利用規約

一般販売条件2023年6月11日から有効。

 

前提

 

この情報は、サイト https:// 向けに提供されています。onebioshop.com/（サイト）

 

販売者のデータ: AQQA SRL - ローマ通り、93/c 30020 クアルト ダルティーノ (VE) - イタリア - VAT番号 08942811210 - メールアドレス info@onebioshop.com（販売者）です。

 

美術。 1 適用範囲

 

1.1 一般販売条件は、販売者がサイト上で行うすべての販売に適用されます。製品に関する表示や説明は商業的な性質を持ち、いかなる形でも代替するものではありません。 modo 診断、分析、治療、またはその他の形態の個別化された臨床および医療相談は、 essere ユーザーが専門家に直接リクエストします。ご提案がある場合も同様です。 Lei いかなる形でも伝えられる modo または販売者からのフォーム。したがって、本サイトに記載されている内容は一般的な目安としてのみ提供されており、 essere すべてのユーザーに適していますが、個人のさまざまな健康状態や健康状態に基づいた個別の相談やアドバイスを目的としたものではありません。 persona. 当サイト上の、（予防または治療レベルでの）医療行為または病状の治療を（直接的または間接的に）示唆する情報テキストおよび文書は、 essere ユーザーに対する具体的な救済策として想定されます。したがって、売主は、お客様が抱えている健康上の問題について説明し、解決するために専門医に連絡することを勧めます。本サイトで販売されるサプリメントは、 essere 代替品として意図されている una 多様でバランスの取れた食事と、正しく健康的なライフスタイル。

 

1.2 サイトが許可している場合、購入時に納税者コードを入力することで、 Lei 芸術に従って消費者として行動しています。 3、第I項、手紙。消費者法（2005年9月6日法律第206号）のa）あなたは消費者のステータスを持っていることを忘れないでください persona 起業、商業、専門、職人としての活動以外の目的で活動する自然人。ただし、VAT番号（あなたのものまたは una persona 法的には、これは、第 13 条に従って「プロフェッショナル」としての購入を意味します。 3、第I項、手紙。消費者法のc)。彼はプロフェッショナルの資質を持っている persona 起業、商業、職人業、または職業活動を遂行する自然人または法人、またはその仲介者。専門家ではなく消費者として購入することの影響については、このドキュメントの後半で説明します。

 

1.3 記載されている期間は、土曜日、日曜日、祝日を除く営業日として理解されるものとします。サイト上の画像および説明は、単なる参考としてお考えください。ご使用のパソコンやシステムの設定により、実際の色と異なる場合がございます。 Lei 表示に使用されます。 

 

1.4 販売条件は essere いつでも変更される可能性があります。変更および/または新しい条件は、サイト上に公開された時点から有効になります。 Lei したがって、購入を行う前に、定期的にサイトにアクセスし、販売の一般条件の最新版を参照することをお勧めします。

 

1.5 適用される一般販売条件は、注文書の送信日に有効なものとなります。

 

1.6 本販売一般条件は、リンク、バナー、またはその他のハイパーテキスト接続を通じてサイト上に存在する可能性のある販売者以外の当事者による製品および/またはサービスの販売を規制するものではありません。 

 

1.7 これらの事業体と商取引を行う前に、その販売条件を確認する必要があります。 

 

1.8 売主は、かかる当事者によるサービスの提供および/または製品の販売について責任を負いません。 

 

1.9 売主は、かかるリンクを通じて閲覧可能なウェブサイトに対していかなる検査および/または監視も行いません。したがって、売主は、かかるサイトの内容、また、かかるサイトによる誤り、脱落、および法律違反については一切責任を負いません。

 

1.10 Lei 購入手続き中を含め、本販売一般条件および販売者がサイト上で提供するその他すべての情報を注意深く読む必要があります。

 

1.11 売主はいかなる場合においても essere 間接的、偶発的、特別的、または結果的な損害について、お客様または第三者に対して責任を負いません。これには、お客様による本サイトの使用または使用不能から生じる利益の損失またはその他の間接的な損失が含まれますが、これらに限定されません。売主は、以下の事項について保証または断言することはできません。(i) サイトに、データを損傷する可能性のあるウイルスやプログラムが存在しないということ。 (ii) 本サイトに含まれる情報は正確、完全かつ最新のものであること。

 

1.12 販売者と別途合意しない限り、サイト上で電子メールを介して注文することはできません。販売者は、顧客と別途合意しない限り、電話による注文は受け付けません。

 

1.13 サイトのすべての要素は販売者または第三者の財産です。売主による書面による特別な許可がない限り、サイトのコンテンツの全部または一部をいかなる手段によっても複製、配布、公開、送信、変更、販売することは禁止されています。 

 

美術。 2 サイト上での購入

 

2.1 本サイトで購入を行うには、サイト自体の手順に従って、随時要求されるデータを入力する必要があります。販売契約は注文が販売者のサーバーに到達した時点で成立します。

 

2.2 Lei 不正使用または不適切な使用を疑ったり、知った場合は、直ちに売主に通知することを約束します。 una 情報の不適切な開示 Lei サイトに掲載されます。 

 

2.3 Lei 提供された個人情報が完全かつ真実であることを保証し、販売者をいかなる損害、補償義務、および/または制裁から免責し、補償することを約束します。 modo この約束の違反に関連しています。Lei 不正使用または不適切な使用を疑ったり、知った場合は、直ちに売主に通知することを約束します。 una サイトへのログイン資格情報の不適切な開示。

 

2.4 販売者は、過去に本販売一般条件または規制規定に違反したユーザーからの注文を拒否する権利を留保します。

 

2.5 本サイトで注文を行うには、購入手続きのページで適切なボックスを選択して、本販売一般条件を読み、承認する必要があります。これらの一般販売条件に同意しない場合、本サイトでの購入はできなくなります。

 

2.6 販売者は、サイトを通じて 1 つ以上の製品を購入する意思のあるユーザーの唯一の取引相手であり、したがって、(i) ユーザーがオファーを承諾して販売契約を締結するために注文を送信する相手方です。 （ii）オファーから生じるユーザーに対する契約前の義務を負う主体。 (iii) ユーザーと売買契約を締結し、それに伴う義務および権利を負う者。したがって、本サイトを通じて締結される購入契約は、ユーザーと販売者の間で締結されます。

 

2.7 本サイト上および本サイトに関連する顧客とのコミュニケーションにおいて、売主は独自の商業的旗印の下で行動する権利を留保します。したがって、販売者のロゴがサイト上および／またはサイトまたは最初の persona 複数形（「当社」）の場合、言及はサイトだけでなく販売者も指すものと理解されるものとします。

 

2.8 当サイトでは食品を販売しております。当サイトで販売されている食品を購入する前に、 Lei 以下の場合は販売者にお知らせください。 Lei あらゆる種類のアレルギー、不耐症、または食物不耐症を患っている。売主がこの連絡を行わない場合、売主はいかなる責任も負わない。 modo いかなる種類の損害についても責任を負いません Lei 当サイトで食品を購入したことにより損害を受けた可能性があります。

 

2.9 購入後、 Lei 受け取る una 注文確認メール。注文確認メールには少なくとも以下の情報が含まれます: (i) 販売者データ。 (ii) 購入した製品の特性(iii) 購入価格および税金（iv）追加費用(v) 撤回権またはその排除。 (vi) 配送先住所（vii）使用された支払い手段。

 

2.10 サイト上の製品の色は参考用であり、ユーザーが使用するデバイスの解像度によって異なる場合があります。商品の色がユーザーの期待と異なる場合、販売者は一切の責任を負いません。サイト上の 1 つ以上の製品の色について疑問がある場合、ユーザーは販売者に問い合わせることができます。

 

美術。 3 製品の入手可能性

 

3.1 本サイトで提供される製品の数量には限りがあります。したがって、複数のユーザーが同時に同じ製品を購入する可能性もあるため、注文書が送信された後に注文した製品が入手できなくなる可能性があります。

 

3.2 製品の在庫状況に関する情報は、サイト上でご覧いただけます。製品の在庫状況は継続的に監視され、更新されます。ただし、当サイトは essere 複数のユーザーが同時に訪問する場合、複数のユーザーが同時に同じ商品を購入する可能性があります。したがって、そのような場合、製品は短期間入手可能であるように見えても、実際には在庫切れであったり、すぐに入手できなかったりして、再入荷を待つ必要がある場合があります。

 

3.3 Lei 注文した製品が入手できない場合は通知されます。この仮説では Lei 購入契約を解除する権利を有します。それぞれに modo, 契約の解除を要求する前に、売主は以下の措置を実施する権利を留保しますのでご了承ください。

• 再入荷が不可能な場合、販売者は同等以上の価値のある別の製品を提供しますが、後者の場合は差額の支払いと、ユーザーによる明示的な承諾を条件とします。
• 再入荷が可能であれば、 una 売主が提案する配送条件の延長と新しい配送条件の表示。

 

 

3.4 購入時に支払った金額の返金を要求されたが、その後その商品が入手不可能になった場合、販売者は最大 7 日以内に返金します。 

 

3.5 万一、 Lei 解約権を行使した場合、契約は終了します。注文の結果として生じた商品代金、配送料（該当する場合）、およびその他の追加費用（合計金額）からなる合計金額の支払いがすでに行われた場合、販売者は「支払い方法」の条項に従って合計金額を返金します。 下に.

 

美術。 4つの価格

 

4.1 サイト上の価格には消費税が含まれています。

 

4.2 さらに、販売される製品は関連規制の対象ではないため、サイト上の価格には WEEE 寄付金は含まれません。

 

4.3 売主は、製品の価格が現在の価格と異なるという事実を損なうことなく、いつでも予告なく製品の価格を変更する権利を留保します。 Lei 請求される金額は注文時にサイトに表示される金額となり、注文の送信後の変動（増加または減少）は考慮されません。

 

4.4 製品の配送料が無料かどうかは、随時示されます（購入手続き中、製品シート、またはいずれの場合もサイト自体）。

 

4.5 売主は、支払承認の確認または合計金額の入金を受け取った後にのみ商品を発送します。製品の所有権は Lei 出荷時、つまり商品が運送業者に引き渡された時点で譲渡されます。ただし、売主の責任に帰さない事由による製品の紛失または損傷のリスクは、 Lei 転送時 Lei, または3分の1 Lei 指定された運送業者以外の者が、商品を物理的に所有することになります。

 

4.6 支払総額が支払われない場合、購入契約は解除されることがあります。書面による合意がない限り、 Lei 期限が経過した場合、注文はキャンセルされます。

 

4.7 サイト上に表示された製品の価格に誤りがあった場合、販売者は購入注文の締結後であっても正しい価格を顧客に伝える権利を留保します。このシナリオでは、顧客は新しい価格を受け入れるか、購入契約をキャンセルするかを選択できます。これらの場合、販売者は商品の購入契約をキャンセルすることもできます。商品の在庫状況に誤りがあった場合、販売者は販売をキャンセルすることもあります。

 

美術。 5つの支払い方法

 

5.1 この条項では、本サイト上で利用可能な支払い方法について説明します。ユーザーはいかなる場合でも、詳細情報を得るために販売者に連絡することができます。

 

5.2 サイト上 Lei 決済カードでご購入いただけます。請求は、(i) お支払いに使用されたお支払いカードの詳細が確認され、(ii) お支払いに使用されたお支払いカードを発行した会社が確認された後にのみ行われます。 Lei 使用すると、請求権限が解除されます。域内市場における決済サービスに関する指令2015/2366/(EU)（PSD2）の適用において、ユーザーは、 essere オンライン決済取引の管理を担当する決済機関が要求する認証基準を満たすことで、購入プロセスを完了する必要があります。認証基準はユーザーのIDを参照します（この基準を満たすには、ユーザーは essere 購入取引時にサイトに登録された本人確認情報（クレジットカード情報）と、決済機関から送信された認証コードの同時認識（強力な顧客認証）により実現されます。上記の手順を完了しないと、サイトでの購入が完了できない場合があります。決済カードの機密データ（カード番号、名義人、有効期限、セキュリティコード）は暗号化され、販売者が使用するサーバーを経由せずに決済マネージャーに直接送信されます。したがって、売主は、たとえ Lei 製品の支払いに使用した支払いカードのデータをサイトに保存することを選択します。利用可能な支払いカードは essere サイトのフッターおよび/または購入手続き中に表示されます。

 

 

• ビザ。
• マスターカード。
• ポステペイ。
• アメリカン・エキスプレス。

 

 

5.3 本サイトでは銀行振込による支払いはできません。

 

5.4 本サイトでは代金引換によるお支払いはできません。

5.5 割引コードの金額が注文金額より低い場合、残りの金額は essere サイト上で提供される支払い方法に従って完了します。各割引コードは essere 1回の購入に使用されます。いかなる場合も割引クーポンは essere お金に変換されます。

 

5.6 上記以外の代替方法がある場合は、本記事で説明します。

• 当サイトでは、PayPal 決済ソリューションを使用して購入することも可能です。もし Lei お支払い方法としてPayPalを選択すると、ウェブサイトwww.paypal.itにリダイレクトされます。 dove PayPal が定め、規制する手順、およびユーザーと PayPal の間で合意された契約条件に従って支払いが行われます。 PayPal サイトに入力されたデータは PayPal によって直接処理され、販売者に送信または共有されることはありません。したがって、売主は知ることもできず、いかなる形でも保管しません。 modo PayPal アカウントにリンクされている支払いカードのデータ、またはそのアカウントに関連付けられているその他の支払い手段のデータ。
• 当サイトでは、Klarna の分割払いソリューションを使用して購入することも可能です。最初の支払いは注文自体の発送時および/または購入契約の締結時に請求され、その後の支払いは最初の請求から30日ごとに請求されます。 salva サイト上または決済サービスプロバイダー（Klarna）によって別途指示されている場合。もし Lei お支払い方法としてKlarnaを選択した場合は、www.klarna.comにリダイレクトされます。 dove Klarnaによって確立され規制されている手順と、両者間で合意された契約条件に従います。 Lei そしてKlarna。 Klarna ウェブサイトに入力されたデータは Klarna によって直接処理され、販売者に送信または共有されることはありません。

 

 

5.7 2023年3月7日付法律第26号に従い、サイトに掲載される価格は自動決定に基づいてパーソナライズされていません。したがって、サイトに表示される価格は消費者の過去の行動に影響を受けません。

 

5.8 の機会に una 値下げを行う場合、当サイトでは、値下げ適用前の30日間に一般消費者に適用された最低価格を表示します。販売開始から30日未満の商品については、以前の価格が表示されている期間 fa 参照。この条項は、その後に価格引き上げが発表される「発売価格」には適用されません。

 

美術。 6 製品の配送

 

6.1 製品の配送はヨーロッパ内およびそれ以外の地域で行われる予定です。ユーザーは、製品の配送に関する詳細情報を得るためにいつでも販売者に連絡することができます。たとえば、サイトに記載されている国以外の国への配送が予定されているかどうかを確認するなどです。

あなたの製品は essere 発送済み ユーロ圏内外：

-ヨーロッパ内: イタリア、オーストリア、ベルギー、クロアチア、チェコ共和国、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、アイルランド、アイスランド、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、オランダ、ポルトガル、スロバキア、スロベニア、スペイン本土。ブルガリア、デンマーク、北マケドニア、 ポーランド、ノルウェー、 イギリス、ルーマニア、セルビア、スウェーデン、スイス、ハンガリー。

-ヨーロッパ以外： サウジアラビア、 オーストラリア、カナダ、 中国、 韓国、アラブ首長国連邦、日本、イスラエル、メキシコ、ニュージーランド、カタール、香港特別行政区、シンガポール、アメリカ合衆国、マレーシア、台湾、インドネシア、フィリピン、バングラデシュ、ベトナム、タイ、バーレーン、ロシア。

土曜日、日曜日、祝日を除くすべての暦日は営業日とみなされます。

追跡番号がメールで届きますので、配達までの発送状況を段階的に追跡することができます。

使用される宅配業者は、GLS、SDA、UPS、DHL、DPD、PostNL International、Colissimo です。

 

ご注文の組み立てと発送には0～6営業日かかります。

  

配送時間と費用:

発送先 イタリア、カートの99ユーロまでの送料は5.90ユーロです。この金額を超える場合は無料となります。配達: 処理から1〜4営業日。 

発送先 オーストリア、ベルギー、フランス、ドイツ、オランダ、スペイン、アイルランド、エストニア、フィンランド、スロベニア、ポルトガル、リトアニア、ラトビア、ルクセンブルク、ギリシャ、チェコ共和国、スロバキア、ブルガリア、ハンガリー、クロアチア、ルーマニア カートの金額が 99 ユーロまでの場合、送料は 9.90 ユーロです。この金額を超える場合は無料となります。配達: 処理から4〜9営業日。

アイスランド、モンテネグロ、セルビア、北マケドニア カートの金額が 99 ユーロまでの場合、送料は 9.90 ユーロです。この金額を超える場合は無料となります。配達: 発送から15〜20営業日。

発送先 スイス 送料は、カートの 99 CHF まで 9.90 CHF かかります。この金額を超える場合は無料となります。ご注文処理後15～20営業日以内に配送いたします。輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

発送先 スウェーデン 送料はカート1つにつき120 SEK、1200 SEKまでかかります。この金額を超える場合は無料となります。ご注文処理後4～9営業日以内に発送いたします。輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

発送先 デンマーク送料は75DKKかかります 最大750 デンマーククローネ トロリーの。この金額を超える場合は無料となります。ご注文処理後4～9営業日以内に発送いたします。 輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

発送先 ノルウェー,  送料は、カートの1,200 NOKまで120 NOKかかります。この金額を超える場合は無料となります。ご注文処理後15～20営業日以内に配送いたします。輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

発送先 イギリスカートの金額が £87 までの場合、送料は £8.7 かかります。この金額を超える場合は無料となります。ご注文処理後4～9営業日以内に発送いたします。輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

 発送先 ポーランド送料は、カートの PLN 450 まで PLN 45 かかります。この金額を超える場合は無料となります。ご注文処理後4～9営業日以内に発送いたします。輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

発送先 アメリカ合衆国カートの金額が 220 USD までは送料が 17 USD かかりますが、この金額を超えると送料は無料です。ご注文処理後15～20営業日以内に配送いたします。輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

発送先 カナダ送料がかかります カートの金額は25 CADから300 CADまで、それ以上は無料. ご注文処理後15～20営業日以内に配送いたします。 輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

 発送先 メキシコ 配送料はカートの金額が 2200 MXN までは 220 MXN かかりますが、この金額を超えると無料になります。ご注文処理後20～30営業日以内に発送いたします。輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

発送先 日本カート内の金額が33,000円までは送料が3,000円かかりますが、それ以上の金額の場合は送料は無料です。ご注文処理後15～20営業日以内に配送いたします。輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

発送先 シンガポール送料がかかります カートの金額は25SGDから150SGDまで、それ以上は無料. ご注文処理後15～20営業日以内に配送いたします。 輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

 発送先 韓国カートの金額が300,000ウォンまでの場合、送料は25,000ウォンかかりますが、この金額を超える場合は無料です。ご注文処理後15～20営業日以内に配送いたします。輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

発送先 オーストラリア送料は25オーストラリアドルまでかかります 500 カートのAUD、この金額を超える場合は無料です。ご注文処理後15～20営業日以内に配送いたします。手数料や関税を支払うことなく受け取る 輸入。 

 発送先 ニュージーランド送料は25NZDまでかかります 500 カートのNZD、この金額を超える場合は無料です。ご注文処理後20～30営業日以内に発送いたします。輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

 発送先 香港送料は、カートの金額が 1,700 HKD までの場合は 130 HKD かかります。この金額を超える場合は無料です。ご注文処理後15～20営業日以内に配送いたします。輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

発送先 アラブ首長国連邦送料はカートの 400 AED まで 60 AED かかりますが、この金額を超えると無料になります。ご注文処理後15～20営業日以内に配送いたします。輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

発送先 サウジアラビア送料はカートの 400 SAR まで 60 SAR かかりますが、この金額を超えると無料になります。ご注文処理後15～20営業日以内に配送いたします。輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

発送先 カタール送料はカートの金額が 400 QAR まで 60 QAR かかりますが、この金額を超えると無料になります。ご注文処理後20～30営業日以内に発送いたします。輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

発送先 イスラエル送料はカートの金額が 800 ILS まで 65 ILS かかりますが、この金額を超えると無料になります。ご注文処理後30～40営業日以内に発送いたします。輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

配送先 マレーシア、台湾、インドネシア、フィリピン、バングラデシュ、バーレーン、 送料は39ユーロかかります。ご注文処理後20～30営業日以内に発送いたします。輸入関税や消費税を支払うことなく受け取ることができます。

発送先 中国送料はカートの1,000人民元まで85人民元かかり、この金額を超えると無料になります。ご注文処理後15～20営業日以内に配送いたします。輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

発送先 ロシア送料は2,000ロシアルーブルかかります。ご注文処理後15～20営業日以内に配送いたします。輸入料や関税を支払うことなく受け取ることができます。 

6.2 納品義務は、以下の者への譲渡によって履行される。 Lei 材料の入手可能性、またはいかなる場合においても製品の管理について。

 

6.3 商品の配送時間は、注文の発送からヨーロッパの場合は 9 営業日以内、ヨーロッパ以外では最大 40 営業日以内です。これに注文管理と発送に最大 7 営業日を追加する必要があります。

 

6.4 条に示された用語。 6.3 は、絶対的なものではなく、示唆的なものとして理解されるべきです。したがって、販売者は注文の送信後 50 営業日以内に商品を配送する権利を留保します。それは Lei 納品された商品の状態を確認します。売主の責任に帰さない事由による製品の損失または損害のリスクは、以下の場合に移転されるものと理解される。 Lei, または3分の1 Lei 指定された運送業者とは異なる運送業者が製品を物理的に受け取る場合、販売者は、受け取った製品の数を確認し、梱包が無傷で、破損しておらず、濡れておらず、密封材も含めいかなる形でも変更されていないことを確認することを推奨し、お客様の利益のために、運送業者の輸送書類に異常を記載し、留保付きで荷物を受け取ることをお願いしています。パッケージに明らかな改ざんや改変の兆候が見られる場合は、販売者に速やかに通知することをお勧めします。 

 

6.5 商品の「集荷場所」への配送をリクエストする可能性に関して、販売者は、サイトがお客様が指定した住所以外の「集荷場所」から商品を集荷する可能性を提供していないことをお知らせします。 Lei 購入プロセス中に伝えられます。 Lei ただし、この配送オプションがその後サイト上で利用可能になるかどうかを確認するために、定期的にサイトにアクセスすることをお勧めします。

 

6.6 ユーザーは、製品の収集が自身の特定の義務であることを認めます。商品の回収ができなかった場合には、売主は購入契約を解除し、商品の回収ができなかったことにより生じた損害について賠償を請求する権利を留保します。

 

美術。 7 撤回権

 

7.1 ユーザーは撤回権を規定する本条項を注意深く読むよう求められます。

 

7.2 撤回権とは、消費者が購入契約を解約する権利であり、 essere 提供する義務がある una モチベーション。もし Lei プロフェッショナルとして購入された場合、販売者と別途合意しない限り、撤回権は適用されません。撤回権に関する例外は本第 7 条に規定されます。撤回権に例外がない場合は、本第 7 条が全面的に適用されるものとします。

• 本サイトで販売される商品は、急速に劣化したり期限切れになるリスクがあります。このため、撤回権に関する規定は適用されません。そうでなければ、販売者は購入者が使用できなくなった製品を再販することができなくなります。
• 当サイトでは、以下の用途に適さない未開封の商品を販売しています。 essere 衛生上または健康保護上の理由により返却されます。商品が配送後に開封された場合 Lei 撤回権を失います。したがって、撤回権に関する以下の規定は適用されません。

 

 

7.3 もし Lei 消費者としての地位を有する（本条に規定されているこの効果に関する例外が適用されない場合） Lei お客様は、14暦日以内に理由を述べることなく、また本条に規定されている費用以外の費用を負担することなく、製品の購入契約を撤回する権利を有します（撤回期間）。撤回権を行使するには、 Lei 撤回期間の終了前に、撤回する決定を販売者に通知する必要があります。このため、お客様は、「概要」に記載されている連絡先に売り手に手紙を書くか、またはサイト上で利用可能な連絡フォームを使用することができます。Lei 撤回期間内に撤回権を行使した場合、撤回権の行使に関する連絡は、 Lei 撤回期間の終了前に送信してください。別途合意がない限り、製品を返品する際の直接費用は消費者が負担し、輸送の責任も消費者が負うものとします。撤回権を行使する場合、製品は essere 売主の本社または売主が通知した別の住所に配送されます。撤回期間は14日後に終了します。

 

• 単一の製品に関する注文の場合、 Lei または運送業者以外の第三者および Lei 指定された者が製品の物理的な所有権を取得します。
• 複数の注文を別々に配送する場合は、 Lei または運送業者以外の第三者で、 Lei, 最後の製品の物理的な所有権を取得します。または
• 複数のロットまたはピースからなる製品の配送に関する注文の場合、 Lei または運送業者以外の第三者で、 Lei, 最後の物理的な所有権を獲得する lotto またはピース。

 

7.4 撤回が適用される場合、売主は、契約撤回の決定を売主に通知した日から 14 暦日以内に、不当な遅延なく、配送費用（該当する場合）を含めた合計金額を返金します。払い戻しは、最初の取引に使用されたものと同じ支払い手段を使用して行われます。商品が消費者が選択した運送業者を使用して消費者の費用負担で発送された場合、販売者は、商品が受領されるまで、または消費者が商品を返品したことが証明されるまで（いずれか早い方）返金を一時停止することができます。消費者は、以下の理由により商品の価値が下がった場合にのみ責任を負う。 una 製品の性質、特徴、機能を確立するために必要な範囲外での製品の操作。ただし、製品は essere 通常の注意を払って保管、取り扱い、検査され、すべての部品が完全な状態で、完全に機能する状態で、すべての付属品とともに返却された。 accessori また、情報シート、識別タグ、ラベル、使い捨てシール（ある場合）は製品にまだ付いており、損傷や改ざんがなく、本来の用途に完全に適合し、摩耗や汚れの兆候がないこと。なお、撤回は製品全体に適用されます。したがって、 essere 当事者および/または accessori 製品の。撤回された商品が una 価値の減少 una 製品の性質、特徴、機能を確認するために必要な範囲を超えて商品の操作が行われた場合、売主は返金額から当該価値の減少に相当する金額を差し引く権利を留保します。販売者は、この状況とそれに伴う返金額の減額について連絡し、すでに返金額が支払われている場合は、商品価値の低下によりユーザーが負っている金額の支払いのための銀行口座の詳細を提供します。撤回が適用法の規定に従って行われなかった場合、契約は終了せず、したがって払い戻しの権利も付与されません。 

撤回権が存在する場合、製品は essere はじめに「販売者のデータ」セクションに記載されている住所、または販売者が随時通知する住所に返送されます。

 

7.5 この条項は、撤退時の返還費用に関する非常に重要な領域を規制しています。

 

上記を踏まえ、販売者は、製品の返品にかかる費用はお客様の負担となり、お客様の責任となることを強調することが適切であると判断します。

 

美術。 8 適合性の法的保証

 

8.1 適合性の法的保証は消費者に対して留保されます。したがって、これは、起業、商業、職人技、または専門的活動以外の目的でサイト上で購入を行ったユーザーにのみ適用されます。

 

8.2 販売者は、納品後 2 年以内に明らかになった製品の不適合性について消費者に対して責任を負います。売主が不正に隠蔽していない欠陥を主張する訴訟は、いかなる場合でも、商品の納品後 26 か月以内に期限切れとなります。

 

8.3 別段の証明がない限り、製品の納品後 12 か月以内に明らかになった不適合は、その仮説が製品の性質または不適合の性質と矛盾しない限り、その日にすでに存在していたものと推定されます。商品の納品後 12 か月目以降、商品の納品時にすでに不適合が存在していたことを証明するのは消費者の責任となります。

 

8.4 商品が適合しない場合、消費者は適合性を回復するか、または una 価格の比例的な減額、または第 1 条で定められた条件に基づく契約の解除。消費者法の135-bisおよびそれ以降。

 

8.5 売主は、本製品を以下の用途で使用したことにより生じたいかなる損害についても責任を負いません。 modo 不適切および/または製造元が提供する指示に準拠していない場合、また偶発的な出来事や不可抗力によって生じた損害の場合も同様です。

 

8.6 もし Lei プロフェッショナルとして購入した場合、この条項の前段は適用されません。この場合、法的保証は芸術によって規定されます。 1490年以降民法の;特に、欠陥の報告期限は発見後 8 日以内であり、納品後 1 年で訴訟時効となります。

 

美術。 9 メーカー保証

 

メーカー保証は una 販売者が製品に対して提供する可能性のある適合性の法的保証に加えて追加の保証。サイトに別途記載がない限り、サイト上で販売される製品は製造元の保証の対象になりません。 Lei いずれの場合でも、前条に規定された適合性の法的保証に基づく権利を主張することができます。

 

美術。 10 準拠法および管轄裁判所裁判外紛争解決 - 代替紛争解決 Resolution/オンライン紛争 Resolution

 

10.1 本サイトを通じて締結された購入契約は、本一般販売条件の規定に準拠し、別段の定めがない限り、イタリア消費者法に準拠します。

 

10.2 消費者ユーザーの場合、本書の適用、履行および解釈に関連する紛争は、ユーザーが居住または居住地を選択した場所の裁判所の管轄となることにご留意ください。プロフェッショナルユーザーの場合、本書の適用、実行、解釈に関連する紛争については、販売者の所在地を管轄する裁判所が「導入」の規定に従って管轄権を有するものとします。

 

10.3 販売者は、消費者の資格を有するユーザーに対し、ユーザーが販売者に直接苦情を提出し、その後、生じた紛争を解決できなかった場合には、販売者が代替紛争解決機関に関する情報を提供する旨を通知します。 Resolution 本販売一般条件に基づいて締結された契約から生じる義務に関連する紛争の裁判外解決（ADR機関）については、紛争自体の解決にそのような機関を利用する意思があるかどうかを明記してください。

 

10.4 販売者は、消費者の地位にあるユーザーに対して、特別な権利が確立されたことを通知します。 una 消費者紛争のオンライン紛争解決のための欧州プラットフォーム（いわゆる ODR プラットフォーム）。 ODRプラットフォームについては、次のアドレスで参照できます。 http://ec.europa.eu/consumers/odr。 ODRプラットフォームを通じて、消費者ユーザーはADR機関のリストを参照し、それぞれのウェブサイトへのリンクを見つけて、 una あなたが関与しているオンライン紛争解決手続き。

 

10.5 いかなる場合でも、消費者ユーザーは、消費者関係に関する紛争の裁判外解決手続きの結果にかかわらず、消費者法典第 V 部第 II 章 bis に定められた手続きに従い、本販売一般条件から生じる紛争を管轄の通常裁判所に提起する権利を留保します。

さらに、本販売一般条件の適用、履行および解釈に関連する紛争については、イタリア以外の欧州連合加盟国に居住するユーザーは、規則 (EC) 番号により、少額訴訟紛争のために確立された欧州手続きを利用できます。ただし、紛争の価値は、利息、手数料および費用を除いて 5,000.00 ユーロを超えないことを条件とします。規則の本文はウェブサイトで閲覧できる。 http://www.eur-lex.europa.eu.

 

美術。 11 カスタマーサービス

 

11.1 お客様は、紹介に記載されている連絡先を通じて販売者に連絡するか、サイト上に存在する連絡フォームを使用して、情報の要求、連絡の送信、支援の要請、苦情の転送を行うことができます。

 

11.2 売主は 2 日以内に応答します。

 

美術。 12件のレビュー

 

12.1 2023年3月7日付法律第26号の規定に従い、当サイトはユーザーによるレビューの公開を許可します。販売者は、公開されるレビューが常に、本サイトで購入した製品またはサービスを実際に購入または使用した消費者からのものであることを保証しません。当サイトに掲載されているレビューの中には、 essere 割引クーポンの送付などにより勧誘された。このような場合、要求されたレビューにこの状況が適切に示されます。さらに、彼らは essere スポンサーシップや専門家（インフルエンサーなど）との関係から生まれたレビューを公開する。この状況に関する適切な情報は、関連するレビューでも提供されています。

 

12.2 レビューを公開するためのツールは Trustpilot A/S の Trustpilot です。このサービスの詳細については、https://it.trustpilot.com をご覧ください。

 

美術。 13 その他

 

13.1 この文書は、 Lei および販売者。いずれの場合でも、随時適用される法律によって確立された権利および義務はそのまま残ります。