📦 الشحن والتسليم

السعاة

يتم الشحن عبر شركات النقل التالية: GLS، SDA، UPS، DHL، DPD، PostNL International، Colissimo.

أوقات المعالجة

تتم معالجة الطلبات وإعدادها للشحن بواسطة 0-6 أيام عمل من تأكيد الدفع.
أيام العمل هي من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية.

تتبع

عند الشحن، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رمز التتبع لمتابعة الطلب حتى التسليم.

أوقات الشحن والتكاليف

• إيطاليا → 5.90 يورو حتى 99 يورو – مجانًا بعد ذلك. التسليم 1-4 أيام.

• النمسا، بلجيكا، فرنسا، ألمانيا، هولندا، إسبانيا→ 5.90 يورو حتى 99 يورو – مجانًا بعد ذلك. التسليم 2-6 أيام.

• إستونيا وفنلندا وسلوفينيا والبرتغال وليتوانيا ولاتفيا واليونان وسلوفاكيا وبلغاريا والمجر وكرواتيا وأيرلندا ولوكسمبورغ وقبرص ومالطا → 5.90 يورو حتى 99 يورو – مجانًا بعد ذلك. التسليم 4-9 أيام.

• أيسلندا → 5.90 يورو حتى 99 يورو – مجانًا بعد ذلك. التسليم 10-15 يوما.

• ألبانيا → ALL 600 حتى ALL 10,000 - أكثر من المجانية. التسليم 4-9 أيام.

• جمهورية التشيك →150 كرونة تشيكية حتى 2.500 التيجان التشيكية – بالإضافة إلى أنها مجانية. التسليم 4-9 أيام.

• رومانيا → 31 ليو حتى 510 لترًا - أكثر من ذلك مجانًا. التسليم 4-9 أيام.

• سويسرا → 5 فرنك سويسري حتى 99 فرنك سويسري – أكثر من ذلك مجانًا. التسليم 4-9 أيام.

• السويد → 120 كرونة سويدية حتى 1200 كرونة سويدية – أكثر من ذلك مجانًا. التسليم 4-9 أيام.

• الدنمارك → 75 كرونة دانمركية حتى 750 كرونة دانمركية – أكثر من ذلك مجانًا. التسليم 4-9 أيام.

• النرويج → 280 كرونة نرويجية حتى 2800 كرونة نرويجية - أكثر من ذلك مجانًا. التسليم 4-9 أيام.

• المملكة المتحدة → 8.7 جنيه إسترليني حتى 87 جنيه إسترليني – أكثر من ذلك مجانًا. التسليم 2-6 أيام.

• بولندا → 45 زلوتي بولندي حتى 450 زلوتي بولندي – أكثر من ذلك مجانًا. التسليم 4-9 أيام.

• الولايات المتحدة → 39 دولارًا أمريكيًا حتى 390 دولارًا أمريكيًا - أكثر من مجاني. التسليم 10-15 يوما.

• كندا → 49 دولارًا كنديًا حتى 490 دولارًا كنديًا - أكثر من مجاني. التسليم 10-15 يوما.

• المكسيك → 619 بيزو مكسيكي حتى 6190 بيزو مكسيكي - أكثر من مجاني. التسليم 10-15 يوما

• اليابان → 6,900 ين ياباني حتى 69,000 ين ياباني - أكثر من ذلك مجانًا. التسليم 10-15 يوما.

• سنغافورة → 49 دولار سنغافوري حتى 490 دولار سنغافوري - أكثر من مجاني. التسليم 10-15 يوما.

• كوريا الجنوبية → 49,000 وون كوري حتى 490,000 وون كوري - أعلى مجانًا. التسليم 10-15 يوما.

• أستراليا → 49 دولارًا أستراليًا حتى 490 دولارًا أستراليًا - أكثر من ذلك مجانًا. التسليم 10-15 يوما.

• نيوزيلندا → 49 دولارًا نيوزيلنديًا حتى 490 دولارًا نيوزيلنديًا - أكثر من مجاني. التسليم 10-15 يوما.

• هونج كونج → 130 دولار هونج كونج حتى 1700 دولار هونج كونج – أعلى مجانًا. التسليم 10-15 يوما.

• الإمارات العربية المتحدة → 125 درهمًا إماراتيًا. التوصيل 20-30 يومًا.

• المملكة العربية السعودية → 120 ريال سعودي. التوصيل 20-30 يومًا.

• إسرائيل → 125 شيكل. التوصيل 20-30 يوما.
  

• ماليزيا، تايوان، تايلاند→ 29 يورو – التسليم 20-30 يومًا

• الصين → 85 يوان صيني حتى 1000 يوان صيني – أعلى مجانًا. التسليم 10-15 يوما.

رسوم الاستيراد والضرائب

للشحنات إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، إن وجدت الرسوم الجمركية أو ضرائب الاستيراد أو رسوم التخليص الجمركي هي دائمًا مسؤولية العميل، ما لم يُذكر خلاف ذلك في وقت الشراء.
يتم تحديد هذه المبالغ من قبل السلطات الجمركية في بلد الوجهة ولا تعتمد على البائع.

⚠️ في حالة الشيكات الجمركية، قد تكون مواعيد التسليم إطالة بما يتجاوز تلك المقدرة، دون مسؤولية البائع.

مراقبة الطرود

يجب على العميل التحقق من سلامة الطرد عند التسليم.
في حالة وجود حالات شاذة (تالف، تم العبث بها، طرد مبلل)، يوصى بقبول الطرد مع التحفظ وإخطار البائع على الفور.

بيانات الشركة

البائع: آقا S.R.L.
المكتب المسجل: Via Venezia 3F، 80053 Castellammare di Stabia (NA)، إيطاليا
المقر الرئيسي للعمليات: Via Roma 93C، 30020 Quarto d'Altino (VE)، إيطاليا
رقم ضريبة القيمة المضافة: IT08942811210 – REA: NA-996619
رأس المال: 20,000 يورو
الممثل القانوني: جوزيبينا مارون
بيك: aqqasrls@legalmail.it
الهاتف: +39 392 1522003
البريد الإلكتروني: معلومات@onebioshop.com
ساعات الاتصال: من الاثنين إلى الجمعة 08.30 - 17.30

📅 آخر تحديث: 30/09/2025