tiers, comme décrit dans le tableau ci-dessous.

Prénom	Fournisseurs	Description	Durée	politique de confidentialité	Formulaire de consentement	googleServicesActivé
Google adsense	Google SARL	Il permet la fourniture des services proposés par le service Google AdSense (publication d'annonces sur le Site).	3 mois	https://policies.google.com/privacy?hl=it	https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=it	vrai

Cookies tiers et profilage statistique

Ce site émet des cookies de profilage statistique tiers, comme décrit dans le tableau ci-dessous.

Prénom	Fournisseurs	Description	Durée	politique de confidentialité	Formulaire de consentement	googleServicesActivé
Klaviyo	Klaviyo, Inc.	Klaviyo utilise des cookies pour obtenir des informations sur les taux de conversion et les performances des campagnes publicitaires.	1 an 1 mois 4 jours	https://www.klaviyo.com/privacy/policy	Formulaire de consentement non disponible. Utilisez les paramètres de votre navigateur pour exercer les options sur ce cookie.	FAUX
Shopify	Shopify, Inc.	Effectue des analyses statistiques du comportement des utilisateurs.	30 jours	https://it.shopify.com/legal/privacy	Formulaire de consentement non disponible. Utilisez les paramètres de votre navigateur pour exercer les options sur ce cookie.	FAUX
GoogleAnalytics4	Google SARL.	Il permet la fourniture de services de profilage statistique proposés par Google.	1 ans	https://support.google.com/analytics/answer/12017362?hl=it	Formulaire de consentement non disponible. Utilisez les options de votre navigateur.	vrai
Clarté Microsoft	Microsoft Corporation	Il permet les performances de Microsoft Clarity, notamment le suivi des performances du Site, la création de cartes thermiques et l'enregistrement des sessions utilisateurs.	1 mois	https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement	Formulaire de consentement non disponible. Utilisez les options de votre navigateur.	FAUX

Informations sur le traitement des données personnelles. En vigueur le 11/06/2023

 

PRÉMISSE

Ces informations tiennent compte de ce qui est indiqué dans le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et du Code de confidentialité (décret législatif du 30 juin 2003 n. 196). Le document a également été rédigé sur la base des lignes directrices du garant de la vie privée (notamment les lignes directrices pour la lutte contre le spam émises par le garant de la vie privée le 4 juillet 2013).

Contrôleur de données: AQQA SRL - Via Rome, 93/c 30020 Quarto d'Altino (VE) - Italie - Numéro de TVA 08942811210 - Email Info@onebioshop.com

Site auquel fait référence cette politique de confidentialité : https://onebioshop.com/ (Site).

Le Responsable du traitement n'a pas désigné de DPO (Date Protection Officier). Vous pouvez donc adresser toute demande d’informations directement au Responsable du traitement.

 

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Ce document décrit comment le Responsable du traitement traite vos données personnelles fournies sur le Site.

 

Les principaux traitements de vos données personnelles sont décrits ci-dessous. En particulier, la base juridique du traitement est expliquée, si la fourniture est obligatoire et les conséquences du défaut de fourniture des données personnelles. Pour mieux décrire vos droits, le cas échéant, nous avons précisé si et quand un certain traitement de données personnelles n'est pas effectué.

 

Inscription sur le Site

Les informations et données demandées en cas d'inscription seront utilisées pour vous permettre à la fois d'accéder à la zone réservée du Site et d'utiliser les services en ligne proposés par le Responsable du traitement aux utilisateurs enregistrés. La base juridique du traitement est la nécessité pour le responsable du traitement de mettre en œuvre des mesures précontractuelles adoptées à la demande de l'intéressé. La fourniture des données est facultative. Cependant, votre refus de fournir les données rendra impossible l'inscription sur le Site.

 

Achats sur le Site

Vos données personnelles seront traitées pour vous permettre d'effectuer des achats sur le Site, dans le cas d'une commande d'achat en ligne, pour permettre la conclusion du contrat d'achat et la bonne exécution des opérations qui y sont liées (et, si nécessaire. sur la base de la législation sectorielle, pour remplir les obligations fiscales). Ce traitement de données personnelles inclut également la possibilité d'envoyer des communications (par exemple des informations de suivi et de commande) via des outils automatisés tels que des messages texte et/ou WhatsApp. La base juridique du traitement est l'obligation du responsable du traitement d'exécuter le contrat avec l'intéressé ou de remplir ses obligations légales. Indépendamment de ce qui précède (et donc de votre consentement), le responsable du traitement peut traiter vos données à des fins dites de « soft-spam », régies par l'art. 130 du Code de confidentialité. Cela signifie que, limité à l'e-mail que vous avez fourni dans le cadre d'un achat via le Site, le Responsable du traitement traitera l'e-mail pour permettre l'offre directe de produits/services similaires, à condition que vous ne vous opposiez pas à un tel traitement dans le méthodes prévues dans ces informations. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime du responsable du traitement à envoyer ce type de communications. Cet intérêt légitime peut être considéré comme équivalent à l'intérêt de l'intéressé à recevoir des communications de type « soft-spam ». Le responsable du traitement peut envoyer des e-mails pour rappeler à l'utilisateur de finaliser un achat. La base juridique de ce traitement est l'intérêt légitime du responsable du traitement à envoyer ce type de communications.

 

Répondre à vos demandes

Vos données seront traitées pour répondre à vos demandes d'informations. Cette fourniture est facultative, mais votre refus entraînera l'impossibilité pour le responsable du traitement de répondre à vos questions. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime du responsable du traitement à donner suite aux demandes de l'utilisateur. Cet intérêt légitime équivaut à l'intérêt de l'utilisateur à recevoir des réponses aux communications envoyées au responsable du traitement.

 

Commercialisation générique

Sous réserve de votre consentement, le responsable du traitement peut traiter les données personnelles fournies par vous afin de vous envoyer du matériel publicitaire et/ou des newsletters relatives à ses propres produits ou à ceux de tiers. La base juridique de ce traitement est votre consentement. La fourniture de données personnelles à cette fin est purement facultative. Le défaut de consentement au traitement des données à des fins de marketing entraînera l'impossibilité de recevoir du matériel publicitaire relatif aux produits/services du responsable du traitement et/ou de tiers ainsi que l'impossibilité pour le responsable du traitement de réaliser des études de marché, visant également à évaluer le niveau de satisfaction des utilisateurs, ainsi qu'à vous envoyer des newsletters. Ces communications seront envoyées à l'adresse e-mail que vous avez fournie sur le Site.

 

Profilage

Sous réserve de votre consentement, le Responsable du traitement peut traiter vos données personnelles à des fins de profilage, c'est-à-dire pour l'analyse de vos choix de consommation en révélant le type et la fréquence des achats effectués par vous, afin de vous envoyer du matériel publicitaire et/ou des newsletters relatives à produits propres ou de tiers qui vous intéressent spécifiquement. La base juridique de ce traitement est votre consentement. La fourniture de données à cette fin est purement facultative. Si vous ne consentez pas au traitement de vos données personnelles à des fins de profilage, le responsable du traitement ne pourra pas traiter votre profil commercial, en détectant vos choix et vos habitudes d'achat, ainsi qu'en vous envoyant du matériel publicitaire relatif aux produits du responsable du traitement. Traitement et/ou de tiers, qui vous intéressent spécifiquement. Ces communications seront envoyées à l'adresse e-mail que vous avez fournie sur le Site.

 

Transfert de données

Le responsable du traitement ne transfère pas vos données personnelles à des tiers.

 

Géolocalisation

Le Site ne met pas en œuvre d'outils de géolocalisation de l'adresse IP de l'utilisateur.

 

Curriculum vitae

Il n'est pas possible d'envoyer des CV via le Site. Vos données ne seront donc pas traitées à ces fins.

 

Prise de rendez-vous

Il n'existe aucun système de prise de rendez-vous tiers actif sur le Site auprès du Responsable du traitement. Par conséquent, vos données ne seront pas traitées à cette fin. Chaque modo, vous pouvez toujours contacter le responsable du traitement aux contacts indiqués dans l'épigraphe.

 

Communication de données personnelles

Dans le cadre de son activité ordinaire, le Responsable de traitement pourra communiquer vos données personnelles à certaines catégories de sujets. À l'article 2, vous trouverez la liste des sujets auxquels le responsable du traitement communique vos données personnelles. Pour faciliter la protection de vos droits, l'article 2 peut préciser dans certains cas où vos données ne sont pas communiquées à des tiers.

La « communication » de données personnelles à des tiers se distingue du « transfert » (régi au point précédent). En effet, dans la communication, le tiers auquel les données sont transmises ne peut les utiliser que pour les finalités spécifiques décrites dans la relation avec le Responsable du traitement. Toutefois, en cas de transfert, le tiers devient le responsable indépendant du traitement des données personnelles. De plus, votre consentement est toujours requis pour transférer vos données personnelles à des tiers.

 

Sans préjudice de ce qui précède, il est entendu que le Responsable du traitement pourra toujours utiliser vos données personnelles pour remplir correctement les obligations établies par les lois en vigueur.

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUE

 

Art.1 Modalités de traitement

1.1 Le traitement de vos données personnelles sera principalement effectué à l'aide de moyens électroniques ou automatisés, selon les méthodes et avec les outils appropriés pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

1.2 Les informations acquises et les modalités de traitement seront pertinentes et non excessives par rapport au type de services rendus. Vos données seront également gérées et protégées dans des environnements informatiques sécurisés adaptés aux circonstances.

1.3 Aucune « donnée particulière » n'est traitée via le Site. Les données spéciales sont celles qui peuvent révéler l'origine raciale et ethnique, les convictions religieuses, philosophiques ou autres, les opinions politiques, l'appartenance à des partis, syndicats, associations ou organisations à caractère religieux, philosophique, politique ou syndical, l'état de santé et la vie sexuelle.

1.4 Aucune donnée judiciaire n'est traitée via le Site.

 

Art.2 Communication des données personnelles

Le Responsable du traitement peut communiquer vos données personnelles à certaines catégories de sujets. Ci-dessous sont indiqués les sujets auxquels le Responsable du traitement se réserve le droit de communiquer vos données :

• Le Responsable du traitement peut communiquer vos données personnelles à tous les sujets (y compris les autorités publiques) qui ont accès aux données personnelles conformément aux dispositions réglementaires ou administratives.
• Vos données personnelles pourront également être communiquées à toutes ces entités publiques et/ou privées, personnes physiques et/ou morales (cabinets de conseils juridiques, administratifs et fiscaux, offices judiciaires, chambres de commerce, chambres et offices du travail, etc.), si le la communication est nécessaire ou fonctionnelle pour le bon accomplissement des obligations découlant de la loi.
• Le Responsable du traitement des données fait appel à des employés et/ou collaborateurs à quelque titre que ce soit. Pour le bon fonctionnement du Site, le Responsable du traitement pourra communiquer vos données personnelles à ces employés et/ou collaborateurs.
• Dans son activité ordinaire de gestion du Site, le Responsable du traitement fait appel à des sociétés, consultants ou professionnels chargés de l'installation, de la maintenance, de la mise à jour et, en général, de la gestion du matériel informatique et des logiciels du Responsable du traitement ou dont ce dernier est utilisé pour fournir ses services. Par conséquent, uniquement en référence à ces finalités, vos données peuvent également être traitées par ces sujets.
• Pour envoyer ses communications, le Responsable du traitement fait appel à des sociétés externes chargées de l'envoi de ce type de communications (plateformes CRM). Vos données personnelles (notamment votre email) pourront donc être communiquées à ces sociétés.
• Le responsable du traitement des données ne fait pas appel à des sociétés externes pour fournir le service d'assistance client.
• Les données personnelles de l'acheteur pourront être communiquées aux bureaux de poste, aux coursiers ou aux transporteurs chargés de livrer les Produits achetés via le Site.

Le Propriétaire se réserve le droit de modifier la liste ci-dessus en fonction de ses opérations ordinaires. Ainsi, vous êtes invités à accéder régulièrement à ces informations pour vérifier à quels sujets le Responsable du traitement communique vos données personnelles.

 

Art.3 Conservation des données personnelles

3.1 Cet article décrit la durée pendant laquelle le responsable du traitement se réserve le droit de conserver vos données personnelles.

• Vos données personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire pour garantir la bonne fourniture des services proposés via le Site.
• À des fins de marketing, les données personnelles seront conservées jusqu'à la révocation du consentement. Pour les utilisateurs inactifs, les données personnelles seront supprimées un an après l'envoi de l'e-mail.ultima email éventuellement consulté.
• Pour les besoins de l'exécution du contrat de vente, les données seront conservées pendant 10 ans à compter de la date de réception du bon de commande. Il s'agit de permettre au Responsable de traitement d'exercer son droit de défense et de démontrer qu'il a correctement exécuté le contrat.
• À des fins de service client, les données seront supprimées une fois le service d'assistance terminé.

3.2 Sans préjudice des dispositions de l'article 3.1, le responsable du traitement peut conserver vos données personnelles pendant la durée requise par une réglementation spécifique, telle que modifiée de temps à autre.

 

Art.4 Transfert de données personnelles

4.1 Le Responsable du traitement est basé dans un pays qui dispose d'un niveau de sécurité adéquat d'un point de vue réglementaire. Si le transfert de vos données personnelles a lieu dans un pays tiers à l'UE et pour lequel la Commission européenne a émis un avis d'adéquation, le transfert est en tout état de cause considéré comme sûr d'un point de vue réglementaire. Cet article 4.1 indique de temps à autre les pays vers lesquels vos données personnelles peuvent être transférées et dove la Commission européenne a exprimé un avis d'adéquation.

• L'utilisateur est donc invité à accéder régulièrement à cet article pour vérifier si le transfert de ses données personnelles a lieu dans un pays présentant ces caractéristiques.

4.2 Sans préjudice de ce qui est indiqué à l'article 4.1, vos données pourront également être transférées vers des pays tiers à l'UE pour lesquels la Commission européenne n'a pas émis d'avis d'adéquation. Vous êtes donc invités à consulter régulièrement cet article 4.2 pour savoir vers quels pays vos données peuvent être transférées.

 

4.3 Dans cet article, le responsable du traitement indique les pays dans lesquels il peut diriger modo précisez votre entreprise. Cette circonstance peut impliquer l'application de la législation du pays de référence, ainsi que de celle qui régit la relation avec l'utilisateur sur la base de ce qui est indiqué dans l'introduction. 

• À la demande de l'utilisateur, le responsable du traitement appliquera au traitement des données personnelles la législation la plus favorable prévue par la législation nationale de l'utilisateur.

 

Art. 5. Droits de l'intéressé

Le Responsable du traitement vous informe que vous disposez du droit de :

• demander au Responsable du traitement d'accéder à vos données personnelles et de les rectifier ou annuler ou de limiter le traitement qui vous concerne ou de s'opposer à leur traitement, en plus du droit à la portabilité des données
• révoquer le consentement à tout moment sans préjudice de la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant la révocation
• déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Les droits ci-dessus peuvent être exercés sur demande adressée sans formalités aux contacts indiqués en introduction.

 

Art.6. Modifications et divers

Le Responsable du traitement se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, en donnant une publicité appropriée aux utilisateurs du Site et en garantissant dans tous les cas une protection adéquate et similaire des données personnelles. Afin de prendre connaissance d'éventuelles modifications, vous êtes invités à consulter régulièrement ces informations. En cas de modifications substantielles de cette politique de confidentialité, le responsable du traitement peut également communiquer par courrier électronique.