Общие условия продажи, вступает в силу с 06.11.2023.
ПРЕДПОСЫЛКА
Данная информация предоставлена для сайта https://onebioshop.com/ (Сайт).
Данные продавца: AQQA SRL - Виа Рома, 93/c 30020 Куарто-д'Альтино (VE) - Италия - Номер плательщика НДС 08942811210 - Электронная почта info@onebioshop.com (Продавец).
Статья 1. Область применения
1.1 Общие условия продажи применяются ко всем продажам, осуществляемым Продавцом на Сайте. Указания и описания, приведенные в отношении Товаров, носят коммерческий характер и никоим образом не заменяют modo диагностика, анализ, лечение или другие формы персонализированной клинической и медицинской консультации, которые пользователь может и должен запросить непосредственно у своего специалиста. То же самое касается любых предложений, которые у вас могут возникнуть. Lei сообщалось в любом modo или форма от Продавца. Таким образом, информация, представленная на Сайте, служит лишь в качестве общего указания, которое может не подходить всем пользователям, и не предназначена для персонализированных консультаций и рекомендаций, основанных на различных случаях здоровья и благополучия отдельного человека. persona. Любые информационные тексты и документы на Сайте, которые содержат указания (прямые или косвенные) относительно медицинской практики или методов лечения патологий (на профилактическом или терапевтическом уровне), не должны рассматриваться как конкретные средства правовой защиты для пользователя. Поэтому Продавец предлагает Вам обратиться к своему специалисту для разъяснения и решения любых проблем со здоровьем, которые могут у Вас возникнуть. Добавки, продаваемые на Сайте, не следует рассматривать как замену una разнообразное и сбалансированное питание и правильный и здоровый образ жизни.
1.2 В тех случаях, когда это возможно на Сайте, ввод вашего налогового кода при совершении покупки подразумевает, что Lei выступает в качестве Потребителя в соответствии со ст. 3, абзац I, письмо. а) Кодекса прав потребителей (Законодательный декрет от 6 сентября 2005 г., № 206). Пожалуйста, помните, что у вас есть статус Потребителя. persona физическое лицо, действующее в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской, коммерческой, профессиональной или ремесленной деятельности. Однако, если возможность ввода номера плательщика НДС (вашего или una persona законно), это подразумевает покупку в качестве «Профессионала» в соответствии со ст. 3, абзац I, письмо. в) Кодекса прав потребителей. Он имеет квалификацию профессионала persona физическое или юридическое лицо, действующее при осуществлении своей предпринимательской, коммерческой, ремесленной или профессиональной деятельности, или их посредник. Последствия совершения покупок в качестве Потребителя, а не Профессионала, будут описаны далее в этом документе.
1.3 Указанные термины следует понимать как рабочие дни, за исключением субботы, воскресенья и национальных праздников. Изображения и описания на Сайте следует рассматривать исключительно как ориентировочные. Цвета могут отличаться от реальных из-за настроек компьютерных систем или компьютеров пользователей. Lei используется для их отображения.
1.4 Общие условия продажи могут быть изменены в любое время. Любые изменения и/или новые условия вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Lei Поэтому вам предлагается регулярно посещать Сайт и знакомиться с самой последней версией Общих условий продажи перед совершением любой покупки.
1.5 Применимыми Общими условиями продажи являются те, которые действуют на дату отправки заказа на покупку.
1.6 Настоящие Общие условия продажи не регулируют продажу товаров и/или услуг лицами, отличными от Продавца, которые могут присутствовать на Сайте посредством ссылок, баннеров или других гипертекстовых связей.
1.7 Перед осуществлением коммерческих сделок с данными субъектами необходимо проверить их условия продажи.
1.8 Продавец не несет ответственности за предоставление услуг и/или продажу товаров такими лицами.
1.9 Продавец не осуществляет никаких проверок и/или мониторинга на веб-сайтах, на которые можно перейти по таким ссылкам. В связи с этим Продавец не несет ответственности за содержимое таких сайтов, а также за любые ошибки и/или упущения и/или нарушения закона с их стороны.
1.10 Lei обязан внимательно прочитать настоящие Общие условия продажи, а также всю другую информацию, которую Продавец предоставляет на Сайте, в том числе во время процедуры покупки.
1.11 Продавец ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые косвенные, случайные, особые или последующие убытки. Это включает в себя, помимо прочего, любую потерю прибыли или другие косвенные убытки, возникающие в результате использования или невозможности использования Сайта. Продавец не может гарантировать или утверждать: (i) что Сайт не содержит вирусов или программ, которые могут повредить данные; (ii) что информация, содержащаяся на Сайте, является точной, полной и актуальной.
1.12 Если иное не согласовано с Продавцом, размещение заказов по электронной почте на Сайте невозможно. Продавец не принимает заказы по телефону, если иное не согласовано с покупателем.
1.13 Все элементы Сайта являются собственностью Продавца или третьих лиц. За исключением случаев, когда на то имеется специальное письменное разрешение Продавца, запрещается воспроизводить, полностью или частично, а также любыми способами распространять, публиковать, передавать, изменять или продавать все или часть содержимого Сайта.
Статья 2. Покупки на Сайте
2.1 Для совершения покупок на Сайте вам необходимо следовать процедуре, предусмотренной на самом Сайте, вводя запрашиваемые данные. Договор купли-продажи считается заключенным с момента поступления заказа на сервер Продавца.
2.2 Lei обязуется немедленно сообщить Продавцу, если он подозревает или узнает о каком-либо ненадлежащем использовании или una неправомерное раскрытие любой информации из Lei размещены на Сайте.
2.3 Lei гарантирует, что предоставленная персональная информация является полной и правдивой, и обязуется оградить Продавца от любого ущерба, компенсационных обязательств и/или санкций, вытекающих из и/или каким-либо образом modo связанных с нарушением этого обязательства.Lei обязуется немедленно сообщить Продавцу, если он подозревает или узнает о каком-либо ненадлежащем использовании или una неправомерное разглашение учетных данных для входа на Сайт.
2.4 Продавец оставляет за собой право отклонить заказы от пользователей, которые ранее нарушили настоящие Общие условия продажи или какие-либо нормативные положения.
2.5 Для размещения заказов на Сайте вам необходимо прочитать и одобрить настоящие Общие условия продажи, установив соответствующий флажок на страницах процедуры покупки. Непринятие настоящих Общих условий продажи сделает невозможным совершение покупок на Сайте.
2.6 Продавец является единственным контрагентом пользователя, который намеревается приобрести один или несколько товаров через Сайт, и, следовательно, является (i) лицом, которому пользователь адресует свой заказ, чтобы принять предложение и заключить договор купли-продажи; (ii) субъект, который принимает на себя преддоговорные обязательства перед пользователем, вытекающие из предложения; (iii) лицо, которое заключает договор купли-продажи с пользователем, принимая на себя связанные с этим обязательства и права. Договор купли-продажи, заключенный через Сайт, таким образом, заключается между пользователем и Продавцом.
2.7 На Сайте и в общении с клиентами, касающемся Сайта, Продавец оставляет за собой право действовать под своим собственным коммерческим баннером. Таким образом, когда логотип Продавца используется на Сайте и/или в сообщениях клиентам, касающихся Сайта или первого persona Во множественном числе («Мы») следует понимать ссылку не только на Сайт, но и на Продавца.
2.8 На Сайте осуществляется продажа продуктов питания. Перед покупкой любого Продукта питания, предлагаемого к продаже на Сайте, Lei Пожалуйста, сообщите Продавцу, если Lei страдает от любого типа аллергии, непереносимости или пищевой непереносимости. Если Продавец не сделает этого сообщения, он никоим образом не несет ответственности за modo ответственность за любой ущерб, который Lei могли пострадать от покупки Продуктов питания на Сайте.
2.9 После покупки, Lei получит una подтверждение заказа по электронной почте. Письмо с подтверждением заказа будет содержать как минимум следующую информацию: (i) данные продавца; (ii) характеристики приобретенного Продукта; (iii) цена покупки и любые налоги; (iv) любые дополнительные расходы; (v) право отзыва или его исключение; (vi) адрес доставки; (vii) используемые средства платежа.
2.10 Цвета Товаров на Сайте являются ориентировочными и могут зависеть от разрешения устройства, используемого пользователем. Продавец не несет ответственности, если цвет Товара отличается от ожидаемого пользователем. Пользователю предлагается связаться с Продавцом в случае возникновения сомнений относительно цвета одного или нескольких Товаров на Сайте.
Статья 3. Доступность продукта
3.1 Продукция, предлагаемая на Сайте, представлена в ограниченном количестве. Таким образом, может случиться так, что, в том числе из-за того, что несколько пользователей одновременно приобретут один и тот же Продукт, заказанный Продукт больше не будет доступен после отправки заказа на покупку.
3.2 Информация о наличии Продукции размещена на Сайте. Наличие продукции постоянно отслеживается и обновляется. Однако, поскольку Сайт могут посещать несколько пользователей одновременно, может случиться так, что несколько пользователей приобретут один и тот же Продукт одновременно. В таких случаях Продукт может казаться доступным в течение короткого периода времени, но на самом деле его может не быть на складе или он может быть недоступен немедленно, и может потребоваться подождать его пополнения.
3.3 Lei В случае отсутствия заказанного Товара вы будете уведомлены. В этой гипотезе Lei будет иметь право расторгнуть договор купли-продажи. Каждому modo, Обратите внимание, что перед подачей заявления о расторжении договора Продавец оставляет за собой право принять следующие меры:
3.4 Если запрашивается возврат суммы, уплаченной за покупку Товаров, которые впоследствии оказались недоступными, Продавец произведет возврат в течение максимум 7 дней.
3.5 В случае, если Lei Если вы воспользуетесь своим правом на расторжение, договор будет расторгнут. В случае, если оплата общей суммы к оплате, состоящей из цены Товара, расходов на доставку, если применимо, и любых других дополнительных расходов, вытекающих из заказа (Общая сумма к оплате), уже произошла, Продавец возместит Общую сумму к оплате в соответствии с положениями статьи «Способы оплаты». ниже.
Статья 4 Цены
4.1 Цены на Сайте включают НДС.
4.2 Кроме того, цены на Сайте не включают сбор WEEE, поскольку продаваемая Продукция не подпадает под действие соответствующих правил.
4.3 Продавец оставляет за собой право изменять цену на Продукцию в любое время без предварительного уведомления, не ограничивая при этом тот факт, что цена на Продукцию остается неизменной. Lei Взимаемая сумма будет соответствовать сумме, указанной на Сайте на момент размещения заказа, и любые изменения (увеличения или уменьшения) после передачи заказа не будут приниматься во внимание.
4.4 Информация о том, является ли доставка Продукции бесплатной, время от времени указывается (в процессе покупки, в описании продукта или в любом случае на самом Сайте).
4.5 Продавец отправит Продукцию только после получения подтверждения авторизации платежа или зачисления общей суммы к оплате. Право собственности на продукцию будет принадлежать Lei передается в момент отгрузки, то есть в момент доставки Товара перевозчику. Однако риск утраты или повреждения Продукции по причинам, не зависящим от Продавца, будет Lei перевели когда Lei, или треть от Lei назначенное и не являющееся перевозчиком лицо физически вступит во владение Продукцией.
4.6 Договор купли-продажи подлежит расторжению в случае неуплаты Общей суммы долга. Если иное не согласовано в письменной форме с Lei истечет, заказ будет соответственно отменен.
4.7 Если в цене Товара, указанной на Сайте, обнаружена ошибка, Продавец оставляет за собой право сообщить Покупателю правильную цену даже после оформления заказа на покупку. В этом случае у клиента есть возможность принять новую цену или расторгнуть договор купли-продажи. В этих случаях Продавец также имеет право расторгнуть договор купли-продажи Товара. Продавец также имеет право отменить продажу, если обнаружена ошибка в наличии Товара.
Статья 5. Способы оплаты
5.1 В данной статье описываются способы оплаты, доступные на Сайте. Пользователь в любом случае может связаться с Продавцом для получения дополнительной информации.
5.2 На сайте Lei можно приобрести с помощью платежных карт. Платеж будет списан только после (i) проверки данных вашей платежной карты, использованной для оплаты, и (ii) проверки компании, выпустившей платежную карту, использованную для оплаты. Lei использованный снимет разрешение на зарядку. В соответствии с Директивой 2015/2366/ (ЕС) о платежных услугах на внутреннем рынке (PSD2) пользователь уведомляется о том, что от него/нее может потребоваться завершить процедуру покупки, выполнив критерии аутентификации, требуемые платежным учреждением, ответственным за управление транзакцией онлайн-платежей. Критерии аутентификации относятся к личности пользователя (для соответствия этому критерию пользователь должен быть зарегистрирован на Сайте на момент совершения покупки) и одновременному знанию кода аутентификации, переданного платежным учреждением (Строгая аутентификация клиента). Невыполнение процедуры, описанной выше, может привести к невозможности завершения покупки на Сайте. Конфиденциальные данные платежной карты (номер карты, держатель, срок действия, код безопасности) шифруются и передаются напрямую платежному менеджеру, минуя серверы, используемые Продавцом. Продавец, таким образом, никогда не имеет доступа к ним или не хранит их, даже в том случае, если Lei Вы решили хранить такие данные на Сайте, как данные Вашей платежной карты, использованной для оплаты Продукции. Принимаемые платежные карты можно просмотреть в нижней части Сайта и/или во время процесса покупки.
5.3 Оплата банковским переводом на Сайте невозможна.
5.4 Оплата наличными при получении на Сайте невозможна.
5.5 Если стоимость кода скидки ниже стоимости заказа, оставшуюся сумму можно доплатить способами оплаты, указанными на Сайте. Каждый код скидки можно использовать только для одной покупки. Ни при каких обстоятельствах купоны на скидку не могут быть конвертированы в наличные деньги.
5.6 Любые альтернативные методы, отличные от указанных выше, описаны или будут описаны в данной статье.
5.7 В соответствии с Законодательным декретом № 26 от 7 марта 2023 года цены, опубликованные на Сайте, не персонализируются на основе автоматизированных решений. Таким образом, цены, отображаемые на Сайте, не зависят от предыдущего поведения потребителя.
5.8 По случаю una снижения цены, Сайт указывает самую низкую цену, применяемую к большинству потребителей в течение 30 дней, предшествующих применению снижения цены. Для товаров, находящихся на рынке менее 30 дней, период времени, в течение которого указана предыдущая цена fa ссылка. Настоящий пункт не распространяется на «стартовые цены», характеризующиеся последующими объявлениями о повышении цен.
Статья 6. Доставка продукции
6.1 Поставка Продукции ожидается в Европе и за ее пределами. Пользователь всегда может обратиться к Продавцу для получения дополнительной информации относительно доставки Продукции; например, чтобы узнать, планируется ли доставка в страны, отличные от указанных на Сайте.
Ваша продукция может быть отправлена Внутри и за пределами еврозоны:
-В пределах Европы: Италия, Австрия, Бельгия, Хорватия, Чешская Республика, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Ирландия, Исландия, Латвия, Литва, Люксембург, Нидерланды, Португалия, Словакия, Словения, материковая Испания; Болгария, Дания, Северная Македония, Польша, Норвегия, Великобритания, Румыния, Сербия, Швеция, Швейцария, Венгрия.
-За пределами Европы: Саудовская Аравия, Австралия, Канада, Южная Корея, Объединенные Арабские Эмираты, Япония, Израиль, Мексика, Новая Зеландия, Катар и САР Гонконг, Сингапур, Соединенные Штаты Америки, Малайзия, Тайвань, Индонезия, Филиппины, Бангладеш, Вьетнам, Таиланд и Бахрейн.
Все календарные дни, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней, считаются рабочими днями.
Вы получите по электронной почте отслеживание посылки, с помощью которого вы сможете отслеживать ее путь шаг за шагом до момента получения.
Используемые курьерские службы: GLS, SDA, UPS, DHL, DPD, PostNL International и Colissimo.
Сборка и отправка вашего заказа занимает от 0 до 6 рабочих дней.
Сроки и стоимость доставки:
Для поставок в Италия, стоимость доставки 5,90 евро при сумме заказа до 99 евро. Свыше этой суммы — бесплатно. Доставка: от 1 до 4 рабочих дней с момента обработки.
Для поставок в Австрия, Бельгия, Франция, Германия, Нидерланды, Испания, Ирландия, Эстония, Финляндия, Словения, Португалия, Литва, Латвия, Люксембург, Греция, Чехия, Словакия, Болгария, Венгрия, Хорватия, Румыния Стоимость доставки составляет 9,90 евро при сумме заказа до 99 евро. Свыше этой суммы — бесплатно. Доставка: от 4 до 9 рабочих дней с момента обработки.
Исландия, Черногория, Сербия, Северная Македония Стоимость доставки составляет 9,90 евро при сумме заказа до 99 евро. Свыше этой суммы — бесплатно. Доставка: от 15 до 20 рабочих дней с момента обработки.
Для поставок в швейцарский Стоимость доставки составляет 9,90 швейцарских франков при сумме заказа до 99 швейцарских франков. Свыше этой суммы — бесплатно. Мы осуществляем доставку в течение 15–20 рабочих дней с момента обработки заказа. Получайте без уплаты каких-либо импортных пошлин или сборов.
Для поставок в Швеция Стоимость доставки составляет 120 шведских крон при сумме заказа до 1200 шведских крон. Свыше этой суммы — бесплатно. Мы осуществляем доставку в течение 4–9 рабочих дней с момента обработки заказа. Получайте без уплаты каких-либо импортных пошлин или сборов.
Для поставок в Дания, стоимость доставки составляет 75 датских крон до 750 датская крона тележки. Свыше этой суммы — бесплатно. Мы осуществляем доставку в течение 4–9 рабочих дней с момента обработки заказа. Получайте без уплаты каких-либо импортных пошлин или сборов.
Для поставок в Норвегия, Стоимость доставки составляет 120 норвежских крон при сумме заказа до 1200 норвежских крон. Свыше этой суммы — бесплатно. Мы осуществляем доставку в течение 15–20 рабочих дней с момента обработки заказа. Получайте без уплаты каких-либо импортных пошлин или сборов.
Для поставок в Великобритания, стоимость доставки составит 8,7 фунтов стерлингов при сумме заказа в корзине до 87 фунтов стерлингов. Свыше этой суммы — бесплатно. Мы осуществляем доставку в течение 4–9 рабочих дней с момента обработки заказа. Получайте без уплаты каких-либо импортных пошлин или сборов.
Для поставок в Польша, стоимость доставки составляет от 45 до 450 злотых от стоимости корзины. Свыше этой суммы — бесплатно. Мы осуществляем доставку в течение 4–9 рабочих дней с момента обработки заказа. Получайте без уплаты каких-либо импортных пошлин или сборов.
Для поставок в Соединенные ШтатыСтоимость доставки составляет 17 долларов США при сумме заказа до 220 долларов США, при превышении этой суммы доставка осуществляется бесплатно. Мы осуществляем доставку в течение 15–20 рабочих дней с момента обработки заказа. Получайте без уплаты каких-либо импортных пошлин или сборов.
Для поставок в Канада, стоимость доставки вы оплачиваете 25 CAD до 300 CAD за корзину, свыше этой суммы бесплатно. Мы осуществляем доставку в течение 15–20 рабочих дней с момента обработки заказа. Получайте без уплаты каких-либо импортных пошлин или сборов.
Для поставок в Мексика Стоимость доставки составляет 220 мексиканских песо при сумме заказа до 2200 мексиканских песо, при превышении этой суммы доставка осуществляется бесплатно. Мы осуществляем доставку в течение 20–30 рабочих дней с момента обработки заказа. Получайте без уплаты каких-либо импортных пошлин или сборов.
Для поставок в Япония, стоимость доставки составляет 3000 иен при покупке на сумму до 33 000 иен в корзине, при заказе свыше этой суммы доставка осуществляется бесплатно. Мы осуществляем доставку в течение 15–20 рабочих дней с момента обработки заказа. Получайте без уплаты каких-либо импортных пошлин или сборов.
Для поставок в Сингапур, стоимость доставки вы оплачиваете 25 SGD до 150 SGD за корзину, свыше этой суммы бесплатно. Мы осуществляем доставку в течение 15–20 рабочих дней с момента обработки заказа. Получайте без уплаты каких-либо импортных пошлин или сборов.
Для поставок в Южная КореяСтоимость доставки составляет 25 000 корейских вон при сумме заказа до 300 000 корейских вон, при превышении этой суммы доставка осуществляется бесплатно. Мы осуществляем доставку в течение 15–20 рабочих дней с момента обработки заказа. Получайте без уплаты каких-либо импортных пошлин или сборов.
Для поставок в Австралия, стоимость доставки составляет 25 австралийских долларов до 500 AUD корзины, свыше этой суммы — бесплатно. Мы осуществляем доставку в течение 15–20 рабочих дней с момента обработки заказа. Получать без уплаты каких-либо сборов или пошлин за импорт.
Для поставок в Новая Зеландия, стоимость доставки составляет 25 новозеландских долларов до 500 NZD корзины, свыше этой суммы — бесплатно. Мы осуществляем доставку в течение 20–30 рабочих дней с момента обработки заказа. Получайте без уплаты каких-либо импортных пошлин или сборов.
Для поставок в ГонконгСтоимость доставки составляет 130 гонконгских долларов при заказе на сумму до 1700 гонконгских долларов, при заказе свыше этой суммы доставка осуществляется бесплатно. Мы осуществляем доставку в течение 15–20 рабочих дней с момента обработки заказа. Получайте без уплаты каких-либо импортных пошлин или сборов.
Для поставок в Объединенные Арабские ЭмиратыСтоимость доставки составляет 60 дирхамов ОАЭ при сумме заказа до 400 дирхамов ОАЭ, при превышении этой суммы доставка осуществляется бесплатно. Мы осуществляем доставку в течение 15–20 рабочих дней с момента обработки заказа. Получайте без уплаты каких-либо импортных пошлин или сборов.
Для поставок в Саудовская АравияСтоимость доставки составляет 60 саудовских реалов при заказе на сумму до 400 саудовских реалов, при заказе свыше этой суммы доставка осуществляется бесплатно. Мы осуществляем доставку в течение 15–20 рабочих дней с момента обработки заказа. Получайте без уплаты каких-либо импортных пошлин или сборов.
Для поставок в КатарСтоимость доставки составляет 60 QAR при заказе на сумму до 400 QAR, при заказе свыше этой суммы доставка осуществляется бесплатно. Мы осуществляем доставку в течение 20–30 рабочих дней с момента обработки заказа. Получайте без уплаты каких-либо импортных пошлин или сборов.
Для поставок в ИзраильСтоимость доставки составляет 65 израильских шекелей при заказе на сумму до 800 израильских шекелей, при заказе свыше этой суммы доставка осуществляется бесплатно. Мы осуществляем доставку в течение 30–40 рабочих дней с момента обработки заказа. Получайте без уплаты каких-либо импортных пошлин или сборов.
Для доставки в Малайзия, Тайвань, Индонезия, Филиппины, Бангладеш и Бахрейн, Стоимость доставки составит 39 евро. Мы осуществляем доставку в течение 20–30 рабочих дней с момента обработки заказа. Получать без уплаты импортных пошлин и налогов.
6.2 Обязательство по поставке считается выполненным путем передачи Lei наличия материала или, в любом случае, контроля над Продуктом.
6.3 Срок доставки Продукции с момента отправки заказа составляет в течение 9 рабочих дней для Европы и в течение максимум 40 рабочих дней за пределами Европы. К этому сроку необходимо прибавить максимум 7 рабочих дней на обработку заказа и отправку.
6.4 Срок, указанный в ст. 6.3 следует понимать как ориентировочное, а не императивное. В связи с этим Продавец оставляет за собой право доставить Продукцию в течение 50 рабочих дней с момента отправки заказа. Это зависит от Lei проверьте состояние поставленного Товара. При этом подразумевается, что риск утраты или повреждения Товара по причинам, не зависящим от Продавца, переходит в момент, когда Lei, или треть от Lei назначенный и отличный от перевозчика, физически забирает Товар, Продавец рекомендует Вам проверить количество полученных Товаров и убедиться, что упаковка не повреждена, не мокрая и не изменена каким-либо образом, включая уплотнительные материалы, и предлагает Вам, в Ваших интересах, указать любые аномалии в транспортных документах перевозчика, приняв посылку с оговоркой. В случае обнаружения на упаковке явных признаков вскрытия или изменения рекомендуется незамедлительно уведомить об этом Продавца.
6.5 Что касается возможности запроса доставки Продукции в «пункт выдачи», Продавец сообщает вам, что Сайт не предоставляет возможность забрать Продукцию из «пункта выдачи», кроме указанного вами адреса. Lei сообщалось в процессе покупки. Lei Тем не менее, вам предлагается регулярно заходить на Сайт, чтобы проверять, будет ли впоследствии доступна эта опция доставки на Сайте.
6.6 Пользователь признает, что получение Продукта является его особой обязанностью. В случае невозможности забрать Товар Продавец оставляет за собой право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возмещения любого ущерба, понесенного в результате невозможности забрать Товар.
Статья 7 Право отказа
7.1 Пользователю предлагается внимательно прочитать настоящую статью, которая регулирует право на отказ.
7.2 Право отказа — это право Потребителя расторгнуть договор купли-продажи без обязательства предоставить una мотивация. Если Lei приобретенный в качестве Профессионала, право отказа не применяется, если иное не согласовано с Продавцом. Любые исключения из права на отказ изложены в настоящей статье 7. Если исключений из права на отказ нет, настоящая статья 7 применяется в полном объеме.
7.3 Если Lei имеет статус Потребителя (и в случае, если не применяются исключения, предусмотренные настоящей статьей) Lei имеет право отказаться от договора купли-продажи Товара без объяснения причин и без несения расходов, иных, чем те, которые предусмотрены настоящей статьей, в течение четырнадцати календарных дней (Срок отказа). Чтобы воспользоваться правом отказа, Lei Вы должны сообщить Продавцу о своем решении отказаться от Договора до истечения Периода отказа. Для этого вы можете написать Продавцу по контактным данным, указанным во Введении, или воспользоваться контактной формой, размещенной на Сайте.Lei воспользовался своим правом на отказ в течение Периода отказа, если сообщение, касающееся осуществления права на отказ, исходит от Lei отправлено до истечения Периода вывода средств. Если не согласовано иное, прямые расходы по возврату Продукции, равно как и ответственность за ее транспортировку, несет Потребитель. В случае реализации права на отказ Товар должен быть доставлен в головной офис Продавца или по другому адресу, сообщенному Продавцом. Период вывода средств истекает через 14 дней:
7.4 Если расторжение договора возможно, Продавец обязуется возместить Общую сумму задолженности, включая расходы на доставку, если применимо, без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 календарных дней со дня, когда Продавец был уведомлен о решении расторгнуть договор. Возврат средств будет произведен с использованием того же платежного инструмента, который использовался для первоначальной транзакции. В случае, если Товары были отправлены с использованием перевозчика, выбранного Потребителем, и за его счет, Продавец имеет право приостановить возврат денежных средств до получения Товара или до тех пор, пока Потребитель не докажет, что он вернул Товары, если это произойдет раньше. Потребитель несет ответственность только за любое уменьшение стоимости товара в результате una манипуляции с Продуктом, за исключением тех, которые необходимы для установления характера, характеристик и функционирования Продукта. Тем не менее, Продукт должен храниться, транспортироваться и проверяться с обычной осмотрительностью и возвращаться неповрежденным, в полном комплекте со всеми его частями, в идеальном состоянии, со всеми accessori и информационные листы с идентификационными бирками, этикетками и одноразовой пломбой (если таковые имеются), по-прежнему прикрепленные к Изделию, неповрежденные и нетронутые, а также полностью пригодные для использования по назначению и не имеющие признаков износа или грязи. Кроме того, отказ распространяется на Продукт в целом. Поэтому оно не может быть осуществлено в отношении сторон и/или accessori Продукта. В случае, если Продукт, в отношении которого был осуществлен отказ, подвергся una уменьшение стоимости в результате una В случае любых манипуляций с товаром, кроме тех, которые необходимы для установления характера, характеристик и функционирования Товара, Продавец оставляет за собой право вычесть из суммы возврата сумму, равную такому уменьшению стоимости. Продавец сообщит об этом обстоятельстве и о соответствующем уменьшении суммы возврата, предоставив, в случае если возврат уже был произведен, банковские реквизиты для оплаты суммы, причитающейся пользователю в связи с уменьшением стоимости Товара. В случае, если отказ не был осуществлен в соответствии с положениями действующего законодательства, это не влечет за собой расторжения договора и, следовательно, не дает права на какой-либо возврат средств.
Если право на отказ существует, Продукция должна быть возвращена по адресу, указанному в разделе «Данные Продавца» во Введении, или по адресу, который время от времени сообщает Продавец.
7.5 Настоящая статья регулирует очень важную область, касающуюся расходов на возврат в случае отказа.
В связи с вышеизложенным Продавец считает целесообразным довести до вашего сведения, что расходы по возврату Товара будут оплачены вами и под вашу ответственность.
Статья 8. Правовая гарантия соответствия
8.1 Правовая гарантия соответствия сохраняется за Потребителем. Поэтому он применяется только к пользователям, которые совершили покупки на Сайте в целях, не связанных с предпринимательской, коммерческой, ремесленной или профессиональной деятельностью, которую они могут осуществлять.
8.2 Продавец несет ответственность перед Потребителем за любое несоответствие Продукции, которое станет очевидным в течение двух лет с момента поставки. Срок действия иска, направленного на утверждение о дефектах, не скрытых Продавцом мошенническим путем, в любом случае истекает в течение двадцати шести месяцев с момента поставки товара.
8.3 Если не доказано иное, предполагается, что любое несоответствие, которое становится очевидным в течение двенадцати месяцев с момента поставки Продукции, уже существовало на эту дату, если только эта гипотеза не противоречит характеру Продукции или характеру несоответствия. Начиная с двенадцатого месяца после поставки Продукции Потребитель несет ответственность за доказательство того, что несоответствие уже существовало на момент поставки Продукции.
8.4 В случае несоответствия товара Потребитель имеет право на восстановление соответствия или на получение una соразмерное уменьшение цены или расторжение договора на условиях, установленных ст. 135-бис и последующие статьи Кодекса прав потребителей.
8.5 Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб любого характера, возникший в результате использования Продукта в modo ненадлежащим образом и/или не соответствующим инструкциям производителя, а также в случае повреждения в результате случайного события или форс-мажора.
8.6 Если Lei совершили покупку как Профессионал, предыдущие пункты настоящей статьи не применяются. В этом случае правовая гарантия регулируется ст. 1490 и последующие статьи гражданского кодекса; в частности, срок подачи заявления о любых дефектах составляет 8 дней с момента обнаружения, а срок действия истекает через 1 год после поставки.
Статья 9 Гарантия производителя
Гарантия производителя составляет una дополнительная гарантия в дополнение к Правовой гарантии соответствия, возможно, предоставляемой Продавцом на Продукцию. Если на Сайте не указано иное, на Товары, продаваемые на Сайте, гарантия производителя не распространяется. Lei В любом случае вы можете отстаивать свои права в соответствии с Правовой гарантией соответствия, регулируемой предыдущей статьей.
Статья 10. Применимое право и компетентный суд; Внесудебное урегулирование споров - Альтернативный спор Resolution/Онлайн-споры Resolution
10.1 Договоры купли-продажи, заключенные через Сайт, регулируются положениями настоящих Общих условий продажи и, если не предусмотрено иное, Итальянским кодексом прав потребителей.
10.2 Пожалуйста, помните, что в случае пользователя-потребителя любой спор, связанный с применением, исполнением и толкованием настоящего документа, будет подлежать юрисдикции суда по месту проживания или избранного места жительства пользователя. В случае профессионального пользователя любые споры, связанные с применением, исполнением и толкованием настоящего документа, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с положениями Введения.
10.3 Продавец информирует пользователя, имеющего квалификацию Потребителя, что в случае, если он подал жалобу непосредственно Продавцу, после чего не удалось разрешить возникший спор, Продавец предоставит информацию об Альтернативном органе или органах по рассмотрению споров. Resolution для внесудебного разрешения споров, связанных с обязательствами, вытекающими из договора, заключенного на основании настоящих Общих условий продажи (органы ADR), указав, намерены ли вы воспользоваться такими органами для разрешения самого спора.
10.4 Продавец также информирует пользователя, имеющего статус Потребителя, об установлении особого права. una Европейская платформа для онлайн-разрешения потребительских споров (так называемая платформа ODR). С платформой ODR можно ознакомиться по следующему адресу http://ec.europa.eu/consumers/odr. С помощью платформы ODR пользователь-потребитель сможет ознакомиться со списком органов ADR, найти ссылку на веб-сайт каждого из них и начать una процедура разрешения споров в режиме онлайн, в которой вы участвуете.
10.5 В любом случае право Потребителя-пользователя передать спор, вытекающий из настоящих Общих условий продажи, в компетентный суд общей юрисдикции сохраняется, независимо от результата процедуры внесудебного урегулирования споров, касающихся потребительских отношений, путем применения процедур, изложенных в Части V, Разделе II-бис Кодекса прав потребителей.
Кроме того, в случае возникновения любого спора, связанного с применением, исполнением и толкованием настоящих Общих условий продажи, пользователь, проживающий в государстве-члене Европейского Союза, за исключением Италии, может обратиться к Европейской процедуре, установленной для споров по мелким искам Регламентом (ЕС) №. 861/2007 Совета от 11 июля 2007 года при условии, что цена спора не превышает, без учета процентов, сборов и издержек, 5000,00 евро. Текст постановления доступен на сайте http://www.eur-lex.europa.eu.
Статья 11. Обслуживание клиентов
11.1 Вы можете запрашивать информацию, отправлять сообщения, просить о помощи или направлять жалобы, связавшись с Продавцом по контактным данным, указанным во Введении, или с помощью контактной формы, которая может присутствовать на Сайте.
11.2 Продавец отвечает в течение ориентировочного срока в 2 дня.
Статья 12 Обзоры
12.1 В соответствии с положениями Законодательного декрета № 26 от 7 марта 2023 года Сайт допускает публикацию отзывов пользователей. Продавец не гарантирует, что опубликованные отзывы всегда исходят от потребителей, которые действительно приобрели или использовали продукт или услугу, приобретенные на Сайте. Среди отзывов, опубликованных на Сайте, некоторые могли быть запрошены, например, путем отправки купона на скидку. В таком случае данное обстоятельство надлежащим образом указывается в запрашиваемом отзыве. Кроме того, могут быть опубликованы отзывы, полученные в результате спонсорства или отношений с профессионалом (например, влиятельным лицом); Подробная информация об этом обстоятельстве также приведена в соответствующем обзоре.
12.2 Инструментом для публикации отзывов является Trustpilot от Trustpilot A/S. Более подробную информацию об этой услуге можно найти на сайте https://it.trustpilot.com.
Статья 13 Разное
13.1 Настоящий документ полностью регулирует отношения между Lei и Продавец. В любом случае права и обязанности, установленные действующим законодательством, остаются неизменными.