Regulamin

Ogólne Warunki Sprzedaży, obowiązuje od 06.11.2023 r.

 

PRZESŁANKA

 

Informacje te są udostępniane dla witryny https://onebioshop.com/ (Strona).

 

Dane sprzedawcy: AQQA SRL - Ulica Roma, 93/c 30020 Quarto d'Altino (VE) - Włochy - Numer VAT 08942811210 - E-mail info@onebioshop.com (Sprzedawca).

 

Art. 1 Zakres stosowania

 

1.1 Ogólne Warunki Sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich sprzedaży dokonywanych przez Sprzedawcę na Stronie. Wskazania i opisy podane w korespondencji z Produktami mają charakter handlowy i w żaden sposób nie zastępują modo diagnoza, analiza, leczenie lub inne formy spersonalizowanej konsultacji klinicznej i medycznej, o które użytkownik może i musi poprosić bezpośrednio u swojego specjalisty. To samo dotyczy wszelkich sugestii, które możesz mieć. Lei komunikowane w dowolnym modo lub formularz u Sprzedawcy. W związku z tym informacje zawarte na Stronie stanowią jedynie ogólne wskazówki, które mogą nie być odpowiednie dla wszystkich użytkowników, i nie stanowią spersonalizowanej konsultacji ani porady uwzględniającej różne przypadki zdrowia i samopoczucia danej osoby. persona. Wszelkie teksty informacyjne i dokumenty zamieszczone na Stronie, które udzielają wskazówek (bezpośrednio lub pośrednio) dotyczących praktyk medycznych lub sposobów leczenia chorób (na poziomie zapobiegawczym lub terapeutycznym), nie powinny być traktowane jako konkretne środki zaradcze dla użytkownika. W związku z tym Sprzedawca zachęca do kontaktu ze specjalistą w celu wyjaśnienia i rozwiązania wszelkich problemów zdrowotnych, jakie mogą wystąpić. Suplementy sprzedawane na Stronie nie powinny być traktowane jako substytuty una zróżnicowana i zbilansowana dieta oraz prawidłowy i zdrowy tryb życia.

 

1.2. W przypadku gdy umożliwia to Witryna, podanie kodu podatkowego podczas dokonywania zakupu oznacza, że: Lei działa jako Konsument zgodnie z art. 3, ust. I, litera. a) Kodeksu konsumenckiego (Dekret ustawodawczy z dnia 6 września 2005 r., nr 206). Pamiętaj, że posiadasz status Konsumenta persona osoba fizyczna działająca w celu innym niż jakakolwiek działalność przedsiębiorcza, handlowa, zawodowa lub rzemieślnicza. Jeżeli jednak istnieje możliwość podania numeru VAT (Twojego lub osoby fizycznej) una persona prawnie), co oznacza zakup dokonany jako „Profesjonalista” zgodnie z art. 3, ust. I, litera. c) Kodeksu konsumenckiego. Posiada kwalifikacje zawodowe persona osoba fizyczna lub prawna działająca w ramach wykonywania swojej działalności gospodarczej, handlowej, rzemieślniczej lub zawodowej albo jej pośrednik. Konsekwencje dokonywania zakupów przez konsumentów, a nie profesjonalistów, zostaną opisane w dalszej części dokumentu.

 

1.3 Podane terminy należy rozumieć jako dni robocze, z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt państwowych. Zdjęcia i opisy zamieszczone na Stronie należy traktować wyłącznie jako poglądowe. Kolory mogą różnić się od rzeczywistych ze względu na ustawienia systemów komputerowych lub komputerów użytkowników. Lei wykorzystywane do ich wyświetlania. 

 

1.4 Ogólne Warunki Sprzedaży mogą zostać zmienione w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany i/lub nowe warunki wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na Stronie. Lei W związku z tym zachęcamy do regularnego odwiedzania Witryny i zapoznania się z najnowszą wersją Ogólnych Warunków Sprzedaży przed dokonaniem zakupu.

 

1.5. Obowiązujące Ogólne Warunki Sprzedaży to te, które obowiązywały w dniu wysłania zamówienia.

 

1.6 Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży nie regulują sprzedaży produktów i/lub usług przez podmioty inne niż Sprzedawca, które mogą być obecne na Stronie za pośrednictwem linków, banerów lub innych połączeń hipertekstowych. 

 

1.7 Przed dokonaniem transakcji handlowych z tymi podmiotami należy zweryfikować stosowane przez nie warunki sprzedaży. 

 

1.8 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za świadczenie usług i/lub sprzedaż produktów przez takie podmioty. 

 

1.9 Sprzedawca nie przeprowadza żadnych kontroli i/lub monitoringu na stronach internetowych, do których można przejść za pośrednictwem takich linków. Sprzedawca nie ponosi zatem odpowiedzialności za zawartość tych stron internetowych ani za jakiekolwiek błędy, pominięcia i/lub naruszenia prawa na nich zawarte.

 

1.10 Lei zobowiązany jest do uważnego zapoznania się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Sprzedaży, a także ze wszystkimi informacjami, które Sprzedawca udostępnia na Stronie, w tym również w trakcie procedury zakupu.

 

1.11 Sprzedawca nie ponosi w żadnym wypadku odpowiedzialności wobec Ciebie lub jakiejkolwiek osoby trzeciej za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wynikowe. Obejmuje to między innymi utratę zysków lub inne pośrednie straty wynikające z korzystania ze Strony lub braku możliwości korzystania ze Strony. Sprzedawca nie może zagwarantować ani potwierdzić, że: (i) Witryna jest wolna od wirusów lub programów, które mogą uszkodzić dane; (ii) że informacje zawarte w Serwisie są dokładne, kompletne i aktualne.

 

1.12 Jeżeli nie uzgodniono inaczej ze Sprzedawcą, nie ma możliwości składania zamówień za pośrednictwem poczty elektronicznej na Stronie. Sprzedawca nie przyjmuje zamówień telefonicznie, chyba że uzgodniono inaczej z Klientem.

 

1.13 Wszystkie elementy Witryny są własnością Sprzedawcy lub osób trzecich. Bez wyraźnej pisemnej zgody Sprzedawcy, zabrania się powielania, publikowania, przesyłania, modyfikowania lub sprzedawania w jakikolwiek sposób całości lub części zawartości Witryny. 

 

Art. 2 Zakupy na Stronie

 

2.1 Aby dokonać zakupów na Stronie, należy postępować zgodnie z procedurą dostępną na Stronie, podając każdorazowo żądane dane. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie dotarcia zamówienia na serwer Sprzedawcy.

 

2.2 Lei zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę w przypadku podejrzenia lub powzięcia wiedzy o jakimkolwiek niewłaściwym użyciu lub una niewłaściwe ujawnienie jakichkolwiek informacji Lei wstawione na Stronę. 

 

2.3 Lei gwarantuje, że podane dane osobowe są kompletne i prawdziwe oraz zobowiązuje się chronić Sprzedawcę i zabezpieczyć go przed wszelkimi szkodami, zobowiązaniami odszkodowawczymi i/lub sankcjami wynikającymi z i/lub w jakikolwiek sposób modo związane z naruszeniem tego zobowiązania.Lei zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę w przypadku podejrzenia lub powzięcia wiedzy o jakimkolwiek niewłaściwym użyciu lub una niewłaściwego ujawnienia danych logowania do Serwisu.

 

2.4 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień od Użytkowników, którzy uprzednio naruszyli niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży lub jakiekolwiek przepisy regulacyjne.

 

2.5 Aby złożyć zamówienie na Stronie, należy zapoznać się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Sprzedaży i zaakceptować je, zaznaczając odpowiednie pole na stronach procedury zakupu. Brak akceptacji niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży skutkuje niemożnością dokonania zakupów na Stronie.

 

2.6 Sprzedawca jest jedynym kontrahentem użytkownika zamierzającego nabyć jeden lub więcej produktów za pośrednictwem Serwisu i jest zatem (i) podmiotem, do którego użytkownik kieruje swoje zamówienie, w celu przyjęcia oferty i zawarcia umowy sprzedaży; (ii) podmiot, który przyjmuje na siebie zobowiązania przedumowne wobec użytkownika wynikające z oferty; (iii) osoba zawierająca umowę sprzedaży z użytkownikiem, przyjmująca wynikające z niej obowiązki i prawa. Umowa sprzedaży zawarta za pośrednictwem Serwisu zostaje zawarta pomiędzy użytkownikiem a Sprzedawcą.

 

2.7 Na Stronie internetowej oraz w komunikacji z Klientami dotyczącej Strony internetowej, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do działania pod własnym szyldem handlowym. W związku z tym, gdy logo Sprzedawcy jest używane na Stronie i/lub w komunikacji z klientami dotyczącej Strony lub pierwszej persona w liczbie mnogiej („My”), przy czym odniesienie to należy rozumieć nie tylko jako odniesienie do Witryny, ale także do Sprzedawcy.

 

2.8 Na Stronie sprzedawana jest żywność. Przed zakupem jakiegokolwiek Produktu Spożywczego oferowanego do sprzedaży na Stronie, Lei Proszę poinformować Sprzedawcę, jeżeli Lei cierpi na jakikolwiek rodzaj alergii, nietolerancji lub nietolerancji pokarmowej. Jeżeli Sprzedawca nie przekaże takiego zawiadomienia, nie ponosi żadnej odpowiedzialności za modo odpowiedzialny za wszelkie szkody, które Lei mogły zostać poniesione w wyniku zakupu Produktów Spożywczych na Stronie.

 

2.9 Po zakupie, Lei otrzyma una e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia będzie zawierać co najmniej następujące informacje: (i) dane Sprzedawcy; (ii) cechy zakupionego Produktu; (iii) cena zakupu i wszelkie podatki; (iv) wszelkie dodatkowe koszty; (v) prawo odstąpienia od umowy lub jego wyłączenie; (vi) adres wysyłki; (vii) użyte środki płatnicze.

 

2.10 Kolory Produktów prezentowane na Stronie mają charakter poglądowy i mogą zależeć od rozdzielczości urządzenia, z którego korzysta użytkownik. Sprzedawca nie bierze odpowiedzialności za fakt, że kolor Produktu różni się od tego, którego oczekiwał użytkownik. Użytkownik jest proszony o kontakt ze Sprzedawcą w przypadku wątpliwości co do koloru jednego lub większej liczby Produktów oferowanych na Stronie.

 

Art. 3 Dostępność produktu

 

3.1 Ilość oferowanych na Stronie Produktów jest ograniczona. Może się zatem zdarzyć, również z powodu jednoczesnego zakupu tego samego Produktu przez wielu użytkowników, że zamówiony Produkt nie będzie już dostępny po wysłaniu zamówienia.

 

3.2 Informacje dotyczące dostępności Produktów dostępne są na Stronie. Dostępność produktów jest stale monitorowana i aktualizowana. Ponieważ jednak Stronę może odwiedzać wielu użytkowników równocześnie, może się zdarzyć, że wielu użytkowników jednocześnie zakupi ten sam Produkt. W takich przypadkach może się zatem wydawać, że Produkt jest dostępny przez krótki okres czasu, ale w rzeczywistości może być niedostępny lub niedostępna od razu, a konieczne może być poczekanie na jej ponowne pojawienie się.

 

3.3 Lei zostaniesz o tym poinformowany w przypadku niedostępności zamówionego Produktu. W tej hipotezie Lei będzie uprawniony do odstąpienia od umowy kupna. Do każdego modo, Zwracamy uwagę, iż przed złożeniem wniosku o odstąpienie od umowy, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do podjęcia następujących działań:

• Jeżeli uzupełnienie zapasów nie będzie możliwe, Sprzedawca dostarczy inny produkt o równorzędnej lub wyższej wartości, pod warunkiem zapłaty w drugim przypadku różnicy i wyraźnej akceptacji przez użytkownika.
• Jeżeli możliwe jest uzupełnienie zapasów, una przedłużenie terminu dostawy, oferowane przez Sprzedawcę, ze wskazaniem nowego terminu dostawy.

 

 

3.4 W przypadku żądania zwrotu kwoty zapłaconej za zakup Produktów, które następnie okazały się niedostępne, Sprzedawca dokona zwrotu w terminie maksymalnie 7 dni. 

 

3.5 W przypadku gdy Lei Jeśli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy, umowa ulega rozwiązaniu. W przypadku, gdy zapłata całkowitej kwoty należności, składającej się z ceny Produktu, kosztów wysyłki, jeżeli ma to zastosowanie, oraz wszelkich innych dodatkowych kosztów wynikających z zamówienia (Całkowita kwota należności), została już dokonana, Sprzedawca zwróci Całkowitą kwotę należności zgodnie z postanowieniami artykułu „Metody płatności”. poniżej.

 

Art. 4 Ceny

 

4.1 Ceny podane na Stronie zawierają podatek VAT.

 

4.2 Ponadto ceny podane na Stronie nie obejmują opłaty za ZSEE, gdyż sprzedawane Produkty nie podlegają stosownym przepisom.

 

4.3 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany ceny Produktów w dowolnym momencie, bez uprzedzenia, z zastrzeżeniem, że cena w chwili zakupu Produktów jest ceną obowiązującą. Lei Kwota pobrana za zamówienie będzie kwotą podaną na Stronie w momencie składania zamówienia. Wszelkie zmiany (zwiększenia lub zmniejszenia) po złożeniu zamówienia nie będą brane pod uwagę.

 

4.4 Informacja o tym, czy wysyłka Produktów jest bezpłatna, jest każdorazowo podawana (w procesie zakupu, na karcie produktu lub w każdym przypadku na samej Stronie).

 

4.5 Sprzedawca wyśle Produkty dopiero po otrzymaniu potwierdzenia autoryzacji płatności lub zaksięgowaniu Całkowitej Należnej Kwoty. Własność Produktów będzie przysługiwać Lei przenoszone w momencie wysyłki, co oznacza moment dostarczenia Produktu przewoźnikowi. Ryzyko utraty lub uszkodzenia Produktów z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy będzie jednak Lei przeniesiony kiedy Lei, lub trzecia część Lei wyznaczony i inny niż przewoźnik, fizycznie obejmie Produkty w posiadanie.

 

4.6 Umowa kupna podlega rozwiązaniu w przypadku braku zapłaty Całkowitej kwoty należnej. Jeżeli nie uzgodniono inaczej na piśmie Lei upłynął, zamówienie zostanie anulowane.

 

4.7 W przypadku wystąpienia błędu w cenie Produktu podanej na Stronie, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do podania Klientowi prawidłowej ceny także po zawarciu zamówienia. W tym scenariuszu klient ma możliwość zaakceptowania nowej ceny lub anulowania umowy kupna. Sprzedawca ma prawo również w tych przypadkach odstąpić od umowy sprzedaży Produktu. Sprzedawca może również anulować sprzedaż w przypadku wystąpienia błędu w dostępności Produktu.

 

Art. 5 Metody płatności

 

5.1 Niniejszy artykuł opisuje metody płatności dostępne na Stronie. Użytkownik może w każdym przypadku skontaktować się ze Sprzedawcą w celu uzyskania dalszych informacji.

 

5.2 Na stronie Lei można dokonać zakupu za pomocą kart płatniczych. Opłata zostanie pobrana dopiero po (i) zweryfikowaniu danych karty płatniczej użytej do zapłaty oraz (ii) zweryfikowaniu firmy wystawiającej kartę płatniczą użytą do zapłaty. Lei używany zwolni autoryzację do obciążenia. Zgodnie z dyrektywą 2015/2366/(UE) w sprawie usług płatniczych w ramach rynku wewnętrznego (PSD2) użytkownik jest informowany, że może zostać poproszony o dokończenie procedury zakupu poprzez spełnienie kryteriów uwierzytelnienia wymaganych przez instytucję płatniczą odpowiedzialną za zarządzanie transakcją płatniczą online. Kryteria uwierzytelniania odnoszą się do tożsamości użytkownika (aby spełnić to kryterium, użytkownik musi być zarejestrowany w Serwisie w momencie transakcji zakupu) oraz do jednoczesnej znajomości kodu uwierzytelniającego przekazanego przez instytucję płatniczą (silne uwierzytelnianie klienta). Niedokończenie procedury opisanej powyżej może uniemożliwić dokonanie zakupu na Stronie. Poufne dane karty płatniczej (numer karty, posiadacz, data ważności, kod bezpieczeństwa) są szyfrowane i przesyłane bezpośrednio do menedżera płatności bez przechodzenia przez serwery używane przez Sprzedawcę. Sprzedawca zatem nigdy nie ma dostępu do ani nie przechowuje, nawet w przypadku, gdy Lei zdecydujesz się na przechowywanie na Stronie danych dotyczących Twojej karty płatniczej, której użyłeś do zapłaty za Produkty. Listę akceptowanych kart płatniczych można sprawdzić w stopce Witryny i/lub podczas dokonywania zakupu.

 

 

• Wiza.
• Karta MasterCard.
• Płatność za pomocą PostePay.
• American Express.

 

 

5.3 Na Stronie nie ma możliwości dokonania płatności przelewem bankowym.

 

5.4 Na Stronie nie ma możliwości dokonania płatności gotówką przy odbiorze.

5.5 Jeśli wartość kodu rabatowego jest niższa niż wartość zamówienia, pozostałą kwotę można dopłacić zgodnie z metodami płatności podanymi na Stronie. Każdy kod rabatowy można wykorzystać tylko do jednego zakupu. Bonów rabatowych nie można w żadnym wypadku wymienić na gotówkę.

 

5.6 Wszelkie alternatywne metody inne niż wskazane powyżej są lub będą opisane w tym artykule.

• Na Stronie istnieje również możliwość dokonania zakupów za pośrednictwem systemu płatności PayPal. Jeśli Lei wybierz PayPal jako metodę płatności, zostaniesz przekierowany na stronę www.paypal.it dove dokona płatności zgodnie z procedurą ustaloną i uregulowaną przez PayPal oraz warunkami umowy zawartej pomiędzy użytkownikiem a PayPal. Dane wprowadzone na stronie PayPal będą przetwarzane bezpośrednio przez PayPal i nie będą przekazywane ani udostępniane Sprzedawcy. Sprzedawca nie ma zatem możliwości poznania i w żaden sposób nie przechowuje modo dane karty płatniczej powiązanej z Twoim kontem PayPal lub dane dowolnego innego instrumentu płatniczego powiązanego z tym kontem.
• Na stronie można również dokonać zakupów korzystając z rozwiązania płatności ratalnych Klarna. Pierwsza rata pobierana jest w momencie wysyłki zamówienia i/lub w momencie zawarcia umowy kupna, natomiast kolejne raty pobierane są co 30 dni od daty pierwszej raty, salva wskazano inaczej na Stronie lub przez dostawcę usług płatniczych (Klarna). Jeśli Lei Jeśli wybierzesz Klarna jako metodę płatności, zostaniesz przekierowany na stronę www.klarna.com dove będzie przestrzegać procedury ustalonej i regulowanej przez Klarnę oraz warunków umowy uzgodnionej pomiędzy Lei i Klarna. Dane wprowadzone na stronie internetowej Klarna będą przetwarzane bezpośrednio przez Klarna i nie będą przekazywane ani udostępniane Sprzedawcy.

 

 

5.7 Zgodnie z Dekretem Ustawodawczym nr 26 z dnia 7 marca 2023 r. ceny publikowane na Stronie nie zostały spersonalizowane na podstawie zautomatyzowanych decyzji. Ceny wyświetlane na Stronie nie są zatem uzależnione od dotychczasowych zachowań konsumenta.

 

5.8 Z okazji una obniżka ceny, Strona wskazuje najniższą cenę obowiązującą ogółowi konsumentów w ciągu 30 dni poprzedzających zastosowanie obniżki ceny. W przypadku Produktów, które są na rynku krócej niż 30 dni, okres, w którym wskazywana jest poprzednia cena fa odniesienie. Klauzula ta nie ma zastosowania do „cen początkowych”, czyli takich, w przypadku których obowiązują późniejsze zapowiedzi podwyżek cen.

 

Art. 6 Dostawa Produktów

 

6.1 Dostawa Produktów będzie realizowana na terenie Europy oraz poza nią. Użytkownik może w każdej chwili skontaktować się ze Sprzedawcą w celu uzyskania dalszych informacji dotyczących dostawy Produktów; na przykład, aby dowiedzieć się, czy planowana jest dostawa do innych krajów niż te wskazane na Stronie.

Twoje produkty mogą zostać wysłane Wewnątrz i na zewnątrz strefy euro:

-W Europie: Włochy, Austria, Belgia, Chorwacja, Czechy, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Irlandia, Islandia, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Holandia, Portugalia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania kontynentalna; Bułgaria, Dania, Macedonia Północna, Polska, Norwegia, Wielka Brytania, Rumunia, Serbia, Szwecja, Szwajcaria, Węgry.

-Poza Europą: Arabia Saudyjska, Australia, Kanada, Korea Południowa, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Japonia, Izrael, Meksyk, Nowa Zelandia, Katar i Hongkong, Singapur, Stany Zjednoczone Ameryki, Malezja, Tajwan, Indonezja, Filipiny, Bangladesz, Wietnam, Tajlandia i Bahrajn.

Za dni robocze uważa się wszystkie dni kalendarzowe, które nie przypadają w sobotę, niedzielę lub święto.

Na swój adres e-mail otrzymasz numer przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł śledzić jej drogę aż do momentu doręczenia.

Korzystamy z usług firm kurierskich: GLS, SDA, UPS, DHL, DPD, PostNL International i Colissimo.

 

Złożenie i wysłanie zamówienia zajmuje nam od 0 do 6 dni roboczych.

  

Czas i koszty dostawy:

W przypadku przesyłek do Włochy, koszt wysyłki 5,90 euro do koszyka o wartości 99 euro. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa: 1 do 4 dni roboczych od momentu przetworzenia. 

W przypadku przesyłek do Austria, Belgia, Francja, Niemcy, Holandia, Hiszpania, Irlandia, Estonia, Finlandia, Słowenia, Portugalia, Litwa, Łotwa, Luksemburg, Grecja, Czechy, Słowacja, Bułgaria, Węgry, Chorwacja, Rumunia Koszt wysyłki wynosi 9,90 euro do kwoty zamówienia w koszyku wynoszącej 99 euro. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa: od 4 do 9 dni roboczych od momentu przetworzenia.

Islandia, Czarnogóra, Serbia, Macedonia Północna Koszt wysyłki wynosi 9,90 euro do kwoty zamówienia w koszyku wynoszącej 99 euro. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa: 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia.

W przypadku przesyłek do szwajcarski Koszt wysyłki wynosi 9,90 CHF do wartości koszyka 99 CHF. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Szwecja Koszt wysyłki wynosi 120 SEK do kwoty 1200 SEK za koszyk. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa następuje w ciągu 4–9 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Dania, koszt wysyłki 75 DKK do 750 DKK wózka. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa następuje w ciągu 4–9 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Norwegia,  Koszt wysyłki wynosi 120 NOK do koszyka o wadze do 1200 NOK. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Zjednoczone Królestwo, wysyłka kosztuje 8,7 £ do kwoty 87 £ za koszyk. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa następuje w ciągu 4–9 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

 W przypadku przesyłek do Polska, wysyłka kosztuje 45 zł do kwoty 450 zł za koszyk. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa następuje w ciągu 4–9 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Stany Zjednoczone, wysyłka kosztuje 17 USD do kwoty 220 USD w koszyku, powyżej tej kwoty jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Kanada, koszty wysyłki 25 CAD do 300 CAD w koszyku, powyżej tej kwoty jest za darmo. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

 W przypadku przesyłek do Meksyk Koszt wysyłki wynosi 220 MXN do kwoty 2200 MXN w koszyku, powyżej tej kwoty wysyłka jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 20–30 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Japonia, wysyłka kosztuje 3000 JPY do kwoty 33 000 w koszyku, powyżej tej kwoty jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Singapur, koszty wysyłki 25 SGD do 150 SGD wartości koszyka, powyżej tej kwoty jest za darmo. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

 W przypadku przesyłek do Korea Południowa, wysyłka kosztuje 25 000 KRW do wartości koszyka 300 000 KRW, powyżej tej kwoty jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Australia, koszt wysyłki wynosi 25 AUD do 500 AUD w koszyku, powyżej tej kwoty - bezpłatnie. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Otrzymaj bez płacenia żadnych opłat ani ceł import. 

 W przypadku przesyłek do Nowa Zelandia, koszt wysyłki wynosi 25 NZD do 500 NZD w koszyku, powyżej tej kwoty - gratis. Dostawa następuje w ciągu 20–30 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

 W przypadku przesyłek do Hongkong, wysyłka kosztuje 130 HKD do kwoty 1700 HKD w koszyku, powyżej tej kwoty jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Emiraty Arabskie, wysyłka kosztuje 60 AED do kwoty 400 AED za koszyk, powyżej tej kwoty jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Arabia Saudyjska, wysyłka kosztuje 60 SAR do kwoty 400 SAR w koszyku, powyżej tej kwoty jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Katar, wysyłka kosztuje 60 QAR do kwoty 400 QAR za zamówienie, powyżej tej kwoty jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 20–30 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Izrael, wysyłka kosztuje 65 ILS do kwoty 800 ILS w koszyku, powyżej tej kwoty jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 30–40 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

Do wysyłki do Malezja, Tajwan, Indonezja, Filipiny, Bangladesz i Bahrajn, Koszt wysyłki wynosi 39 euro. Dostawa następuje w ciągu 20–30 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Otrzymaj bez płacenia cła i podatków importowych.

 

6.2 Obowiązek dostawy zostaje spełniony przez przekazanie Lei dostępności materiałów lub w każdym przypadku kontroli nad Produktem.

 

6.3 Termin dostawy Produktów od momentu wysłania zamówienia wynosi do 9 dni roboczych na terenie Europy oraz maksymalnie 40 dni roboczych poza Europą. Do tego należy doliczyć maksymalnie 7 dni roboczych na realizację zamówienia i jego wysyłkę.

 

6.4 Termin wskazany w art. Przepis 6.3 należy rozumieć jako orientacyjny, a nie bezwzględny. W związku z powyższym Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dostarczenia Produktów w terminie 50 dni roboczych od daty wysłania zamówienia. To zależy od Lei sprawdź stan dostarczonego Produktu. Przyjmuje się, że ryzyko utraty lub uszkodzenia Produktu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy przechodzi na Klienta w momencie: Lei, lub trzecia część Lei wskazany i różny od przewoźnika, fizycznie obejmie Produkt w posiadanie, Sprzedawca zaleca sprawdzenie liczby otrzymanych Produktów oraz sprawdzenie, czy opakowanie jest nienaruszone, nieuszkodzone, niemokre lub w jakikolwiek sposób zmienione, włączając w to materiały uszczelniające, a także, w Twoim interesie, wskazanie wszelkich nieprawidłowości w dokumencie przewozowym przewoźnika, przyjmując paczkę z zastrzeżeniem. W przypadku gdy opakowanie nosi wyraźne ślady naruszenia lub modyfikacji, zaleca się niezwłoczne powiadomienie Sprzedawcy. 

 

6.5 W odniesieniu do możliwości żądania dostarczenia Produktów do „punktu odbioru”, Sprzedawca informuje, że Strona nie oferuje możliwości odbioru Produktu z innego „punktu odbioru” niż adres wskazany przez Użytkownika. Lei przekazywane w trakcie procesu zakupu. Lei Zachęcamy jednak do regularnego odwiedzania Witryny w celu sprawdzenia, czy taka opcja dostawy jest obecnie dostępna na Witrynie.

 

6.6 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że odbiór Produktu jest jego wyłącznym obowiązkiem. W przypadku nieodebrania Produktu Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży i żądania odszkodowania za szkodę poniesioną w wyniku nieodebrania Produktu.

 

Art. 7 Prawo odstąpienia od umowy

 

7.1 Użytkownik jest proszony o dokładne zapoznanie się z niniejszym artykułem, który reguluje prawo odstąpienia od umowy.

 

7.2 Prawo odstąpienia od umowy to prawo Konsumenta do rozwiązania umowy sprzedaży bez konieczności składania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. una motywacja. Jeśli Lei jeśli dokonano zakupu jako Profesjonalista, prawo odstąpienia od umowy nie obowiązuje, chyba że uzgodniono inaczej ze Sprzedawcą. Wszelkie wyjątki od prawa odstąpienia od umowy określone są w niniejszym artykule 7. Jeżeli nie ma wyjątków od prawa odstąpienia od umowy, niniejszy artykuł 7 stosuje się w całości.

• Produkty sprzedawane na Stronie mogą ulec szybkiemu pogorszeniu lub utracić ważność. Z tego względu przepisy dotyczące prawa odstąpienia od umowy nie mają zastosowania, gdyż w przeciwnym razie Sprzedawca nie mógłby odsprzedać Produktów, które nie nadają się już do użytku przez Kupującego.
• Na stronie sprzedawane są towary w zapieczętowanym opakowaniu, które nie podlegają zwrotowi ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia. Jeżeli Towary te zostały otwarte po dostarczeniu Lei traci prawo odstąpienia od umowy. W związku z powyższym poniższe postanowienia dotyczące prawa odstąpienia od umowy nie mają zastosowania.

 

 

7.3 Jeśli Lei ma status Konsumenta (oraz w przypadku, gdy nie mają zastosowania żadne wyjątki od tej zasady przewidziane w niniejszym artykule) Lei ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży Produktu bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż przewidziane w niniejszym artykule, w terminie czternastu dni kalendarzowych (Termin odstąpienia). Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Lei Musisz poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy przed upływem Terminu odstąpienia od umowy. W tym celu możesz skontaktować się ze Sprzedawcą, pisząc na adres podany we Wstępie lub skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego na Stronie.Lei skorzystał ze swojego prawa odstąpienia od umowy w Okresie Odstąpienia, jeżeli informacja dotycząca wykonania prawa odstąpienia od umowy pochodzi od: Lei wysłane przed upływem Okresu Odstąpienia. Jeżeli nie uzgodniono inaczej, bezpośrednie koszty zwrotu Produktów, jak również odpowiedzialność za ich transport ponosi Konsument. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, Produkt należy dostarczyć na adres siedziby Sprzedawcy lub na inny adres podany przez Sprzedawcę. Okres odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni:

 

• w przypadku zamówienia obejmującego pojedynczy Produkt – od dnia, w którym Lei lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i Lei wyznaczony, nabywa fizyczne posiadanie Produktów;
• w przypadku Zamówienia Wielokrotnego z oddzielnymi dostawami – od dnia, w którym Lei lub osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Lei, nabywa fizyczne posiadanie ostatniego Produktu; Lub
• w przypadku zamówienia obejmującego dostawę Produktu składającego się z wielu partii lub części – od dnia, w którym Lei lub osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Lei, nabywa fizyczne posiadanie ostatniego lotto lub kawałek.

 

7.4 W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci Klientowi całą należną kwotę, w tym koszty dostawy, jeżeli ma to zastosowanie, bez zbędnej zwłoki, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tego samego instrumentu płatniczego, którego użyto do pierwotnej transakcji. W przypadku gdy przesyłka została przesłana za pośrednictwem przewoźnika wybranego przez Konsumenta i na koszt Konsumenta, Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktów lub do czasu dostarczenia przez Konsumenta dowodu odesłania Produktów, jeżeli nastąpiło to wcześniej. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z: una dokonywania czynności przy Produkcie w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. Produkt należy jednak przechowywać, obsługiwać i sprawdzać z należytą starannością oraz zwrócić w stanie nienaruszonym, kompletnym we wszystkich częściach, w pełni sprawnym, wraz ze wszystkimi niezbędnymi dokumentami. accessori a także karty informacyjne wraz z etykietami identyfikacyjnymi, etykietami i plombami jednorazowymi, o ile są obecne, nadal przymocowane do Produktu, nienaruszone i nienaruszalne, a także w pełni przydatne do zamierzonego użytku i nie noszące śladów zużycia lub zabrudzeń. Ponadto, odstąpienie od umowy dotyczy całości Produktu. Nie można go zatem wykonywać w stosunku do stron i/lub accessori Produktu. W przypadku gdy Produkt, co do którego nastąpiło odstąpienie od umowy, uległ una spadek wartości wynikający z una W przypadku gdy Towar był użytkowany w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do potrącenia z kwoty zwrotu kwoty równej zmniejszeniu wartości Towaru. Sprzedawca powiadomi Klienta o tej okoliczności i związanej z tym obniżonej kwocie zwrotu, podając, w przypadku gdy zwrot został już dokonany, dane bankowe, na które należy dokonać płatności kwoty należnej od użytkownika z tytułu zmniejszenia wartości Produktu. W przypadku, gdy odstąpienie od umowy nie zostało dokonane zgodnie z postanowieniami obowiązujących przepisów prawa, nie powoduje to rozwiązania umowy i tym samym nie uprawnia do zwrotu wpłaconych środków. 

W przypadku istnienia prawa odstąpienia od umowy, Produkty muszą zostać odesłane na adres wskazany w części „Dane Sprzedawcy” we Wprowadzeniu lub na adres podany od czasu do czasu przez Sprzedawcę.

 

7.5 Niniejszy artykuł reguluje bardzo ważną kwestię dotyczącą kosztów zwrotu w przypadku odstąpienia od umowy.

 

W świetle powyższego Sprzedawca uważa za stosowne podkreślić, że koszty zwrotu Produktu ponosi Klient, a koszty te leżą w zakresie jego odpowiedzialności.

 

Art. 8 Gwarancja prawna zgodności

 

8.1 Gwarancja prawna zgodności przysługuje Konsumentowi. Dotyczy to zatem wyłącznie użytkowników, którzy dokonali zakupów na Stronie w celach innych niż jakakolwiek działalność przedsiębiorcza, handlowa, rzemieślnicza lub zawodowa, jaką mogą prowadzić.

 

8.2 Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za każdą niezgodność Produktu z umową, która ujawni się w ciągu dwóch lat od chwili dostarczenia Produktu. Roszczenia z tytułu wad nieutajnionych w sposób oszukańczy przez Sprzedawcę wygasają w każdym przypadku po upływie dwudziestu sześciu miesięcy od daty dostarczenia towaru.

 

8.3 Jeżeli nie udowodniono inaczej, domniemywa się, że jakakolwiek niezgodność, która ujawniła się w ciągu dwunastu miesięcy od daty dostawy Produktu, istniała już w tym dniu, chyba że hipoteza ta jest niezgodna z charakterem Produktu lub charakterem braku zgodności. Począwszy od dwunastego miesiąca od daty dostarczenia Produktu, obowiązkiem Konsumenta będzie udowodnienie, że brak zgodności istniał już w momencie dostarczenia Produktu.

 

8.4 W przypadku niezgodności towaru z umową Konsumentowi przysługuje prawo do żądania przywrócenia zgodności towaru z umową lub do otrzymania una proporcjonalnego obniżenia ceny albo rozwiązania umowy na warunkach określonych w art. 135-bis i następne Kodeksu konsumenckiego.

 

8.5 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody jakiegokolwiek rodzaju powstałe w wyniku użytkowania Produktu w sposób niezgodny z przeznaczeniem. modo niewłaściwego i/lub niezgodnego z instrukcją producenta, a także w przypadku uszkodzenia będącego następstwem zdarzenia losowego lub siły wyższej.

 

8.6 Jeśli Lei dokonał zakupu jako Profesjonalista, poprzednie akapity tego artykułu nie mają zastosowania. W tym przypadku gwarancja prawna regulowana jest przepisami art. 1490 i nast. kodeksu cywilnego; w szczególności termin zgłaszania wad wynosi 8 dni od ich wykrycia, a termin przedawnienia roszczeń wygasa po upływie 1 roku od daty dostawy.

 

Art. 9 Gwarancja producenta

 

Gwarancja producenta jest una dodatkowa gwarancja, uzupełniająca Gwarancję Zgodności z Prawem, ewentualnie udzielona przez Sprzedawcę na Produkty. O ile na Stronie nie wskazano inaczej, Produkty sprzedawane na Stronie nie są objęte Gwarancją Producenta. Lei w każdym przypadku możesz dochodzić swoich praw z tytułu Gwarancji Zgodności, uregulowanej w poprzednim artykule.

 

Art. 10 Prawo właściwe i sąd właściwy; pozasądowe rozstrzyganie sporów - Alternatywne rozstrzyganie sporów Resolution/Spory online Resolution

 

10.1 Umowy kupna zawierane za pośrednictwem Strony internetowej podlegają postanowieniom niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży, a w zakresie nieuregulowanym inaczej, włoskiemu Kodeksowi Konsumenckiemu.

 

10.2 Należy pamiętać, że w przypadku użytkownika będącego Konsumentem wszelkie spory związane ze stosowaniem, wykonywaniem i interpretacją niniejszego dokumentu będą podlegać jurysdykcji sądu właściwego dla miejsca zamieszkania użytkownika lub wskazanego przez niego miejsca zamieszkania. W przypadku użytkownika profesjonalnego, w przypadku wszelkich sporów związanych ze stosowaniem, wykonywaniem i interpretacją niniejszego dokumentu, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy zgodnie z postanowieniami Wstępu.

 

10.3 Sprzedawca informuje użytkownika posiadającego uprawnienia Konsumenta, że w przypadku, gdy złożył on reklamację bezpośrednio u Sprzedawcy, a nie udało się rozstrzygnąć powstałego sporu, Sprzedawca udzieli informacji o organie lub organach pozasądowego rozstrzygania sporów. Resolution w celu pozasądowego rozstrzygania sporów dotyczących zobowiązań wynikających z umowy zawartej na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży (podmioty ADR), wskazując, czy zamierzają Państwo skorzystać z takich podmiotów w celu samodzielnego rozstrzygnięcia sporu.

 

10.4 Sprzedawca informuje również Użytkownika posiadającego status Konsumenta, że przysługuje mu szczególne uprawnienie una Europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów konsumenckich (tzw. platforma ODR). Platformę ODR można sprawdzić pod poniższym adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Za pośrednictwem platformy ODR użytkownik Konsument będzie mógł zapoznać się z listą podmiotów ADR, znaleźć link do strony internetowej każdego z nich i rozpocząć una procedura internetowego rozstrzygania sporów, w której bierzesz udział.

 

10.5 W każdym przypadku Użytkownikowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo do wniesienia sporu wynikającego z niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży przed właściwy sąd powszechny, niezależnie od wyniku pozasądowego postępowania w sprawie rozstrzygania sporów dotyczących stosunków konsumenckich, z wykorzystaniem procedur określonych w Części V, Tytule II-bis Kodeksu konsumenckiego.

Ponadto w przypadku sporów związanych ze stosowaniem, wykonywaniem i interpretacją niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży, użytkownik zamieszkały w państwie członkowskim Unii Europejskiej innym niż Włochy może skorzystać z europejskiej procedury rozstrzygania sporów dotyczących drobnych roszczeń ustanowionej w rozporządzeniu (WE) nr 1232/2004. 861/2007 Rady z dnia 11 lipca 2007 r., pod warunkiem że wartość sporu nie przekracza, z wyłączeniem odsetek, opłat i kosztów, kwoty 5 000,00 euro. Tekst rozporządzenia dostępny jest na stronie internetowej http://www.eur-lex.europa.eu.

 

Art. 11 Obsługa klienta

 

11.1 Możesz zażądać informacji, wysłać komunikaty, poprosić o pomoc lub przesłać reklamacje, kontaktując się ze Sprzedawcą za pomocą danych kontaktowych podanych we Wprowadzeniu lub korzystając z formularza kontaktowego, który może znajdować się na Stronie.

 

11.2 Sprzedawca odpowiada w terminie orientacyjnym 2 dni.

 

Art. 12 Recenzje

 

12.1 Zgodnie z postanowieniami Dekretu Ustawodawczego nr 26 z dnia 7 marca 2023 r., Serwis umożliwia publikację recenzji przez użytkowników. Sprzedawca nie gwarantuje, że publikowane recenzje zawsze pochodzą od konsumentów, którzy faktycznie zakupili lub użyli produktu lub usługi nabytej na Stronie. Wśród recenzji opublikowanych na Stronie, niektóre mogły zostać zamówione, na przykład poprzez wysłanie kuponu rabatowego. W takim przypadku okoliczność ta jest należycie wskazywana w żądanym przeglądzie. Dodatkowo mogą zostać opublikowane recenzje pochodzące ze sponsoringu lub relacji z profesjonalistą (np. influencerem); Właściwe informacje na ten temat są również podawane w stosownym przeglądzie.

 

12.2 Narzędziem do publikowania recenzji jest Trustpilot, stworzony przez Trustpilot A/S. Więcej informacji na temat tej usługi znajdziesz na stronie https://it.trustpilot.com.

 

Art. 13 Różne

 

13.1 Niniejszy dokument w pełni reguluje stosunki pomiędzy Lei i Sprzedawca. W każdym razie prawa i obowiązki ustanowione przez obowiązujące w danym momencie przepisy prawa pozostają nienaruszone.