Devoluciones y reembolsos


Puede realizar la devolución dentro de los 14 días posteriores a la compra

Para hacer la devolución no tienes que hacer nada más que contactarnos por correo electrónico a info@onebioshop.com

y le enviaremos la hoja de ruta para hacer la recogida.

Operador para Italia devuelve: GLS

Operador de retorno del Reino Unido: DHL

Operador de retornoAlemania: DHL

Operador de retornoEspañol: DHL

Operador de retornoFrancia: DHL

Operador de retornoRusia: DHL

Una vez recibida la mercancía, le reembolsaremos en el mismo día en el mismo medio que utilizó para el pago.

El tiempo de acreditación depende precisamente del operador utilizado:

Circuito de tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express..) 2/5 días laborables

Circuito de Paypal 5/7 días laborables.

Importante:

No es posible devolver dispositivos médicos, como a modo de ejemplo, pero no exhaustivo, algunos productos Solidea, como las medias.

 

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