Yleiset myyntiehdot, voimaan 6.11.2023.
LÄHTÖKOHTA
Nämä tiedot on annettu sivustolle https://onebioshop.fi/ (sivusto).
Myyjän tiedot: AQQA SRL - Via Roma, 93/c 30020 Quarto d'Altino (VE) - Italia - ALV-numero 08942811210 - Sähköposti info@onebioshop.fi (myyjä).
Art. 1 Soveltamisala
1.1 Yleiset myyntiehdot koskevat kaikkea Myyjän Sivustolla tekemää myyntiä Tuotteita vastaavat merkinnät ja kuvaukset ovat luonteeltaan kaupallisia eivätkä korvaa niitä millään tavalla modo henkilökohtaisia diagnooseja, analyysejä, hoitoja tai muita kliinisiä ja lääketieteellisiä konsultaatiomuotoja, joita käyttäjä voi ja hänen täytyy pyytää suoraan asiantuntijaltaan. Sama koskee kaikkia mahdollisia ehdotuksia Lei kommunikoivat missä tahansa modo tai Myyjän lomakkeella. Siksi sivustolla esitetyt tiedot ovat vain yleisiä viitteitä - mikä ei välttämättä sovi kaikille käyttäjille - eikä sitä ole tarkoitettu yksilöllisiksi konsultaatioiksi ja neuvoiksi, jotka perustuvat yksilön erilaisiin terveys- ja hyvinvointitapauksiin. persona. Sivustolla olevia informatiivisia tekstejä ja asiakirjoja, jotka antavat (suoraan tai epäsuorasti) viitteitä lääketieteellisiin käytäntöihin tai sairauksien hoitoon (ennaltaehkäisevällä tai terapeuttisella tasolla), ei tule katsoa käyttäjän erityisiksi parannuskeinoksi. Siksi Myyjä pyytää sinua ottamaan yhteyttä asiantuntijaasi selittääksesi ja ratkaistaksesi mahdolliset terveysongelmasi. Sivustolla myytäviä lisäravinteita ei saa ymmärtää monipuolisen ja tasapainoisen ruokavalion sekä oikean ja terveellisen elämäntavan korvikkeena.
1.2 Jos Sivusto mahdollistaa sen, verokoodin syöttäminen ostoa tehdessä tarkoittaa sitä Lei toimii kuluttajana §:n mukaisesti. 3, I kappale, kirjain. a) kuluttajalain (6. syyskuuta 2005 annettu asetus, n. 206). Muista, että sinulla on kuluttaja-asema persona fyysinen yksikkö, joka toimii tarkoituksiin, jotka eivät liity mihinkään harjoitettavaan yritys-, kaupalliseen, ammatilliseen tai käsiteolliseen toimintaan. Kuitenkin, jos sinulle annetaan mahdollisuus syöttää ALV-numerosi (oma tai jonkun muun). persona laillinen), tämä tarkoittaa ostoa "ammattilaisena" art. 3, kohta I, kirje. c) kuluttajalain. Hänellä on ammattilaisen asema persona fyysinen tai oikeushenkilö, joka harjoittaa yrittäjyyttä, kaupallista, käsiteollista tai ammatillista toimintaansa, tai sen välittäjä. Kuluttajana ostamisen vaikutukset ammattilaisen sijaan kuvataan myöhemmin tässä asiakirjassa.
1.3 Ilmoitetut termit tulee ymmärtää työpäivinä, joten ne eivät sisällä lauantaita, sunnuntaita ja kansallisia vapaapäiviä. Sivustolla olevat kuvat ja kuvaukset tulee ymmärtää vain suuntaa antavina. Värit voivat poiketa todellisista tietokonejärjestelmien tai tietokoneiden asetuksista johtuen Lei käytetään niiden näyttämiseen.
1.4 Yleisiä myyntiehtoja voidaan muuttaa milloin tahansa. Kaikki muutokset ja/tai uudet ehdot ovat voimassa siitä hetkestä lähtien, kun ne julkaistaan Sivustolla. Lei Siksi sinua pyydetään vierailemaan sivustolla säännöllisesti ja tutustumaan yleisten myyntiehtojen uusimpaan versioon ennen ostosten tekemistä.
1.5 Sovellettavat yleiset myyntiehdot ovat ne, jotka ovat voimassa ostotilauksen lähetyspäivänä.
1.6 Nämä yleiset myyntiehdot eivät sääntele tuotteiden ja/tai palveluiden myyntiä, jota muut osapuolet kuin Myyjä voivat olla läsnä Sivustolla linkkien, bannerien tai muiden hyperlinkkien kautta.
1.7 Ennen kaupallisten liiketoimien tekemistä näiden kohteiden kanssa on tarpeen tarkistaa heidän myyntiehdot.
1.8 Myyjä ei ole vastuussa tällaisten tahojen tarjoamista palveluista ja/tai tuotteiden myynnistä.
1.9 Myyjä ei tee tarkastuksia ja/tai valvontaa verkkosivuilla, joihin pääsee näiden linkkien kautta. Myyjä ei näin ollen ole vastuussa tällaisten sivustojen sisällöstä eikä mahdollisista virheistä ja/tai laiminlyönneistä ja/tai lain rikkomuksista.
1.10 Lei on velvollinen lukemaan huolellisesti nämä yleiset myyntiehdot sekä kaikki muut tiedot, jotka Myyjä antaa Sivustolla, mukaan lukien ostoprosessin aikana.
1.11 Myyjä ei missään olosuhteissa ole vastuussa sinulle tai kolmansille osapuolille mistään välillisistä, satunnaisista, erityisistä tai välillisistä vahingoista. Tämä sisältää rajoituksetta kaikki tulonmenetys tai muut välilliset menetykset, jotka johtuvat Sivuston käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää. Myyjä ei voi taata tai vahvistaa: (i) että Sivusto on vapaa viruksista tai ohjelmista, jotka voivat vahingoittaa tietoja; (ii) että Sivuston sisältämät tiedot ovat tarkkoja, täydellisiä ja ajan tasalla.
1.12 Ellei Myyjän kanssa ole toisin sovittu, tilauksia ei ole mahdollista lähettää sähköpostitse Sivustolla. Myyjä ei ota vastaan tilauksia puhelimitse, ellei asiakkaan kanssa ole toisin sovittu.
1.13 Kaikki Sivuston elementit ovat Myyjän tai kolmansien osapuolien omaisuutta. Lukuun ottamatta Myyjän nimenomaista kirjallista suostumusta on kiellettyä jäljentää kokonaan tai osittain millään tavalla, levittää, julkaista, siirtää, muokata tai myydä koko Sivuston sisältöä tai osaa siitä.
Art. 2 Ostokset sivustolta
2.1 Tehdäksesi ostoksia Sivustolla on välttämätöntä noudattaa itse Sivustolla olevia menettelyjä syöttäen ajoittain pyydetyt tiedot. Myyntisopimus syntyy, kun tilaus saapuu Myyjän palvelimelle.
2.2 Lei sitoutuu välittömästi ilmoittamaan Myyjälle, jos se epäilee tai tulee tietoonsa minkä tahansa palveluntarjoajan tietojen sopimattomasta käytöstä tai epäasianmukaisesta luovuttamisesta Lei sijoitettu Sivustolle.
2.3 Lei takaa, että annetut henkilötiedot ovat täydellisiä ja totuudenmukaisia ja sitoutuu pitämään Myyjän vaarattomana kaikista vahingoista, korvausvelvollisuuksista ja/tai seuraamuksista, jotka johtuvat ja/tai mistä tahansa modo liittyy tämän sitoumuksen rikkomiseen.Lei sitoutuu välittömästi ilmoittamaan Myyjälle, jos se epäilee tai tulee tietoonsa Sivuston käyttöoikeuksien sopimattomasta käytöstä tai luvattomasta luovuttamisesta.
2.4 Myyjä pidättää oikeuden kieltäytyä tilauksista, jotka tulevat käyttäjiltä, jotka ovat aiemmin rikkoneet näitä yleisiä myyntiehtoja tai mitä tahansa säännöstä.
2.5 Tilausten tekeminen Sivustolla on välttämätöntä lukea ja hyväksyä nämä Yleiset myyntiehdot valitsemalla sopiva ruutu ostoprosessin sivuilta. Jos et hyväksy näitä yleisiä myyntiehtoja, ostosten tekeminen Sivustolla on mahdotonta.
2.6 Myyjä on ainoa käyttäjän vastapuoli, joka aikoo ostaa yhden tai useamman tuotteen Sivuston kautta ja on siksi (i) henkilö, jolle käyttäjä ohjaa tilauksensa hyväksyäkseen tarjouksen ja tehdäkseen kauppasopimuksen; ii) henkilö, joka ottaa vastaan tarjouksesta käyttäjälle aiheutuvat sopimusta edeltävät velvoitteet; (iii) henkilö, joka tekee myyntisopimuksen käyttäjän kanssa ja ottaa siihen liittyvät velvollisuudet ja oikeudet. Sivuston kautta tehty ostosopimus on siis tehty käyttäjän ja Myyjän välillä.
2.7 Sivustolla ja Sivustoa koskevassa yhteydenpidossa asiakkaiden kanssa Myyjä varaa oikeuden toimia oman kaupallisen bannerinsa alla. Siksi, kun Myyjän kylttiä käytetään Sivustolla ja/tai Sivustoa tai ensimmäistä persona monikko ("Me"), viittausta ei tule ymmärtää vain Sivustolle, vaan myös Myyjälle.
2.8 Sivustolla myydään elintarvikkeita. Ennen kuin ostat minkä tahansa sivustolla myytävänä olevan elintarviketuotteen, Lei ilmoita Myyjälle jos Lei johon vaikuttaa kaikenlainen ruoka-aineallergia, -intoleranssi tai -intoleranssi. Jos hän ei tee tätä ilmoitusta, Myyjä ei ole millään tavalla modo vastuussa kaikista vahingoista Lei on voinut kärsiä elintarvikkeiden ostamisesta Sivustolta.
2.9 Oston jälkeen Lei saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Tilausvahvistussähköposti sisältää ainakin seuraavat tiedot: (i) Myyjän tiedot; (ii) ostetun Tuotteen ominaisuudet; (iii) ostohinta ja mahdolliset verot; (iv) mahdolliset kustannusten nousut; v) peruuttamisoikeus tai sen poissulkeminen; (vi) toimitusosoite; vii) käytetyt maksuvälineet.
2.10 Sivustolla olevien Tuotteiden värit ovat suuntaa antavia ja voivat riippua käyttäjän käyttämän laitteen resoluutiosta. Myyjä ei ota vastuuta, jos Tuotteen väri on erilainen kuin mitä käyttäjä odotti. Käyttäjää pyydetään ottamaan yhteyttä Myyjään, jos hänellä on epäilyksiä yhden tai useamman Sivustolla olevan Tuotteen väristä.
Art. 3 Tuotteiden saatavuus
3.1 Sivustolla tarjottavia tuotteita on rajoitettu määrä. Tästä syystä voi tapahtua, myös sen vuoksi, että useat käyttäjät ostavat saman tuotteen samanaikaisesti, että tilattu Tuote ei ole enää saatavilla ostotilauksen lähettämisen jälkeen.
3.2 Tietoa Tuotteiden saatavuudesta on saatavilla Sivustolla. Tuotteiden saatavuutta seurataan ja päivitetään jatkuvasti. Koska Sivustolla voi kuitenkin vierailla useita käyttäjiä samanaikaisesti, voi käydä niin, että useat käyttäjät ostavat saman tuotteen samanaikaisesti. Tällaisissa tapauksissa Tuote voi siis olla saatavilla lyhyen ajan, sen sijaan loppunut varastosta tai ei heti saatavilla ja siksi joutuu odottamaan varastojen täydentämistä.
3.3 Lei ilmoitetaan, mikäli tilattua tuotetta ei ole saatavilla. Tässä hypoteesissa Lei on oikeus irtisanoa kauppasopimus. jokaisessa modo, Huomioithan, että ennen sopimuksen purkamispyyntöä Myyjä pidättää oikeuden toteuttaa seuraavat toimenpiteet:
3.4 Mikäli tuotteiden ostosta maksetun summan palautusta pyydetään, jotka myöhemmin osoittautuivat saatamattomiksi, Myyjä palauttaa hyvityksen enintään 7 päivän kuluessa.
3.5 Varmuuden vuoksi Lei käyttää irtisanomisoikeuttaan, sopimus irtisanotaan. Mikäli erääntyvän kokonaissumman, joka koostuu Tuotteen hinnasta, mahdollisista toimituskuluista ja muista tilauksesta johtuvista lisäkuluista (Maksaman kokonaissumma), on jo maksettu, Myyjä palauttaa erääntyvän kokonaissumman kohdan "Maksutapa" mukaisesti alla.
Art. 4 Hinnat
4.1 Sivustolla hinnat sisältävät ALV:n.
4.2 Lisäksi Sivustolla hinnat eivät sisällä sähkö- ja elektroniikkalaiteromua, koska myydään tuotteita, jotka eivät ole asiaankuuluvien määräysten alaisia.
4.3 Myyjä pidättää oikeuden muuttaa Tuotteiden hintoja milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta, mikäli hinta Lei veloitetaan se, joka on ilmoitettu Sivustolla tilauksen tekohetkellä, eikä sen lähettämisen jälkeisiä muutoksia (lisäyksiä tai laskuja) oteta huomioon.
4.4 Se, ovatko Tuotteiden toimituskulut ilmaisia, ilmoitetaan aika ajoin (ostoprosessissa, tuoteselosteessa tai joka tapauksessa itse Sivustolla).
4.5 Myyjä lähettää Tuotteet vasta saatuaan vahvistuksen maksuvaltuutuksesta tai erääntyneen kokonaissumman hyvittämisestä. Tuotteiden omistusoikeus tulee olemaan a Lei siirretty lähetyshetkellä, jolloin tarkoitetaan tuotteen toimitushetkeä rahdinkuljettajalle. Tuotteiden katoamisen tai vahingoittumisen riski myyjästä riippumattomista syistä on kuitenkin a Lei siirretty milloin Lei, tai kolmasosa alkaen Lei nimetty ja eri kuin kuljettaja, ottaa Tuotteet fyysisesti haltuunsa.
4.6 Ostosopimuksen ehdoksi on ratkaiseva se, että koko erääntynyttä summaa ei makseta. Ellei toisin ole kirjallisesti sovittu Lei tapahtui, tilaus peruuntuu.
4.7 Mikäli Sivustolla ilmoitetussa Tuotteen hinnassa on virhe, Myyjä pidättää oikeuden ilmoittaa asiakkaalle oikean hinnan myös ostotilauksen tekemisen jälkeen. Tässä tilanteessa asiakkaalla on oikeus hyväksyä uusi hinta tai purkaa kauppasopimus. Myyjä voi myös näissä tapauksissa purkaa Tuotteen ostosopimuksen. Myyjä voi myös peruuttaa kaupan, jos Tuotteen saatavuudessa on virhe.
Art. 5 Maksutavat
5.1 Tässä artikkelissa kuvataan Sivustolla käytettävissä olevat maksutavat. Käyttäjä voi joka tapauksessa ottaa yhteyttä Myyjään saadakseen lisätietoja.
5.2 Sivustolla Lei voi ostaa maksukorteilla. Veloitus suoritetaan vasta, kun (i) maksamiseen käytetyn maksukorttisi tiedot on varmistettu ja (ii) maksukortin myöntänyt yritys on Lei käytetty on antanut veloitusvaltuutuksen. Maksupalveluista sisämarkkinoilla (PSD2) annetun direktiivin 2015/2366/ (EU) mukaisesti käyttäjälle ilmoitetaan, että häntä voidaan vaatia suorittamaan ostoprosessi loppuun täyttämällä maksupalvelun hallinnoinnista vastaavan maksulaitoksen vaatimat todennusehdot. verkkomaksutapahtuma. Todennuskriteerit viittaavat käyttäjän henkilöllisyyteen (tämän kriteerin täyttämiseksi käyttäjän tulee rekisteröityä Sivustolla ostotapahtuman yhteydessä) ja asiayhteyteen liittyvään tietoon maksulaitoksen välittämästä todennuskoodista (Strong Customer Authentication ). Jos yllä kuvattua menettelyä ei suoriteta loppuun, ostoksen suorittaminen Sivustolla voi olla mahdotonta. Maksukortin luottamukselliset tiedot (kortin numero, haltija, viimeinen voimassaolopäivä, turvakoodi) salataan ja välitetään suoraan maksujen hallinnoijalle. Myyjän käyttämien palvelimien kautta. Myyjällä ei siksi ole koskaan pääsyä ja ei tallenna, vaikka olisikin Lei päättää tallentaa kyseiset tiedot Sivustolle, tuotteiden maksamiseen käytetyn maksukorttisi tiedot. Hyväksytyt maksukortit voidaan näyttää Sivuston alatunnisteessa ja/tai osana ostoprosessia.
5.3 Sivustolla ei ole mahdollista maksaa pankkisiirrolla.
5.4 Sivustolla ei ole mahdollista maksaa postiennakolla.
5.5 Jos alennuskoodin arvo on pienempi kuin tilauksen arvo, loppusumma voidaan suorittaa Sivustolla annettujen maksutapojen mukaisesti. Kutakin alennuskoodia voi käyttää vain yhteen ostokseen. Alennusseteleitä ei voi missään tapauksessa muuttaa rahaksi.
5.6 Kaikki muut kuin yllä mainitut vaihtoehtoiset menetelmät kuvataan tai tullaan kuvailemaan tässä artikkelissa.
5.7 7.3.2023 lain nro 26 säännösten mukaisesti Sivustolla julkaistuja hintoja ei ole personoitu automaattisten päätösten perusteella. Siten aiempi kuluttajakäyttäytyminen ei vaikuta Sivustolla näkyviin hintoihin.
5.8 Hintaalennuksen sattuessa Sivusto ilmoittaa alimman hinnan, jota on sovellettu kaikille kuluttajille 30 päivän aikana ennen hinnanalennuksen soveltamista. Tuotteille, jotka on saatettu markkinoille alle 30 päivää, aika, jolloin edellinen hinta fa viite. Tämä lauseke ei koske "tutustumishintoja", joille on ominaista myöhemmät ilmoitukset hinnankorotuksista.
Art. 6 Tuotteiden toimitus
6.1 Tuotteiden toimitus on odotettavissa Euroopassa ja sen ulkopuolella. Käyttäjä voi aina ottaa yhteyttä Myyjään saadakseen lisätietoja Tuotteiden toimituksesta; esimerkiksi saadakseen selville, odotetaanko toimitusta muihin kuin Sivustolla ilmoitettuihin maihin.
Tuotteesi voidaan lähettää Euroalueen sisällä ja ulkopuolella:
-Euroopan sisällä: Italia, Itävalta, Belgia, Kroatia, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Irlanti, Islanti, Latvia, Liettua, Luxemburg, Alankomaat, Portugali, Tšekki, Slovakia, Slovenia, Manner-Espanja; Bulgaria, Tanska, Pohjois-Makedonia, Puola, Norja, Iso-Britannia, Romania, Serbia, Ruotsi, Sveitsi, Unkari.
- Euroopan ulkopuolella: Saudi-Arabia, Australia, Kanada, Etelä-Korea, Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Japani, Israel, Meksiko, Uusi-Seelanti, Qatar ja Hongkongin erityishallintoalue, Singapore, Yhdysvallat.
Kaikki kalenteripäivät, jotka eivät ole lauantaita, sunnuntaita tai yleisiä vapaapäiviä, katsotaan työpäiviksi.
Saat sähköpostiisi lähetysjäljen, jonka avulla voit seurata lähetystäsi vaihe vaiheelta toimitukseen asti.
Käytetyt kuriirit ovat GLS, SDA, UPS, DHL, DPD, PostNL International ja Colissimo.
Käsittelyaika ennen tilausten käsittelyä 1-2 arkipäivää.
- Nouto noutopisteestä Via Roma, 93/c 30020 Quarto d'Altino (VE) - Italia:
ILMAINEN (järjestä nouto)
Toimitusaika ja -kulut:
Lähetyksiä varten Italia, toimituskulut 5,90 euroa 99 euroon asti ostoskoriin. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitus: 1-3 työpäivää lähettämisestä.
Lähetyksiä varten Itävalta, Belgia, Ranska, Saksa, Alankomaat ja Manner-Espanja toimituskulut 9,90 eurosta 99 euroon asti. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitus: 4-9 työpäivää lähettämisestä.
Irlanti, Viro, Suomi, Islanti, Montenegro, Slovenia ja Serbia, Pohjois-Makedonia, Portugali, Liettua, Latvia, Luxemburg, Kreikka, Tšekki, Slovakia, Bulgaria, Unkari, Kroatia toimituskulut 9,90 eurosta 99 euroon asti. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitus: 15-20 työpäivää lähettämisestä.
Lähetyksiä varten sveitsiläinen toimituskulut 9,90 CHF jopa 99 CHF ostoskoriin. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja.
Lähetyksiä varten Ruotsi toimituskulut 120 SEK - 1200 SEK ostoskorissa. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja.
Lähetyksiä varten Tanska, toimituskulut sinulle 75 DKK 750 asti DKK vaunusta. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja.
Lähetyksiä varten Norja, toimituskulut NOK 120 - NOK 1200 cart. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja.
Lähetyksiä varten Yhdistynyt kuningaskunta, toimituskulut 8,7 GBP jopa 87 GBP ostoskoriin. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja.
Lähetyksiä varten Puola, toimituskulut 45 PLN - 450 PLN ostoskoriin. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitamme 4-9 työpäivää tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja.
Lähetyksiä varten Romania, toimituskulut sinulle 9,9 eurosta 99 euroon asti. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja.
Lähetyksiä varten Yhdysvallat, toimituskulut sinulle 17 USD. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja.
Lähetyksiä varten Kanada, toimituskulut sinulle 25 JOKAINEN. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja.
Lähetyksiä varten Meksiko toimituskulut sinulle 300 MXN. Toimitamme 20-30 arkipäivää tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja.
Lähetyksiä varten Japani, toimituskulut sinulle 2 700 JPY. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja.
Lähetyksiä varten Singapore , toimituskulut sinulle 25 SGD. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja.
Lähetyksiä varten Etelä-Korea, toimituskulut sinulle 25 000 KRW. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja.
Lähetyksiä varten Australia, toimituskulut sinulle 25 AUD. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta kuluja tai tulleja tuoda.
Lähetyksiä varten Uusi-Seelanti, toimituskulut sinulle 25 NZD. Toimitamme 20-30 arkipäivää tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja.
Lähetyksiä varten Hong Kong, toimituskulut sinulle 130 HKD. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja.
Lähetyksiä varten Yhdistyneet arabiemiirikunnat, toimituskulut sinulle 60 AED. Toimitamme 20-30 arkipäivää tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja.
Lähetyksiä varten Saudi-Arabia, toimituskulut sinulle 60 SAR. Toimitamme 20-30 arkipäivää tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja.
Lähetyksiä varten Qatar, toimituskulut sinulle 60 QAR. Toimitamme 20-30 arkipäivää tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja.
Lähetyksiä varten Israel, toimituskulut sinulle 65 ILS. Toimitamme 30-40 työpäivää tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja.
6.2 Toimitusvelvollisuus täytetään siirrolla osoitteeseen Lei materiaalin saatavuudesta tai missään tapauksessa tuotteen hallinnasta.
6.3 Tuotteiden toimitusaika tilauksen lähettämisestä 9 työpäivän sisällä Euroopassa ja enintään 40 työpäivän sisällä Euroopan ulkopuolella. Mihin tulee lisätä enintään 7 arkipäivää tilausten käsittelyyn ja lähtemiseen.
6.4 Artiklassa ilmoitettu määräaika. 6.3 on ymmärrettävä ohjeellisena eikä pakottavana. Myyjä varaa näin ollen oikeuden toimittaa tuotteet 50 arkipäivän kuluessa tilauksen lähettämisestä. Se riippuu Lei tarkista toimitetun tuotteen ehdot. Rajoittamatta sitä tosiasiaa, että Tuotteen menettämisen tai vahingoittumisen riski myyjästä riippumattomista syistä siirtyy, kun Lei, tai kolmasosa alkaen Lei nimetty ja erilainen kuin kuljetusväline, tulee tuotteen fyysisesti haltuunsa, Myyjä suosittelee, että tarkistat vastaanotettujen Tuotteiden määrän ja että pakkaus on ehjä, vahingoittumaton, märkä tai muuten muuttumaton, mukaan lukien sulkumateriaalit ja olet tervetullut ilmoittamaan rahdinkuljettajan kuljetusasiakirjassa mahdollisista poikkeavuuksista etujesi mukaisesti ottamalla paketin vastaan varauksella. Mikäli pakkauksessa on selviä merkkejä peukaltamisesta tai muuttamisesta, on suositeltavaa ilmoittaa asiasta viipymättä Myyjälle.
6.5 Viitaten mahdollisuuteen pyytää tuotteiden toimittamista "noutopisteeseen" Myyjä ilmoittaa, että Sivusto ei tarjoa mahdollisuutta noutaa tuotetta muusta "noutopisteestä" kuin noutoosoitteesta. Lei ilmoitettu ostoprosessin aikana. Lei sinua pyydetään kuitenkin säännöllisesti vierailemaan sivustolla tarkistaaksesi, onko tämä toimitusvaihtoehto myöhemmin saatavilla Sivustolla.
6.6 Käyttäjä hyväksyy, että Tuotteen nouto on hänen erityinen velvollisuutensa. Mikäli Tuotteen nouto epäonnistuu, Myyjä pidättää oikeuden purkaa ostosopimus ja vaatia korvausta vahingosta, joka aiheutuu tuotteen noutamatta jättämisestä.
Art. 7 Peruuttamisoikeus
7.1 Käyttäjää kehotetaan lukemaan tämä peruuttamisoikeutta säätelevä artikkeli erityisen huolellisesti.
7.2 Peruuttamisoikeus on kuluttajan oikeus purkaa ostosopimus ilman syytä. Jos Lei on ostanut Ammattilaisena, peruuttamisoikeutta ei ole, ellei Myyjän kanssa ole toisin sovittu. Mahdollisista poikkeuksista peruuttamisoikeuteen on raportoitu tässä artiklassa 7. Jos peruuttamisoikeuteen ei ole poikkeuksia, tätä artiklaa 7 sovelletaan kokonaisuudessaan.
7.3 Jos Lei on kuluttajan asema (ja siinä tapauksessa, että tässä artiklassa säädetyt poikkeukset eivät päde) Lei on oikeus vetäytyä tuotteen ostosopimuksesta ilman syytä ja ilman muita kuin tässä kohdassa tarkoitettuja kuluja neljäntoista kalenteripäivän kuluessa (Peruutusaika). Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi, Lei on ilmoitettava Myyjälle peruuttamispäätöksestäsi ennen peruuttamisajan päättymistä. Tätä varten voit kirjoittaa Myyjälle Esittelyssä ilmoitettuihin yhteystietoihin tai käyttää Sivustolla mahdollisesti olevaa yhteydenottolomaketta.Lei on käyttänyt peruuttamisoikeuttaan peruuttamisajan kuluessa, jos peruuttamisoikeuden käyttöä koskeva tiedonanto on Lei lähetetty ennen peruuttamisajan päättymistä. Ellei toisin ole sovittu, Kuluttaja maksaa tuotteiden palautuksen välittömät kustannukset sekä vastuun niiden kuljetuksesta. Peruuttamisoikeutta käytettäessä Tuote on toimitettava Myyjän pääkonttoriin tai muuhun myyjän ilmoittamaan osoitteeseen. Peruutusaika päättyy 14 päivän kuluttua:
7.4 Jos peruutus on sovellettavissa, Myyjä jatkaa erääntyneen kokonaissumman, mukaan lukien mahdolliset toimituskulut, palautusta ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 kalenteripäivän kuluessa päivästä, jona Myyjälle ilmoitettiin päätöstä irtisanoa sopimus. Hyvitys suoritetaan käyttämällä samaa maksuvälinettä, jota käytettiin alkuperäisessä tapahtumassa. Mikäli Tuotteet on lähetetty Kuluttajan valitsemaa rahdinkuljettajaa käyttäen ja tämän kustannuksella, Myyjä voi keskeyttää palautuksen, kunnes Tuotteet on vastaanotettu tai Kuluttaja osoittaa lähettäneensä Tuotteet takaisin, mikäli aikaisemmin. Kuluttaja on yksin vastuussa tavaran arvon alenemisesta, joka johtuu tuotteen käsittelystä muulla kuin tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi tarpeellisella tavalla. Tuote on joka tapauksessa säilytettävä, käsiteltävä ja tarkastettava normaalia huolellisuutta noudattaen ja palautettava ehjänä, kaikilta osiltaan täydellisenä, moitteettomassa toimintakunnossa ja mukana tulee kaikki accessori ja tietolomakkeet, joissa on tunnistelaput, tarrat ja kertakäyttöinen sinetti, jos niitä on, edelleen kiinnitettynä tuotteeseen ja ehjinä, joita ei ole peukaloitu, sekä täysin soveltuvat siihen käyttöön, johon se on tarkoitettu ja joissa ei ole kulumisen merkkejä tai lika. Lisäksi peruutus koskee tuotetta kokonaisuudessaan. Sen vuoksi sitä ei voida käyttää suhteessa osapuoliin ja/tai accessori Tuotteesta. Mikäli Tuotteen, jonka osalta peruutus tehtiin, arvon aleneminen johtuu tavaroiden muusta käsittelystä kuin on tarpeen Tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi, Myyjä pidättää oikeuden vähentää hyvityksestä määrä, joka on yhtä suuri kuin tämä arvon aleneminen. Myyjä ilmoittaa tästä seikasta ja sen seurauksena alentuneesta hyvityssummasta ja antaa pankkitiedot, mikäli hyvitys on jo maksettu, tuotteen arvon alenemisesta johtuvan käyttäjän maksaman summan maksamiseksi. Mikäli peruuttamista ei ole käytetty sovellettavan lainsäädännön mukaisesti, se ei johda sopimuksen irtisanomiseen eikä siten anna oikeutta minkäänlaiseen hyvitykseen.
Mikäli peruuttamisoikeus on olemassa, Tuotteet on palautettava Johdanto-osassa "Myyjän tiedot" -kohdassa ilmoitettuun osoitteeseen tai Myyjän ajoittain ilmoittamaan osoitteeseen.
7.5 Tässä artiklassa säännellään erittäin tärkeää aluetta, joka liittyy palautuskustannuksiin peruuttamistapauksissa.
Yllä olevan perusteella Myyjä katsoo aiheelliseksi huomauttaa sinulle, että Tuotteen palautuskustannukset ovat sinun kustannuksellasi ja sinun vastuullasi.
Art. 8 Laillinen vaatimustenmukaisuustakuu
8.1 Laillinen vaatimustenmukaisuustakuu on varattu Kuluttajalle. Siksi se koskee vain käyttäjiä, jotka ovat tehneet ostoksen Sivustolla tarkoituksiin, jotka eivät liity mihinkään harjoittamaansa yritys-, kaupalliseen, käsityöläiseen tai ammatilliseen toimintaan.
8.2 Myyjä on vastuussa Kuluttajaa kohtaan kaikista Tuotteen virheistä, jotka ilmenevät kahden vuoden kuluessa toimituksesta. Toimenpide, jolla pyritään väittämään virheitä, joita Myyjä ei ole tahallisesti salannut, on joka tapauksessa vanhentunut 26 kuukauden kuluessa tavaran toimituksesta.
8.3 Ellei toisin näytetä, oletetaan, että vaatimustenmukaisuusvirheet, jotka ilmenevät kahdentoista kuukauden kuluessa tuotteen toimituksesta, olivat olemassa jo tuona päivänä, ellei tämä oletus ole ristiriidassa Tuotteen luonteen tai virheen luonteen kanssa. Tuotteen toimittamista seuraavan kahdestoista kuukaudesta alkaen on kuluttajan velvollisuus osoittaa, että virhe oli olemassa jo tuotteen toimitushetkellä.
8.4 Mikäli tavara on virheellinen, Kuluttajalla on oikeus palauttaa vaatimustenmukaisuus tai saada suhteellinen alennus hinnasta tai irtisanoa sopimus laissa säädetyin ehdoin. Kuluttajalain 135-bis ja sitä seuraavat kohdat.
8.5 Myyjä ei ole vastuussa mistään vahingoista, jotka johtuvat tuotteen käytöstä modo epäasianmukainen ja/tai valmistajan antamien ohjeiden vastainen sekä odottamattomien olosuhteiden tai ylivoimaisen esteen aiheuttama vahinko.
8.6 Jos Lei teki ostoksen ammattilaisena, tämän artikkelin edelliset kohdat eivät päde. Tässä tapauksessa lakisääteistä takuuta säätelevät artiklat. 1490 ja sitä seuraavat siviililain; Erityisesti mahdollisista vioista ilmoittamisen määräaika on 8 päivää havaitsemisesta ja toimenpide vanhenee 1 vuoden kuluttua toimituksesta.
Art. 9 Valmistajan takuu
Valmistajan takuu on lisätakuu verrattuna myyjän tuotteille mahdollisesti antamaan lailliseen vaatimustenmukaisuustakuun. Sivustolla myydyt tuotteet eivät kuulu valmistajan takuun piiriin, ellei Sivustolla toisin mainita. Lei voit joka tapauksessa puolustaa oikeuksiasi edellisessä artikkelissa säädetyn laillisen vaatimustenmukaisuuden takuun mukaisesti.
Art. 10 Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin; tuomioistuimen ulkopuolinen riitojen ratkaisu - vaihtoehtoiset riidat Resolution/Verkkokiistat Resolution
10.1 Sivuston kautta tehtyjä ostosopimuksia säännellään näissä yleisissä myyntiehdoissa ja, siltä osin kuin sitä ei ole määrätty, Italian kuluttajalain mukaisesti.
10.2 Huomaa, että kuluttajakäyttäjän tapauksessa tämän asiakirjan soveltamiseen, toteuttamiseen ja tulkintaan liittyvissä riita-asioissa on toimivaltainen sen paikan tuomioistuin, jossa käyttäjä asuu tai on valinnut kotipaikan. Ammattimaisen käyttäjän tapauksessa tämän asiakirjan soveltamiseen, toteuttamiseen ja tulkintaan liittyvissä riita-asioissa myyjän kotipaikka on tuomioistuin, joka on toimivaltainen johdannon määräysten mukaisesti.
10.3 Myyjä ilmoittaa kuluttajaksi kelpuutetulle käyttäjälle, että mikäli hän on tehnyt valituksen suoraan Myyjälle, jonka jälkeen syntynyttä riitaa ei kuitenkaan ole voitu ratkaista, Myyjä toimittaa asiaankuuluvan tiedot vaihtoehtoisen riidan elimelle tai elimille Resolution näiden yleisten myyntiehtojen perusteella tehdystä sopimuksesta johtuviin velvoitteisiin liittyvien riitojen tuomioistuimen ulkopuoliseen ratkaisemiseen (ADR-elimet) ilmoittamalla, aikooko se käyttää tällaisia elimiä riidan ratkaisemiseen itse.
10.4 Myyjä ilmoittaa myös Kuluttajaksi kelpuutetulle käyttäjälle, että kuluttajariitojen verkkoratkaisuun on perustettu eurooppalainen foorumi (ns. ODR-alusta). ODR-alustaan voi tutustua seuraavasta osoitteesta http://ec.europa.eu/consumers/odr. ODR-alustan kautta kuluttajakäyttäjä voi tutustua vaihtoehtoisten riidanratkaisuelinten luetteloon, löytää linkin kunkin niiden verkkosivuille ja aloittaa online-ratkaisumenettelyn riita-asioissa, johon hän on osallisena.
10.5 Kuluttajakäyttäjän oikeus valittaa näistä yleisistä myyntiehdoista johtuvan riidan toimivaltaiselle tavalliselle tuomarille ei kuitenkaan rajoita kuluttajasuhteita koskevien riita-asioiden tuomioistuinten ulkopuolisen ratkaisumenettelyn lopputulosta. turvautua kuluttajalain V osan II-bis osaston menettelyihin.
Muussa Euroopan unionin jäsenvaltiossa kuin Italiassa asuvalla käyttäjällä on myös pääsy näiden yleisten myyntiehtojen soveltamiseen, täytäntöönpanoon ja tulkintaan liittyvissä riita-asioissa eurooppalaiseen menettelyyn, joka on perustettu pienten yksiköiden riita-asioissa asetuksella ( EY) nro. 861/2007, annettu 11. heinäkuuta 2007, edellyttäen, että riidan arvo ei korkoja, oikeuksia ja kuluja lukuun ottamatta ylitä 5 000,00 euroa. Asetuksen teksti löytyy sivustolta http://www.eur-lex.europa.eu.
Art. 11 Asiakaspalvelu
11.1 On mahdollista pyytää tietoja, lähettää yhteydenottoja, pyytää apua tai tehdä valituksia ottamalla yhteyttä Myyjään Johdanto-osassa mainituilla yhteystiedoilla tai käyttämällä Sivustolla mahdollisesti olevaa yhteydenottolomaketta.
11.2 Myyjä vastaa ohjeellisesti 2 päivän kuluessa.
Art. 12 Arvostelut
12.1 7.3.2023 annetun lain nro 26 säännösten mukaisesti Sivusto sallii käyttäjien arvostelujen julkaisemisen. Myyjä ei takaa, että julkaistut arvostelut tulevat aina kuluttajilta, jotka ovat todella ostaneet tai käyttäneet Sivustolla ostettua tuotetta tai palvelua, osa Sivustolla julkaistuista arvosteluista on voitu pyytää esimerkiksi lähettämällä alennuskuponki. Tässä tapauksessa tämä seikka ilmoitetaan asianmukaisesti pyydettyssä tarkastelussa. Lisäksi voidaan julkaista sponsoroinnista tai suhteesta ammattilaiseen (esim. vaikuttajaan) peräisin olevia arvosteluja; tästä seikasta annetaan myös asianmukaiset tiedot asiaa koskevassa katsauksessa.
12.2 Arvostelujen julkaisutyökalu on Trustpilot A/S:n Trustpilot. Lisätietoja tästä palvelusta on verkkosivustolla https://it.trustpilot.com.
Art. 13 Muut tiedot
13.1 Tämä asiakirja säätelee täysin välistä suhdetta Lei ja Myyjä. Joka tapauksessa kulloinkin sovellettavan lain mukaiset oikeudet ja velvollisuudet pidätetään.