Όροι και Προϋποθέσεις

Γενικοί Όροι Πώλησης, με ισχύ 06/11/2023.

 

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΗ

 

Αυτές οι πληροφορίες παρέχονται για τον ιστότοπο https://onebioshop.com/ (Ιστότοπος).

 

Στοιχεία πωλητή: AQQA SRL - Via Roma, 93/c 30020 Quarto d'Altino (VE) - Ιταλία - ΑΦΜ 08942811210 - Email info@onebioshop.com (Πωλητής).

 

Άρθρο 1 Πεδίο εφαρμογής

 

1.1 Οι Γενικοί Όροι Πώλησης ισχύουν για όλες τις πωλήσεις που πραγματοποιούνται από τον Πωλητή στον Ιστότοπο modo εξατομικευμένες διαγνώσεις, αναλύσεις, θεραπείες ή άλλες μορφές κλινικής και ιατρικής συμβουλευτικής που μπορεί και πρέπει να ζητήσει ο χρήστης απευθείας από τον ειδικό του. Το ίδιο ισχύει για κάθε πιθανή πρόταση προς Lei κοινοποιούνται σε οποιαδήποτε modo ή έντυπο από τον πωλητή. Ως εκ τούτου, όσα αναφέρονται στον ιστότοπο χρησιμεύουν μόνο ως γενική ένδειξη - η οποία μπορεί να μην είναι κατάλληλη για όλους τους χρήστες - και δεν προορίζεται ως εξατομικευμένη συμβουλή και συμβουλή με βάση τις διάφορες περιπτώσεις υγείας και ευημερίας του ατόμου. persona. Τυχόν κείμενα και έγγραφα πληροφοριακής φύσης που υπάρχουν στην Ιστοσελίδα και παρέχουν ενδείξεις (άμεσα ή έμμεσα) για ιατρικές πρακτικές ή θεραπείες για παθολογίες (σε προληπτικό ή θεραπευτικό επίπεδο) δεν πρέπει να θεωρούνται ως ειδικά μέσα για τον χρήστη. Ως εκ τούτου, ο πωλητής σας καλεί να επικοινωνήσετε με τον ειδικό σας για να σας εξηγήσει και να επιλύσει τυχόν προβλήματα υγείας που μπορεί να έχετε. Τα συμπληρώματα που πωλούνται στον ιστότοπο δεν πρέπει να θεωρούνται υποκατάστατα μιας ποικίλης και ισορροπημένης διατροφής και ενός σωστού και υγιεινού τρόπου ζωής.

 

1.2 Εάν είναι δυνατό από τον Ιστότοπο, η εισαγωγή του φορολογικού σας κωδικού κατά την πραγματοποίηση μιας αγοράς συνεπάγεται ότι Lei ενεργεί ως Καταναλωτής σύμφωνα με το άρθρο. 3, I παράγραφος, επιστολή. α) του Κώδικα Καταναλωτή (Νομοθετικό Διάταγμα 6 Σεπτεμβρίου 2005, αρ. 206). Να θυμάστε ότι έχετε την ιδιότητα του Καταναλωτή persona φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς που δεν σχετίζονται με οποιαδήποτε επιχειρηματική, εμπορική, επαγγελματική ή βιοτεχνική δραστηριότητα που ασκείται. Ωστόσο, εάν σας δοθεί η επιλογή να εισαγάγετε τον ΑΦΜ σας (το δικό σας ή κάποιου άλλου). persona νομική), αυτό συνεπάγεται αγορά ως «Επαγγελματίας», σύμφωνα με το άρθ. 3, παράγραφος I, επιστολή. γ) του Κώδικα Καταναλωτή. Κατέχει την ιδιότητα του Επαγγελματία persona φυσικό ή νομικό πρόσωπο που ενεργεί κατά την άσκηση της επιχειρηματικής, εμπορικής, βιοτεχνικής ή επαγγελματικής του δραστηριότητας ή ο διαμεσολαβητής του. Οι συνέπειες της αγοράς ως καταναλωτής και όχι ως επαγγελματίας θα περιγραφούν αργότερα σε αυτό το έγγραφο.

 

1.3 Οι όροι που υποδεικνύονται πρέπει να νοούνται ως εργάσιμες ημέρες, επομένως εξαιρούνται τα Σάββατα, οι Κυριακές και οι εθνικές αργίες. Οι εικόνες και οι περιγραφές στην Ιστοσελίδα πρέπει να θεωρούνται απλώς ενδεικτικές. Τα χρώματα ενδέχεται να διαφέρουν από τα πραγματικά λόγω των ρυθμίσεων των συστημάτων υπολογιστών ή των υπολογιστών Lei χρησιμοποιούνται για την εμφάνισή τους. 

 

1.4 Οι Γενικοί Όροι Πώλησης μπορούν να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές ή/και νέοι όροι θα ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στον Ιστότοπο. Lei Ως εκ τούτου, καλείστε να έχετε τακτική πρόσβαση στον Ιστότοπο και να συμβουλεύεστε, πριν κάνετε οποιαδήποτε αγορά, την πιο ενημερωμένη έκδοση των Γενικών Όρων Πώλησης.

 

1.5 Οι ισχύοντες Γενικοί Όροι Πώλησης είναι αυτοί που ισχύουν την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας αγοράς.

 

1.6 Αυτοί οι Γενικοί Όροι Πώλησης δεν ρυθμίζουν την πώληση προϊόντων ή/και υπηρεσιών από μέρη εκτός του Πωλητή που ενδέχεται να είναι παρόντα στον Ιστότοπο μέσω συνδέσμων, banner ή άλλων υπερσυνδέσμων. 

 

1.7 Πριν από τη διενέργεια εμπορικών συναλλαγών με αυτά τα υποκείμενα είναι απαραίτητο να ελέγξετε τους όρους πώλησής τους. 

 

1.8 Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για την παροχή υπηρεσιών ή/και την πώληση προϊόντων από τέτοιες οντότητες. 

 

1.9 Ο Πωλητής δεν διενεργεί ελέγχους ή/και παρακολούθηση στους ιστότοπους στους οποίους μπορείτε να συμβουλευτείτε μέσω αυτών των συνδέσμων. Ως εκ τούτου, ο Πωλητής δεν ευθύνεται για τα περιεχόμενα τέτοιων τοποθεσιών ούτε για τυχόν λάθη ή/και παραλείψεις ή/και παραβιάσεις του νόμου από αυτούς.

 

1.10 Lei απαιτείται να διαβάσει προσεκτικά αυτούς τους Γενικούς Όρους Πώλησης καθώς και όλες τις άλλες πληροφορίες που παρέχει ο Πωλητής στον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένης της διαδικασίας αγοράς.

 

1.11 Ο Πωλητής δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να θεωρηθεί υπεύθυνος έναντι εσάς ή τρίτων για οποιαδήποτε έμμεση, τυχαία, ειδική ή αποθετική ζημία. Αυτό περιλαμβάνει, χωρίς περιορισμό, οποιαδήποτε απώλεια εισοδήματος ή άλλη έμμεση απώλεια που προκύπτει από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Ιστοσελίδας. Ο Πωλητής δεν μπορεί να εγγυηθεί ή να επιβεβαιώσει: (i) ότι η Ιστοσελίδα είναι απαλλαγμένη από ιούς ή προγράμματα που θα μπορούσαν να βλάψουν δεδομένα. (ii) ότι οι πληροφορίες που περιέχονται στον Ιστότοπο είναι ακριβείς, πλήρεις και ενημερωμένες.

 

1.12 Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά με τον Πωλητή, δεν είναι δυνατή η αποστολή παραγγελιών μέσω email στον Ιστότοπο. Ο Πωλητής δεν δέχεται παραγγελίες μέσω τηλεφώνου, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά με τον πελάτη.

 

1.13 Όλα τα στοιχεία της Ιστοσελίδας αποτελούν ιδιοκτησία του Πωλητή ή τρίτων. Εκτός από τη συγκεκριμένη γραπτή συγκατάθεση του Πωλητή, απαγορεύεται η αναπαραγωγή, εν όλω ή εν μέρει και με οποιαδήποτε διαδικασία, διανομή, δημοσίευση, μετάδοση, τροποποίηση ή πώληση του συνόλου ή μέρους του περιεχομένου της Ιστοσελίδας. 

 

Άρθρο 2 Αγορές στον ιστότοπο

 

2.1 Για να κάνετε αγορές στον Ιστότοπο είναι απαραίτητο να ακολουθήσετε τη διαδικασία στον ίδιο τον Ιστότοπο, εισάγοντας τα δεδομένα που ζητούνται κατά καιρούς. Η σύμβαση πώλησης συνάπτεται όταν η παραγγελία φτάσει στον διακομιστή του πωλητή.

 

2.2 Lei αναλαμβάνει να ενημερώσει αμέσως τον Πωλητή εάν υποψιαστεί ή αντιληφθεί την ακατάλληλη χρήση ή την ακατάλληλη αποκάλυψη οποιασδήποτε πληροφορίας από Lei τοποθετείται στον ιστότοπο. 

 

2.3 Lei εγγυάται ότι οι προσωπικές πληροφορίες που παρέχονται είναι πλήρεις και αληθείς και αναλαμβάνει την υποχρέωση να κρατήσει τον Πωλητή ακίνδυνο και ακίνδυνο από οποιαδήποτε ζημιά, υποχρέωση αποζημίωσης ή/και κύρωση που προκύπτει από και/ή σε οποιαδήποτε modo συνδέεται με την παραβίαση αυτής της δέσμευσης.Lei δεσμεύεται να ενημερώσει αμέσως τον Πωλητή εάν υποψιαστεί ή αντιληφθεί την ακατάλληλη χρήση ή την ακατάλληλη αποκάλυψη των διαπιστευτηρίων πρόσβασης στον Ιστότοπο.

 

2.4 Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί παραγγελίες που προέρχονται από χρήστες που έχουν παραβιάσει προηγουμένως αυτούς τους Γενικούς Όρους Πώλησης ή οποιαδήποτε ρυθμιστική διάταξη.

 

2.5 Για να κάνετε παραγγελίες στον Ιστότοπο είναι απαραίτητο να διαβάσετε και να εγκρίνετε αυτούς τους Γενικούς Όρους Πώλησης, επιλέγοντας το κατάλληλο πλαίσιο στις σελίδες της διαδικασίας αγοράς. Η μη αποδοχή αυτών των Γενικών Όρων Πώλησης θα καταστήσει αδύνατη την πραγματοποίηση αγορών στον Ιστότοπο.

 

2.6 Ο Πωλητής είναι ο μόνος αντισυμβαλλόμενος του χρήστη που σκοπεύει να αγοράσει ένα ή περισσότερα προϊόντα μέσω της Ιστοσελίδας και ως εκ τούτου είναι (i) το πρόσωπο στο οποίο ο χρήστης κατευθύνει την παραγγελία του, προκειμένου να αποδεχτεί την προσφορά και να συνάψει τη σύμβαση πώλησης. (ii) το πρόσωπο που αναλαμβάνει τις προσυμβατικές υποχρεώσεις που απορρέουν από την προσφορά προς τον χρήστη· (iii) το πρόσωπο που συνάπτει τη σύμβαση πώλησης με τον χρήστη, αναλαμβάνοντας τις σχετικές υποχρεώσεις και δικαιώματα. Η σύμβαση αγοράς που συνάπτεται μέσω της Ιστοσελίδας συνάπτεται επομένως μεταξύ του χρήστη και του Πωλητή.

 

2.7 Στον Ιστότοπο και στις επικοινωνίες με πελάτες που σχετίζονται με τον Ιστότοπο, ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να ενεργεί υπό το δικό του εμπορικό σήμα. Επομένως, όταν το σήμα του πωλητή χρησιμοποιείται στον ιστότοπο ή/και σε επικοινωνίες με πελάτες που σχετίζονται με τον ιστότοπο ή τον πρώτο persona πληθυντικός ("Εμείς"), η αναφορά πρέπει να γίνει κατανοητή όχι μόνο στον Ιστότοπο, αλλά και στον Πωλητή.

 

2.8 Τα προϊόντα διατροφής πωλούνται στον Ιστότοπο. Πριν αγοράσετε οποιοδήποτε προϊόν διατροφής που προσφέρεται προς πώληση στον Ιστότοπο, Lei ενημερώστε τον πωλητή εάν Lei επηρεάζεται από κάθε είδους τροφική αλλεργία, δυσανεξία ή δυσανεξία. Εάν δεν κάνει αυτή την επικοινωνία, ο Πωλητής δεν είναι σε καμία περίπτωση modo υπεύθυνος για κάθε είδους ζημιά που Lei μπορεί να έχουν υποφέρει από την αγορά προϊόντων διατροφής στον Ιστότοπο.

 

2.9 Μετά την αγορά, Lei θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας. Το email επιβεβαίωσης παραγγελίας θα περιέχει τουλάχιστον τις ακόλουθες πληροφορίες: (i) Στοιχεία πωλητή. (ii) χαρακτηριστικά του προϊόντος που αγοράστηκε· (iii) τιμή αγοράς και τυχόν φόρους· (iv) οποιαδήποτε αύξηση κόστους. (v) δικαίωμα υπαναχώρησης ή αποκλεισμού του· (vi) διεύθυνση αποστολής· (vii) χρησιμοποιούμενο μέσο πληρωμής.

 

2.10 Τα χρώματα των Προϊόντων στον Ιστότοπο είναι ενδεικτικά και ενδέχεται να εξαρτώνται από την ανάλυση της συσκευής που χρησιμοποιεί ο χρήστης. Ο Πωλητής δεν φέρει καμία ευθύνη εάν το χρώμα του Προϊόντος είναι διαφορετικό από αυτό που περίμενε ο χρήστης. Ο χρήστης καλείται να επικοινωνήσει με τον Πωλητή σε περίπτωση αμφιβολιών σχετικά με το χρώμα ενός ή περισσότερων Προϊόντων στον Ιστότοπο.

 

Άρθρο 3 Διαθεσιμότητα προϊόντων

 

3.1 Τα Προϊόντα που προσφέρονται στην Ιστοσελίδα είναι περιορισμένα σε αριθμό. Μπορεί επομένως να συμβεί, επίσης λόγω της πιθανότητας πολλοί χρήστες να αγοράσουν το ίδιο Προϊόν ταυτόχρονα, το παραγγελθέν Προϊόν να μην είναι πλέον διαθέσιμο μετά τη διαβίβαση της εντολής αγοράς.

 

3.2 Πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα των Προϊόντων είναι διαθέσιμες στον Ιστότοπο. Η διαθεσιμότητα των Προϊόντων παρακολουθείται και ενημερώνεται συνεχώς. Ωστόσο, δεδομένου ότι ο Ιστότοπος μπορεί να επισκέπτεται πολλούς χρήστες ταυτόχρονα, θα μπορούσε να συμβεί πολλοί χρήστες να αγοράσουν το ίδιο Προϊόν ταυτόχρονα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, επομένως, το Προϊόν μπορεί να είναι διαθέσιμο για σύντομο χρονικό διάστημα, αντ 'αυτού να είναι εκτός αποθέματος ή να μην είναι άμεσα διαθέσιμο και επομένως να πρέπει να περιμένει για την ανανέωση των αποθεμάτων.

 

3.3 Lei θα ενημερωθεί σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του προϊόντος που έχει παραγγείλει. Σε αυτή την υπόθεση Lei θα δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση αγοράς. Σε κάθε modo, Λάβετε υπόψη ότι πριν ζητήσετε τη λύση της σύμβασης, ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να εφαρμόσει αυτά τα μέτρα:

• Εάν δεν είναι δυνατή η ανανέωση των αποθεμάτων, ο Πωλητής θα παράσχει διαφορετικό προϊόν, ισοδύναμης ή μεγαλύτερης αξίας, με την επιφύλαξη πληρωμής, στην τελευταία περίπτωση, της διαφοράς και με την επιφύλαξη ρητής αποδοχής από τον χρήστη.
• Εάν είναι δυνατή η ανανέωση αποθεμάτων, επέκταση των όρων παράδοσης, που προσφέρονται από τον πωλητή, με ένδειξη του νέου όρου παράδοσης.

 

 

3.4 Εάν ζητηθεί επιστροφή του ποσού που καταβλήθηκε για την αγορά Προϊόντων που αργότερα αποδείχθηκε ότι δεν ήταν διαθέσιμα, ο Πωλητής θα επιστρέψει την επιστροφή χρημάτων εντός 7 ημερών το πολύ. 

 

3.5 Για παν ενδεχόμενο Lei ασκεί το δικαίωμα καταγγελίας, η σύμβαση λύεται. Σε περίπτωση που έχει ήδη πραγματοποιηθεί η πληρωμή του συνολικού οφειλόμενου ποσού, που αποτελείται από την τιμή του Προϊόντος, τα έξοδα αποστολής, εάν εφαρμοστούν, και τυχόν άλλα πρόσθετα έξοδα, όπως προκύπτουν από την παραγγελία (Σύνολο Οφειλόμενο Ποσό), ο Πωλητής θα επιστροφή του Συνολικού Οφειλόμενου Ποσού σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου «Τρόπος Πληρωμής» παρακάτω.

 

Άρθ. 4 Τιμές

 

4.1 Στην Ιστοσελίδα οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

 

4.2 Επιπλέον, στην Ιστοσελίδα οι τιμές δεν περιλαμβάνουν τη συνεισφορά ΑΗΗΕ καθώς πωλούνται προϊόντα που δεν υπόκεινται στους σχετικούς κανονισμούς.

 

4.3 Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την τιμή των Προϊόντων ανά πάσα στιγμή, χωρίς προειδοποίηση, εννοείται ότι η τιμή σε Lei Η χρέωση θα είναι αυτή που αναγράφεται στον Ιστότοπο τη στιγμή που γίνεται η παραγγελία και ότι τυχόν παραλλαγές (αύξηση ή μείωση) μετά τη μετάδοση της δεν θα ληφθούν υπόψη.

 

4.4 Το εάν τα έξοδα αποστολής των Προϊόντων είναι δωρεάν ή όχι, αναφέρεται κατά καιρούς (στη διαδικασία αγοράς, στο φύλλο προϊόντος ή σε κάθε περίπτωση στον ίδιο τον ιστότοπο).

 

4.5 Ο Πωλητής θα αποστείλει τα Προϊόντα μόνο αφού λάβει την επιβεβαίωση της εξουσιοδότησης πληρωμής ή την πίστωση του Συνολικού Οφειλόμενου Ποσού. Η ιδιοκτησία των Προϊόντων θα είναι α Lei μεταφέρεται κατά τη στιγμή της αποστολής, να νοείται ως η στιγμή παράδοσης του Προϊόντος στον μεταφορέα. Ωστόσο, ο κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς στα Προϊόντα, για λόγους που δεν μπορούν να αποδοθούν στον Πωλητή, θα είναι Lei μεταφέρεται όταν Lei, ή ένα τρίτο από Lei που έχει οριστεί και διαφέρει από τον μεταφορέα, θα αποκτήσει φυσικά την κατοχή των Προϊόντων.

 

4.6 Η σύμβαση αγοράς εξαρτάται αποφασιστικά από τη μη καταβολή του Συνολικού Οφειλόμενου Ποσού. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά γραπτώς με Lei συνέβη, η παραγγελία θα ακυρωθεί κατά συνέπεια.

 

4.7 Εάν υπάρχει λάθος στην τιμή του Προϊόντος που αναγράφεται στην Ιστοσελίδα, ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να κοινοποιήσει το σωστό στον πελάτη ακόμη και μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Σε αυτό το σενάριο ο πελάτης έχει το δικαίωμα να αποδεχτεί τη νέα τιμή ή να διαλύσει τη σύμβαση αγοράς. Ο Πωλητής μπορεί επίσης να ακυρώσει τη σύμβαση αγοράς του Προϊόντος σε αυτές τις περιπτώσεις. Ο Πωλητής μπορεί επίσης να ακυρώσει την πώληση εάν υπάρχει σφάλμα στη διαθεσιμότητα του Προϊόντος.

 

Άρθρο 5 Τρόποι πληρωμής

 

5.1 Αυτό το άρθρο περιγράφει τις μεθόδους πληρωμής που είναι διαθέσιμες στον Ιστότοπο. Ο χρήστης μπορεί σε κάθε περίπτωση να επικοινωνήσει με τον πωλητή για περισσότερες πληροφορίες.

 

5.2 Στον ιστότοπο Lei μπορούν να αγοράσουν μέσω καρτών πληρωμής. Η χρέωση θα γίνει μόνο αφού (i) επαληθευτούν τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την πληρωμή και (ii) η εταιρεία που εκδίδει την κάρτα πληρωμής Lei χρησιμοποιείται θα έχει εκδώσει την εξουσιοδότηση χρέωσης. Κατ' εφαρμογή της Οδηγίας 2015/2366/ (ΕΕ) για τις υπηρεσίες πληρωμών στην εσωτερική αγορά (PSD2), ο χρήστης ενημερώνεται ότι ενδέχεται να του ζητηθεί να ολοκληρώσει τη διαδικασία αγοράς ικανοποιώντας τα κριτήρια ελέγχου ταυτότητας που απαιτούνται από το ίδρυμα πληρωμών που είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση του online συναλλαγή πληρωμής. Τα κριτήρια ελέγχου ταυτότητας αναφέρονται στην ταυτότητα του χρήστη (για να ικανοποιηθεί αυτό το κριτήριο, ο χρήστης πρέπει να είναι εγγεγραμμένος στον Ιστότοπο τη στιγμή της συναλλαγής αγοράς) και στη γνώση των συμφραζομένων του κωδικού ελέγχου ταυτότητας που μεταδίδεται από το ίδρυμα πληρωμών (Strong Customer Authentication ). Η μη ολοκλήρωση της διαδικασίας που περιγράφεται παραπάνω ενδέχεται να καταστήσει αδύνατη την οριστικοποίηση της αγοράς στον ιστότοπο. περνώντας από τους διακομιστές που χρησιμοποιεί ο Πωλητής. Ως εκ τούτου, ο Πωλητής δεν έχει ποτέ πρόσβαση και δεν αποθηκεύει, ακόμα κι αν ναι Lei επιλέξτε να αποθηκεύσετε τέτοια δεδομένα στον Ιστότοπο, τα δεδομένα της κάρτας πληρωμής σας που χρησιμοποιείται για την πληρωμή των Προϊόντων. Οι αποδεκτές κάρτες πληρωμής μπορούν να εμφανίζονται στο υποσέλιδο του ιστότοπου ή/και ως μέρος της διαδικασίας αγοράς.

 

 

• Visa.
• MasterCard.
• PostePay.
• American Express.

 

 

5.3 Στον ιστότοπο δεν είναι δυνατή η πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα.

 

5.4 Δεν είναι δυνατή η πληρωμή με αντικαταβολή στον Ιστότοπο.

5.5 Εάν η αξία του εκπτωτικού κωδικού είναι μικρότερη από αυτή της παραγγελίας, το υπόλοιπο ποσό μπορεί να συμπληρωθεί σύμφωνα με τους τρόπους πληρωμής που παρέχονται στον Ιστότοπο Κάθε εκπτωτικός κωδικός μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μία μόνο αγορά. Σε καμία περίπτωση τα εκπτωτικά κουπόνια δεν μπορούν να μετατραπούν σε μετρητά.

 

5.6 Οποιεσδήποτε εναλλακτικές μέθοδοι εκτός από αυτές που αναφέρονται παραπάνω περιγράφονται ή θα περιγραφούν σε αυτό το άρθρο.

• Στον ιστότοπο είναι επίσης δυνατή η πραγματοποίηση αγορών χρησιμοποιώντας τη λύση πληρωμής PayPal. Αν Lei επιλέξτε PayPal ως τρόπο πληρωμής σας, θα ανακατευθυνθείτε στον ιστότοπο www.paypal.it dove θα πραγματοποιήσει την πληρωμή σύμφωνα με τη διαδικασία που καθορίζεται και ρυθμίζεται από το PayPal και τους όρους και τις προϋποθέσεις της σύμβασης που έχουν συμφωνηθεί μεταξύ του χρήστη και του PayPal. Τα δεδομένα που εισάγονται στον ιστότοπο του PayPal θα υποβάλλονται σε επεξεργασία απευθείας από το PayPal και δεν θα διαβιβάζονται ούτε θα κοινοποιούνται στον Πωλητή. Ο Πωλητής επομένως δεν είναι σε θέση να γνωρίζει και δεν αποθηκεύει με κανέναν τρόπο modo τα δεδομένα της κάρτας πληρωμής που συνδέονται με τον λογαριασμό σας στο PayPal ή τα δεδομένα οποιουδήποτε άλλου μέσου πληρωμής που είναι συνδεδεμένο με αυτόν τον λογαριασμό.
• Στην Ιστοσελίδα μπορείτε επίσης να κάνετε αγορές χρησιμοποιώντας τη λύση πληρωμής με δόσεις Klarna. Η πρώτη πληρωμή χρεώνεται κατά την αποστολή της παραγγελίας ή/και κατά τη σύναψη της σύμβασης αγοράς, ενώ οι επόμενες πληρωμές χρεώνονται κάθε 30 ημέρες από την πρώτη χρέωση, salva υποδεικνύεται διαφορετικά στον Ιστότοπο ή από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών (Klarna). Αν Lei επιλέξτε Klarna ως τρόπο πληρωμής σας, θα ανακατευθυνθείτε στον ιστότοπο www.klarna.com dove θα ακολουθήσει τη διαδικασία που έχει θεσπίσει και ρυθμίζει η Klarna και τους όρους και τις προϋποθέσεις της σύμβασης που έχουν συμφωνηθεί μεταξύ τους Lei και η Κλάρνα. Τα δεδομένα που εισάγονται στον ιστότοπο της Klarna θα υποβάλλονται σε επεξεργασία απευθείας από την ίδια και δεν θα διαβιβάζονται ούτε θα κοινοποιούνται στον Πωλητή.

 

 

5.7 Σύμφωνα με τις διατάξεις του Νομοθετικού Διατάγματος Νο. 26 της 7ης Μαρτίου 2023, οι τιμές που δημοσιεύονται στον Ιστότοπο δεν έχουν εξατομικευτεί βάσει αυτοματοποιημένων αποφάσεων. Συνεπώς, οι τιμές που εμφανίζονται στον Ιστότοπο δεν επηρεάζονται από την προηγούμενη συμπεριφορά του καταναλωτή.

 

5.8 Σε περίπτωση μείωσης τιμής, η Ιστοσελίδα υποδεικνύει τη χαμηλότερη τιμή που ισχύει για όλους τους καταναλωτές τις 30 ημέρες πριν από την εφαρμογή της μείωσης τιμής. Για Προϊόντα που έχουν διατεθεί στην αγορά για λιγότερο από 30 ημέρες, η χρονική περίοδος κατά την οποία η προηγούμενη τιμή fa αναφορά. Η ρήτρα αυτή δεν ισχύει για τις «τιμές εισαγωγής», που χαρακτηρίζονται από μεταγενέστερες ανακοινώσεις αύξησης των τιμών.

 

Άρθρο 6 Παράδοση των Προϊόντων

 

6.1 Αναμένεται παράδοση των Προϊόντων στην Ευρώπη και εκτός αυτής. Ο χρήστης μπορεί πάντα να επικοινωνήσει με τον Πωλητή για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την παράδοση των Προϊόντων. για παράδειγμα, για να μάθετε εάν αναμένεται παράδοση σε χώρες διαφορετικές από αυτές που αναφέρονται στον ιστότοπο.

Τα προϊόντα σας μπορούν να αποσταλούν Εντός και εκτός της ευρωζώνης:

- Εντός Ευρώπης: Ιταλία, Αυστρία, Βέλγιο, Κροατία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ιρλανδία, Ισλανδία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Κάτω Χώρες, Πορτογαλία, Τσεχία, Σλοβακία, Σλοβενία, ηπειρωτική Ισπανία. Βουλγαρία, Δανία, Βόρεια Μακεδονία, Πολωνία, Νορβηγία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ρουμανία, Σερβία, Σουηδία, Ελβετία, Ουγγαρία.

-Εκτός Ευρώπης: Σαουδική Αραβία, Αυστραλία, Καναδάς, Νότια Κορέα, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ιαπωνία, Ισραήλ, Μεξικό, Νέα Ζηλανδία, Κατάρ και Χονγκ Κονγκ SAR, Σιγκαπούρη, Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής.

Όλες οι ημερολογιακές ημέρες που δεν είναι Σάββατο, Κυριακή ή αργίες θεωρούνται εργάσιμες.

Θα λάβετε το ίχνος αποστολής στο email σας με το οποίο μπορείτε να παρακολουθήσετε την αποστολή σας βήμα προς βήμα μέχρι την παράδοση.

Οι μεταφορείς που χρησιμοποιούνται είναι οι GLS, SDA, UPS, DHL, DPD, PostNL International και Colissimo.

 

Χρειαζόμαστε 0 έως 6 εργάσιμες ημέρες για να συναρμολογήσουμε και να στείλουμε την παραγγελία σας.

 

- Συλλογή στο σημείο παραλαβής στο Via Roma, 93/c 30020 Quarto d'Altino (VE) - Ιταλία:

ΔΩΡΕΑΝ (κανονίστε τη συλλογή)

 

Χρόνος και κόστος παράδοσης:

Για αποστολές σε Ιταλία, έξοδα αποστολής 5,90 ευρώ έως 99 ευρώ στο καλάθι. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παράδοση: 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή. 

Για αποστολές σε Αυστρία, Βέλγιο, Γαλλία, Γερμανία, Κάτω Χώρες, Ισπανία, Ιρλανδία, Εσθονία, Φινλανδία, Σλοβενία, Πορτογαλία, Λιθουανία, Λετονία, Λουξεμβούργο, Ελλάδα, Τσεχία, Σλοβακία, Βουλγαρία, Ουγγαρία, Κροατία, Ρουμανία έξοδα αποστολής 9,90 ευρώ έως 99 ευρώ για το καλάθι. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παράδοση: 4 έως 9 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή.

Ισλανδία, Μαυροβούνιο, Σερβία, Βόρεια Μακεδονία έξοδα αποστολής 9,90 ευρώ έως 99 ευρώ για το καλάθι. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παράδοση: 15 έως 20 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή.

Για αποστολές σε Ελβετός Η αποστολή σας κοστίζει 9,90 CHF έως 99 CHF στο καλάθι. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Λάβετε χωρίς να πληρώσετε εισαγωγικές επιβαρύνσεις ή δασμούς. 

Για αποστολές σε Σουηδία Η αποστολή σας κοστίζει 120 SEK έως 1200 SEK για το καλάθι. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε 4 έως 9 εργάσιμες ημέρες από την επεξεργασία της παραγγελίας. Λάβετε χωρίς να πληρώσετε εισαγωγικές επιβαρύνσεις ή δασμούς. 

Για αποστολές σε Δανία, τα έξοδα αποστολής είναι 75 DKK έως 750 DKK του τρόλεϊ. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε 4 έως 9 εργάσιμες ημέρες από την επεξεργασία της παραγγελίας. Λάβετε χωρίς να πληρώσετε εισαγωγικές επιβαρύνσεις ή δασμούς. 

Για αποστολές σε Νορβηγία,  Τα έξοδα αποστολής σας κοστίζουν 120 ΝΟΚ έως 1.200 ΝΟΚ. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Λάβετε χωρίς να πληρώσετε εισαγωγικές επιβαρύνσεις ή δασμούς. 

Για αποστολές σε Ηνωμένο Βασίλειο, η αποστολή σας κοστίζει 8,7 GBP έως 87 GBP στο καλάθι. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε 4 έως 9 εργάσιμες ημέρες από την επεξεργασία της παραγγελίας. Λάβετε χωρίς να πληρώσετε εισαγωγικές επιβαρύνσεις ή δασμούς. 

 Για αποστολές σε Πολωνία, η αποστολή σας κοστίζει 45 PLN έως 450 PLN για το καλάθι. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε 4 έως 9 εργάσιμες ημέρες από την επεξεργασία της παραγγελίας. Λάβετε χωρίς να πληρώσετε εισαγωγικές επιβαρύνσεις ή δασμούς. 

Για αποστολές σε Ηνωμένες Πολιτείες, έξοδα αποστολής 17 USD έως 220 USD στο καλάθι, πέρα από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Λάβετε χωρίς να πληρώσετε εισαγωγικές επιβαρύνσεις ή δασμούς. 

Για αποστολές σε Καναδάς, σας κοστίζει η αποστολή Καλάθι 25 CAD έως 300 CAD, πέρα από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Λάβετε χωρίς να πληρώσετε εισαγωγικές επιβαρύνσεις ή δασμούς. 

 Για αποστολές σε Μεξικό έξοδα αποστολής 220 MXN έως 2200 MXN καλάθι, πέρα από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε 20 έως 30 εργάσιμες ημέρες από την επεξεργασία της παραγγελίας. Λάβετε χωρίς να πληρώσετε εισαγωγικές επιβαρύνσεις ή δασμούς. 

Για αποστολές σε Ιαπωνία, έξοδα αποστολής 3.000 JPY έως 33.000 καλάθι, πέρα από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Λάβετε χωρίς να πληρώσετε εισαγωγικές επιβαρύνσεις ή δασμούς. 

Για αποστολές σε Σιγκαπούρη, σας κοστίζει η αποστολή 25 SGD έως 150 SGD καλάθι, πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Λάβετε χωρίς να πληρώσετε εισαγωγικές επιβαρύνσεις ή δασμούς. 

 Για αποστολές σε Νότια Κορέα, η αποστολή σας κοστίζει 25.000 KRW έως 300.000 KRW καλάθι, πέρα από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Λάβετε χωρίς να πληρώσετε εισαγωγικές επιβαρύνσεις ή δασμούς. 

Για αποστολές σε Αυστραλία, η αποστολή σας κοστίζει 25 AUD έως 500 Καλάθι AUD, πέρα από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Λάβετε χωρίς να πληρώσετε χρεώσεις ή δασμούς για εισαγωγή. 

 Για αποστολές σε Νέα Ζηλανδία, η αποστολή σας κοστίζει 25 NZD έως 500 Καλάθι αγορών NZD, πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε 20 έως 30 εργάσιμες ημέρες από την επεξεργασία της παραγγελίας. Λάβετε χωρίς να πληρώσετε εισαγωγικές επιβαρύνσεις ή δασμούς. 

 Για αποστολές σε Χονγκ Κονγκ, έξοδα αποστολής 130 HKD έως 1.700 HKD καλάθι, πέρα από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Λάβετε χωρίς να πληρώσετε εισαγωγικές επιβαρύνσεις ή δασμούς. 

Για αποστολές σε Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, η αποστολή σας κοστίζει 60 AED έως 400 AED στο καλάθι, πέρα από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Λάβετε χωρίς να πληρώσετε εισαγωγικές επιβαρύνσεις ή δασμούς. 

Για αποστολές σε Σαουδική Αραβία, η αποστολή σας κοστίζει 60 SAR έως 400 SAR στο καλάθι, πέρα από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Λάβετε χωρίς να πληρώσετε εισαγωγικές επιβαρύνσεις ή δασμούς. 

Για αποστολές σε Κατάρ, έξοδα αποστολής 60 QAR έως 400 QAR καροτσάκι, πέρα από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε 20 έως 30 εργάσιμες ημέρες από την επεξεργασία της παραγγελίας. Λάβετε χωρίς να πληρώσετε εισαγωγικές επιβαρύνσεις ή δασμούς. 

Για αποστολές σε Ισραήλ, η αποστολή σας κοστίζει 65 ILS έως 800 ILS στο καλάθι, πέρα από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε 30 έως 40 εργάσιμες ημέρες από την επεξεργασία της παραγγελίας. Λάβετε χωρίς να πληρώσετε εισαγωγικές επιβαρύνσεις ή δασμούς. 

 

 

6.2 Η υποχρέωση παράδοσης εκπληρώνεται με τη μεταφορά σε Lei της διαθεσιμότητας υλικού ή σε κάθε περίπτωση ελέγχου του Προϊόντος.

 

6.3 Χρόνος παράδοσης των Προϊόντων από την αποστολή της παραγγελίας εντός 9 εργάσιμων ημερών για την Ευρώπη και εντός το πολύ 40 εργάσιμων ημερών εκτός Ευρώπης. Στις οποίες πρέπει να προστεθούν το πολύ 7 εργάσιμες ημέρες για τη διαχείριση παραγγελιών και την αναχώρηση.

 

6.4 Η προθεσμία που αναφέρεται στο άρθ. Το 6.3 πρέπει να γίνει κατανοητό ως ενδεικτικό και όχι ως επιτακτικό. Συνεπώς, ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να παραδώσει τα Προϊόντα εντός 50 εργάσιμων ημερών από την αποστολή της παραγγελίας. Είναι μέχρι Lei ελέγξτε τις συνθήκες του παραδοτέου Προϊόντος. Με την επιφύλαξη του γεγονότος ότι ο κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς του Προϊόντος για λόγους που δεν μπορούν να αποδοθούν στον Πωλητή μεταβιβάζεται όταν Lei, ή ένα τρίτο από Lei καθορισμένο και διαφορετικό από τον μεταφορέα, έρχεται φυσικά στην κατοχή του Προϊόντος, ο Πωλητής συνιστά να ελέγχετε τον αριθμό των Προϊόντων που παραλαμβάνετε και ότι η συσκευασία είναι άθικτη, δεν είναι κατεστραμμένη, ούτε υγρή ή αλλοιωμένη με άλλο τρόπο, συμπεριλαμβανομένων των υλικών κλεισίματος και είστε προσκεκλημένοι να το κάνετε, προς το συμφέρον σας, να υποδείξετε τυχόν ανωμαλίες στο έγγραφο μεταφοράς του μεταφορέα, αποδεχόμενοι το πακέτο με κράτηση. Σε περίπτωση που η συσκευασία παρουσιάζει εμφανή σημάδια παραβίασης ή αλλοίωσης, συνιστάται να ειδοποιήσετε αμέσως τον Πωλητή. 

 

6.5 Αναφορικά με τη δυνατότητα να ζητήσετε παράδοση των Προϊόντων σε ένα "σημείο συλλογής", ο Πωλητής σας ενημερώνει ότι η Ιστοσελίδα δεν προσφέρει τη δυνατότητα συλλογής του Προϊόντος σε "σημείο συλλογής" εκτός από τη διεύθυνση που πρέπει να Lei κοινοποιούνται κατά τη διαδικασία αγοράς. Lei Ωστόσο, καλείστε να έχετε τακτική πρόσβαση στον Ιστότοπο για να ελέγχετε εάν αυτή η επιλογή παράδοσης γίνεται στη συνέχεια διαθέσιμη στον Ιστότοπο.

 

6.6 Ο χρήστης αναγνωρίζει ότι η συλλογή του Προϊόντος αποτελεί ειδική υποχρέωσή του. Σε περίπτωση αποτυχίας παραλαβής του Προϊόντος, ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση αγοράς και να ζητήσει αποζημίωση για οποιαδήποτε ζημία υποστεί ως αποτέλεσμα της αδυναμίας παραλαβής του Προϊόντος.

 

Άρθρο 7 Δικαίωμα υπαναχώρησης

 

7.1 Ο χρήστης καλείται να διαβάσει αυτό το άρθρο με ιδιαίτερη προσοχή, το οποίο ρυθμίζει το δικαίωμα υπαναχώρησης.

 

7.2 Το δικαίωμα υπαναχώρησης είναι το δικαίωμα του Καταναλωτή να καταγγείλει τη σύμβαση αγοράς χωρίς να υποχρεούται να παράσχει λόγο. Αν Lei έχει αγοράσει ως Επαγγελματίας, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά με τον Πωλητή. Οποιεσδήποτε εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης αναφέρονται σε αυτό το άρθρο 7. Εάν δεν υπάρχουν εξαιρέσεις στο δικαίωμα υπαναχώρησης, αυτό το άρθρο 7 εφαρμόζεται πλήρως.

• Τα Προϊόντα που πωλούνται στον Ιστότοπο κινδυνεύουν να επιδεινωθούν ή να λήξουν γρήγορα. Για το λόγο αυτό, οι κανόνες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύουν, δεδομένου ότι διαφορετικά ο Πωλητής δεν θα μπορούσε να μεταπωλήσει Προϊόντα που δεν μπορούν πλέον να χρησιμοποιηθούν από τους αγοραστές.
• Στην Ιστοσελίδα πωλούνται σφραγισμένα προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγιεινής ή προστασίας της υγείας. Εάν αυτά τα αγαθά έχουν ανοιχτεί μετά την παράδοση Lei χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης. Επομένως, οι ακόλουθοι κανόνες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύουν.

 

 

7.3 Εάν Lei κατέχει την ιδιότητα του Καταναλωτή (και σε περίπτωση που δεν ισχύουν εξαιρέσεις υπό αυτή την έννοια που προβλέπονται στο παρόν άρθρο) Lei έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς Προϊόντος χωρίς να χρειάζεται να παράσχει οποιονδήποτε λόγο και χωρίς να χρειάζεται να επιβαρυνθεί με άλλα έξοδα από αυτά που προβλέπονται σε αυτό το άρθρο εντός δεκατεσσάρων ημερολογιακών ημερών (Περίοδος Απόσυρσης). Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, Lei πρέπει να ενημερώσετε τον Πωλητή, πριν από τη λήξη της Περιόδου Υπαναχώρησης, για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε. Για το σκοπό αυτό, μπορείτε να γράψετε στον πωλητή στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην Εισαγωγή ή να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας που μπορεί να υπάρχει στον ιστότοπο.Lei έχει ασκήσει το δικαίωμά του υπαναχώρησης εντός της Περιόδου Υπαναχώρησης, εάν πρόκειται να γίνει η ανακοίνωση σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης Lei αποστέλλονται πριν από τη λήξη της Περιόδου Απόσυρσης. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, τα άμεσα έξοδα επιστροφής των Προϊόντων βαρύνουν τον Καταναλωτή, όπως και η ευθύνη για τη μεταφορά τους. Σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, το Προϊόν πρέπει να παραδοθεί στα κεντρικά γραφεία του Πωλητή ή σε διαφορετική διεύθυνση που κοινοποιείται από τον Πωλητή. Η περίοδος υπαναχώρησης λήγει μετά από 14 ημέρες:

 

• σε περίπτωση παραγγελίας που αφορά ένα μεμονωμένο Προϊόν, από την ημέρα κατά την οποία Lei ή τρίτο μέρος, εκτός από τον μεταφορέα και Lei ορίζεται, αποκτά φυσική κατοχή των Προϊόντων·
• σε περίπτωση Πολλαπλής Παραγγελίας με ξεχωριστές παραδόσεις, από την ημέρα που Lei ή τρίτο μέρος, εκτός από τον μεταφορέα και οριζόμενο από Lei, αποκτά φυσική κατοχή του τελευταίου Προϊόντος· ή
• σε περίπτωση παραγγελίας που σχετίζεται με την παράδοση ενός Προϊόντος που αποτελείται από πολλές παρτίδες ή τεμάχια, από την ημέρα που Lei ή τρίτο μέρος, εκτός από τον μεταφορέα και οριζόμενο από Lei, αποκτά φυσική κατοχή του τελευταίου lotto ή κομμάτι.

 

7.4 Εάν ισχύει η απόσυρση, ο Πωλητής θα προχωρήσει στην επιστροφή του Συνολικού Οφειλόμενου Ποσού, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης, εάν υπάρχουν, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που ο Πωλητής ενημερώθηκε για απόφαση υπαναχώρησης από τη σύμβαση. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή. Σε περίπτωση που τα Προϊόντα έχουν αποσταλεί με μεταφορέα που έχει επιλέξει ο Καταναλωτής και με έξοδα του τελευταίου, ο Πωλητής μπορεί να αναστείλει την επιστροφή χρημάτων μέχρι την παραλαβή των Προϊόντων ή έως ότου ο Καταναλωτής αποδείξει ότι έστειλε τα Προϊόντα πίσω, εάν έχει προηγηθεί. Ο Καταναλωτής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη μείωση της αξίας των αγαθών που προκύπτει από το χειρισμό του Προϊόντος διαφορετική από εκείνη που είναι απαραίτητη για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του Προϊόντος. Το Προϊόν πρέπει σε κάθε περίπτωση να φυλάσσεται, να χειρίζεται και να επιθεωρείται με κανονική επιμέλεια και να επιστραφεί άθικτο, πλήρες σε όλα του τα μέρη, σε άψογη κατάσταση λειτουργίας, συνοδευόμενο από όλα τα accessori και τα δελτία πληροφοριών, με τις ετικέτες αναγνώρισης, τις ετικέτες και τη σφραγίδα μιας χρήσης, όπου υπάρχουν, ακόμα προσαρτημένα στο Προϊόν και άθικτα και μη παραποιημένα, καθώς και απολύτως κατάλληλα για τη χρήση για την οποία προορίζονται και χωρίς σημάδια φθοράς ή βρωμιά. Επιπλέον, η απόσυρση ισχύει για το Προϊόν στο σύνολό του. Επομένως, δεν μπορεί να ασκηθεί σε σχέση με μέρη ή/και accessori του Προϊόντος. Σε περίπτωση που το Προϊόν για το οποίο πραγματοποιήθηκε η απόσυρση έχει υποστεί μείωση της αξίας που προκύπτει από το χειρισμό των αγαθών εκτός από αυτή που είναι απαραίτητη για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του Προϊόντος, ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει από την επιστροφή χρημάτων ποσό ίσο με αυτή τη μείωση της αξίας. Ο Πωλητής θα κοινοποιήσει αυτήν την περίσταση και το συνακόλουθο μειωμένο ποσό επιστροφής, παρέχοντας, σε περίπτωση που η επιστροφή χρημάτων έχει ήδη καταβληθεί, τα τραπεζικά στοιχεία για την πληρωμή του οφειλόμενου ποσού από τον χρήστη λόγω της μείωσης της αξίας του Προϊόντος. Σε περίπτωση που η υπαναχώρηση δεν έχει ασκηθεί σύμφωνα με τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας, δεν θα οδηγήσει σε καταγγελία της σύμβασης και, κατά συνέπεια, δεν θα δώσει δικαίωμα οποιασδήποτε επιστροφής χρημάτων. 

Εάν υπάρχει το δικαίωμα υπαναχώρησης, τα Προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στη διεύθυνση που υποδεικνύεται στην ενότητα "Δεδομένα πωλητή" στην Εισαγωγή ή στη διεύθυνση που κοινοποιείται κατά καιρούς από τον Πωλητή.

 

7.5 Αυτό το άρθρο ρυθμίζει έναν πολύ σημαντικό τομέα που σχετίζεται με το κόστος επιστροφής σε περίπτωση υπαναχώρησης.

 

Υπό το πρίσμα των ανωτέρω, ο Πωλητής κρίνει σκόπιμο να σας επισημάνει ότι τα έξοδα επιστροφής του Προϊόντος θα βαρύνουν εσάς και με δική σας ευθύνη.

 

Άρθρο 8 Νομική Εγγύηση Συμμόρφωσης

 

8.1 Η Νομική Εγγύηση Συμμόρφωσης προορίζεται για τον Καταναλωτή. Ως εκ τούτου, ισχύει μόνο για χρήστες που έχουν πραγματοποιήσει μια αγορά στον Ιστότοπο για σκοπούς που δεν σχετίζονται με οποιαδήποτε επιχειρηματική, εμπορική, βιοτεχνική ή επαγγελματική δραστηριότητα που έχει πραγματοποιηθεί.

 

8.2 Ο Πωλητής είναι υπεύθυνος έναντι του Καταναλωτή για οποιαδήποτε έλλειψη συμμόρφωσης του Προϊόντος που προκύπτει εντός δύο ετών από την εν λόγω παράδοση. Η ενέργεια που αποσκοπεί στη διαπίστωση ελαττωμάτων που δεν αποκρύπτονται κακόβουλα από τον Πωλητή παραγράφεται, σε κάθε περίπτωση, εντός είκοσι έξι μηνών από την παράδοση των εμπορευμάτων.

 

8.3 Εκτός εάν αποδεικνύεται το αντίθετο, τεκμαίρεται ότι ελαττώματα συμμόρφωσης που εμφανίζονται εντός δώδεκα μηνών από την παράδοση του Προϊόντος υπήρχαν ήδη εκείνη την ημερομηνία, εκτός εάν αυτή η υπόθεση είναι ασυμβίβαστη με τη φύση του Προϊόντος ή τη φύση της έλλειψης συμμόρφωσης. Από τον δωδέκατο μήνα μετά την παράδοση του Προϊόντος, θα είναι το βάρος του Καταναλωτή να αποδείξει ότι η έλλειψη συμμόρφωσης υπήρχε ήδη κατά τη στιγμή της παράδοσης του προϊόντος.

 

8.4 Σε περίπτωση έλλειψης συμμόρφωσης των αγαθών, ο Καταναλωτής έχει το δικαίωμα να αποκαταστήσει τη συμμόρφωση ή να λάβει αναλογική μείωση στην τιμή ή να καταγγείλει τη σύμβαση βάσει των όρων που καθορίζονται από το άρθρο. 135-bis και επόμενα του Κώδικα Καταναλωτή.

 

8.5 Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία, οποιασδήποτε φύσης, που προκύπτει από τη χρήση του Προϊόντος σε modo ακατάλληλη και/ή μη συμμόρφωση με τις οδηγίες που παρέχονται από τον κατασκευαστή καθώς και σε περίπτωση ζημιάς που προκύπτει από απρόβλεπτες περιστάσεις ή ανωτέρας βίας.

 

8.6 Εάν Lei έκανε την αγορά ως Επαγγελματίας, δεν ισχύουν οι προηγούμενες παράγραφοι του παρόντος άρθρου. Στην περίπτωση αυτή η νόμιμη εγγύηση διέπεται από τα άρθρα. 1490 και επόμενα του αστικού κώδικα· Συγκεκριμένα, η προθεσμία για την αναφορά τυχόν ελαττωμάτων είναι 8 ημέρες από την ανακάλυψη και η ενέργεια λήγει 1 έτος από την παράδοση.

 

Άρθρο 9 Εγγύηση κατασκευαστή

 

Η Εγγύηση του Κατασκευαστή είναι μια πρόσθετη εγγύηση σε σύγκριση με τη Νομική Εγγύηση Συμμόρφωσης που παρέχεται από τον Πωλητή για τα Προϊόντα. Εκτός εάν αναφέρεται στην Ιστοσελίδα, τα Προϊόντα που πωλούνται στον Ιστότοπο δεν καλύπτονται από την Εγγύηση του Κατασκευαστή. Lei μπορείτε σε κάθε περίπτωση να διεκδικήσετε τα δικαιώματά σας βάσει της Νομικής Εγγύησης Συμμόρφωσης που ρυθμίζεται στο προηγούμενο άρθρο.

 

Άρθρο 10 Εφαρμοστέο δίκαιο και αρμόδιο δικαστήριο. εξωδικαστική επίλυση διαφορών – Εναλλακτικές Διαφορές Resolution/Διαδικτυακές Διαφωνίες Resolution

 

10.1 Οι συμβάσεις αγοράς που συνάπτονται μέσω της Ιστοσελίδας διέπονται από ό,τι αναφέρεται στους παρόντες Γενικούς Όρους Πώλησης και, στον βαθμό που δεν προβλέπεται, από τον Ιταλικό Κώδικα Καταναλωτή.

 

10.2 Λάβετε υπόψη ότι στην περίπτωση χρήστη καταναλωτή, για οποιαδήποτε διαφορά σχετικά με την εφαρμογή, εκτέλεση και ερμηνεία αυτού του εγγράφου, αρμόδιο είναι το δικαστήριο του τόπου κατοικίας ή κατοικίας του χρήστη. Σε περίπτωση επαγγελματία χρήστη, για οποιαδήποτε διαφορά σχετικά με την εφαρμογή, την εκτέλεση και την ερμηνεία του παρόντος εγγράφου, αρμόδιο είναι το Δικαστήριο όπου εδρεύει ο Πωλητής σύμφωνα με τις διατάξεις της Εισαγωγής.

 

10.3 Ο Πωλητής ενημερώνει τον χρήστη που πληροί τις προϋποθέσεις ως Καταναλωτής ότι, σε περίπτωση που έχει υποβάλει παράπονο απευθείας στον Πωλητή, μετά από το οποίο δεν κατέστη δυνατή η επίλυση της διαφοράς που προέκυψε, ο Πωλητής θα παράσχει τα σχετικά πληροφορίες προς το όργανο ή τα όργανα εναλλακτικής διαφοράς Resolution για την εξώδικη επίλυση διαφορών που σχετίζονται με υποχρεώσεις που απορρέουν από σύμβαση που συνάπτεται βάσει αυτών των Γενικών Όρων Πώλησης (οργανισμοί ΕΕΔ), διευκρινίζοντας εάν προτίθεται ή όχι να χρησιμοποιήσει αυτούς τους φορείς για την επίλυση της διαφοράς.

 

10.4 Ο Πωλητής ενημερώνει επίσης τον χρήστη που πληροί τις προϋποθέσεις ως Καταναλωτής ότι έχει δημιουργηθεί μια ευρωπαϊκή πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών (η λεγόμενη πλατφόρμα ODR). Μπορείτε να συμβουλευτείτε την πλατφόρμα ODR στην ακόλουθη διεύθυνση http://ec.europa.eu/consumers/odr. Μέσω της πλατφόρμας ΗΕΔ, ο χρήστης καταναλωτής θα μπορεί να συμβουλευτεί τη λίστα των φορέων ΕΕΔ, να βρει τον σύνδεσμο στον ιστότοπο καθενός από αυτούς και να ξεκινήσει μια ηλεκτρονική διαδικασία επίλυσης της διαφοράς στην οποία εμπλέκεται.

 

10.5 Σε κάθε περίπτωση, το δικαίωμα του καταναλωτή χρήστη να προσφύγει στον αρμόδιο τακτικό δικαστή της διαφοράς που προκύπτει από τους παρόντες Γενικούς Όρους Πώλησης δεν θίγει την έκβαση της διαδικασίας εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών που σχετίζονται με καταναλωτικές σχέσεις από καταφεύγοντας στις διαδικασίες που αναφέρονται στο Μέρος V, Τίτλος ΙΙ-α Κώδικας Καταναλωτή.

Ο χρήστης που κατοικεί σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης εκτός της Ιταλίας μπορεί επίσης να έχει πρόσβαση, για οποιαδήποτε διαφορά που σχετίζεται με την εφαρμογή, εκτέλεση και ερμηνεία αυτών των Γενικών Όρων Πώλησης, στην ευρωπαϊκή διαδικασία που έχει θεσπιστεί για διαφορές μικρού οντότητας, με Κανονισμό ( ΕΚ) αρ. 861/2007 του Συμβουλίου, της 11ης Ιουλίου 2007, εφόσον η αξία της διαφοράς δεν υπερβαίνει, εξαιρουμένων των τόκων, δικαιωμάτων και εξόδων, τις 5.000,00 ευρώ. Το κείμενο του κανονισμού βρίσκεται στον ιστότοπο http://www.eur-lex.europa.eu.

 

Άρθρο 11 Εξυπηρέτηση πελατών

 

11.1 Είναι δυνατό να ζητήσετε πληροφορίες, να στείλετε επικοινωνίες, να ζητήσετε βοήθεια ή να υποβάλετε παράπονα επικοινωνώντας με τον πωλητή στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην Εισαγωγή ή χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας που μπορεί να υπάρχει στον Ιστότοπο.

 

11.2 Ο Πωλητής απαντά εντός ενδεικτικού χρόνου 2 ημερών.

 

Τέχνη 12 Κριτικές

 

12.1 Σύμφωνα με τις διατάξεις του Νομοθετικού Διατάγματος Νο. 26 της 7ης Μαρτίου 2023, η Ιστοσελίδα επιτρέπει τη δημοσίευση κριτικών από χρήστες. Ο Πωλητής δεν εγγυάται ότι οι κριτικές που δημοσιεύονται προέρχονται πάντα από καταναλωτές που έχουν πράγματι αγοράσει ή χρησιμοποιήσει το προϊόν ή την υπηρεσία που αγόρασαν στον Ιστότοπο, ορισμένες μπορεί να έχουν ζητηθεί, για παράδειγμα με την αποστολή εκπτωτικού κουπονιού. Στην περίπτωση αυτή, αυτή η περίσταση αναφέρεται δεόντως στην αιτούμενη επανεξέταση. Επιπλέον, μπορούν να δημοσιευτούν κριτικές που προέρχονται από χορηγίες ή σχέση με έναν επαγγελματία (π.χ. influencer). για την περίσταση αυτή παρέχονται και οι δέουσες πληροφορίες στη σχετική επισκόπηση.

 

12.2 Το εργαλείο για τη δημοσίευση κριτικών είναι το Trustpilot, από την Trustpilot A/S. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπηρεσία, μπορείτε να δείτε τον ιστότοπο https://it.trustpilot.com.

 

Άρθρο 13 Διάφορα

 

13.1 Αυτό το έγγραφο ρυθμίζει πλήρως τη σχέση μεταξύ Lei και ο Πωλητής. Σε κάθε περίπτωση διατηρούνται τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις που προβλέπονται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.