תנאי מכירה כלליים, בתוקף מתאריך 06/11/2023.
הַנָחַת יְסוֹד
מידע זה מסופק עבור האתר https://onebioshop.com/ (אתר).
נתוני המוכר: AQQA SRL - Via Roma, 93/c 30020 Quarto d'Altino (VE) - איטליה - מספר מע"מ 08942811210 - דוא"ל info@onebioshop.com (מוכר).
סעיף 1 היקף היישום
1.1 תנאי המכירה הכלליים חלים על כל המכירות המתבצעות על ידי המוכר באתר האינדיקציות והתיאורים שניתנו בהתכתבות עם המוצרים הינם בעלי אופי מסחרי ואינם מחליפים בשום צורה modo אבחון, ניתוח, טיפולים או צורות אחרות של ייעוץ קליני ורפואי מותאם אישית אשר יכול וחייב להתבקש על ידי המשתמש ישירות מהמומחה שלו. אותו דבר לגבי כל הצעה שיש לך. Lei מתקשר בכל modo או טופס מהמוכר. לפיכך, האמור באתר משמש כאינדיקציה כללית בלבד - אשר עשויה שלא להתאים לכל המשתמשים - ואינה מיועדת כהתייעצות וייעוץ בהתאמה אישית המבוססת על מקרי הבריאות והרווחה השונים של הפרט. persona. אין להניח כל טקסט ומסמכים אינפורמטיביים באתר המספקים אינדיקציות (במישרין או בעקיפין) לפרקטיקות רפואיות או טיפולים בפתולוגיות (ברמה מונעת או טיפולית) כתרופות ספציפיות עבור המשתמש. לפיכך, המוכר מזמין אותך לפנות למומחה שלך כדי להסביר ולפתור את כל הבעיות הבריאותיות שיש לך. אין לראות בתוספים הנמכרים באתר כתחליף una תזונה מגוונת ומאוזנת ואורח חיים נכון ובריא.
1.2 היכן שהאתר מאפשר זאת, הזנת קוד המס שלך בעת ביצוע רכישה מרמזת על כך Lei פועל כצרכן על פי האמנות. 3, פסקה א', מכתב. א) לחוק הצרכנות (צו חקיקה 6 בספטמבר 2005, מס' 206). אנא זכור שיש לך סטטוס של צרכן persona אדם פיזי הפועל למטרות שאינן כל פעילות יזמית, מסחרית, מקצועית או אומנותית שבוצעה. עם זאת, אם האפשרות להזין את מספר המע"מ (שלך או של una persona משפטי), הדבר מרמז על רכישה כ"מקצוען", בהתאם לאמנות. 3, פסקה א', מכתב. ג) של קוד הצרכנות. הוא מחזיק באיכות של מקצועי persona אדם טבעי או משפטי הפועל תוך מימוש פעילותו היזמית, המסחרית, האומנותית או המקצועית, או המתווך שלהם. ההשלכות של רכישה כצרכן ולא כבעל מקצוע יתוארו בהמשך מסמך זה.
1.3 יש להבין את התנאים המצוינים כימי עבודה, למעט שבתות, ימי ראשון וחגים לאומיים. התמונות והתיאורים באתר נחשבים להמחשה בלבד. הצבעים עשויים להיות שונים מהצבעים בפועל עקב הגדרות מערכות המחשב או מחשבי המשתמשים. Lei משמש לתצוגה שלהם.
1.4 ניתן לשנות את תנאי המכירה הכלליים בכל עת. כל שינוי ו/או תנאים חדשים ייכנסו לתוקף מרגע פרסומם באתר. Lei לכן הנך מוזמן לגשת באופן שוטף לאתר ולעיין בגרסה העדכנית ביותר של תנאי המכירה הכלליים לפני ביצוע כל רכישה.
1.5 תנאי המכירה הכלליים הרלוונטיים הם אלה בתוקף בתאריך שליחת הזמנת הרכש.
1.6 תנאי מכירה כלליים אלה אינם מסדירים מכירה של מוצרים ו/או שירותים על ידי גורמים שאינם המוכר אשר עשויים להיות נוכחים באתר באמצעות קישורים, באנרים או חיבורי היפרטקסט אחרים.
1.7 לפני ביצוע עסקאות מסחריות עם גופים אלו יש צורך לוודא את תנאי המכירה שלהם.
1.8 המוכר אינו אחראי למתן שירותים ו/או למכירת מוצרים על ידי גורמים כאמור.
1.9 המוכר אינו מבצע כל בדיקה ו/או ניטור באתרי האינטרנט בהם ניתן לעיין בקישורים כאמור. לפיכך, המוכר אינו אחראי לתכנים של אתרים כאמור ולא לכל טעויות ו/או השמטות ו/או הפרות חוק על ידם.
1.10 Lei נדרש לקרוא בעיון את תנאי המכירה הכלליים הללו וכן את כל המידע האחר שהמוכר מספק באתר, לרבות במהלך הליך הרכישה.
1.11 המוכר בשום מקרה לא יהיה אחראי כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו בגין נזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים או תוצאתיים. זה כולל, בין היתר, כל אובדן רווח או הפסד עקיף אחר הנובע משימוש או חוסר יכולת להשתמש באתר. המוכר אינו יכול להבטיח או לאשר: (i) שהאתר נקי מווירוסים או תוכניות העלולים להזיק לנתונים; (ii) שהמידע הכלול באתר מדויק, מלא ועדכני.
1.12 אלא אם סוכם אחרת עם המוכר, לא ניתן לבצע הזמנות באמצעות דואר אלקטרוני באתר. המוכר אינו מקבל הזמנות בטלפון, אלא אם סוכם אחרת עם הלקוח.
1.13 כל רכיבי האתר הינם רכוש המוכר או צדדים שלישיים. אלא אם כן קיבל אישור מפורש בכתב על ידי המוכר, חל איסור לשכפל, כולו או חלקו ובכל אמצעי, להפיץ, לפרסם, לשדר, לשנות או למכור את כל תוכן האתר או חלק ממנו.
סעיף 2 רכישות באתר
2.1 לביצוע רכישות באתר, עליך לבצע את הנוהל באתר עצמו, תוך הזנת הנתונים המבוקשים מעת לעת. חוזה המכר מסתיים כאשר ההזמנה מגיעה לשרת של המוכר.
2.2 Lei מתחייבת ליידע את המוכר באופן מיידי אם הוא חושד או נודע על שימוש לא תקין או una חשיפה לא נאותה של כל מידע מ Lei מוכנס לאתר.
2.3 Lei מתחייבת כי המידע האישי הנמסר הוא שלם ואמיתי ומתחייב לשמור על המוכר פטור מזיק ושיפוי מכל נזק, חובת פיצוי ו/או סנקציה הנובעת ו/או בכל דרך שהיא. modo קשור להפרה של התחייבות זו.Lei מתחייבת ליידע את המוכר באופן מיידי אם חושד או ייוודע לו שימוש לא ראוי או una חשיפה לא נכונה של אישורי הכניסה לאתר.
2.4 המוכר שומר לעצמו את הזכות לסרב להזמנות ממשתמשים שהפרו בעבר תנאי מכירה כלליים אלה או כל הוראה רגולטורית.
2.5 לביצוע הזמנות באתר, עליך לקרוא ולאשר תנאי מכירה כלליים אלה על ידי בחירת התיבה המתאימה בדפי הליך הרכישה. אי קבלת תנאי מכירה כלליים אלה לא תגרום לביצוע רכישות באתר.
2.6 המוכר הוא הצד הנגדי הבלעדי של המשתמש אשר מתכוון לרכוש מוצר אחד או יותר באמצעות האתר ולכן הוא (i) הגורם אליו פונה המשתמש להזמנתו, על מנת לקבל את ההצעה ולסכם את חוזה המכר; (ii) הגורם שנוטל על עצמו התחייבויות טרום חוזיות כלפי המשתמש הנובעות מההצעה; (iii) מי שמסכם את חוזה המכר עם המשתמש, תוך קבלת החובות והזכויות הקשורות לכך. חוזה הרכישה הנערך באמצעות האתר נכרת אפוא בין המשתמש לבין המוכר.
2.7 באתר ובתקשורת עם לקוחות הנוגעים לאתר, המוכר שומר לעצמו את הזכות לפעול תחת דגל מסחרי משלו. לפיכך, כאשר נעשה שימוש בלוגו של המוכר באתר ו/או בתקשורת עם לקוחות הנוגעת לאתר או הראשון persona ברבים ("אנחנו"), יש להבין את ההתייחסות לא רק לאתר, אלא גם למוכר.
2.8 מוצרי מזון נמכרים באתר. לפני רכישת כל מוצר מזון המוצע למכירה באתר, Lei אנא הודע למוכר אם Lei סובל מכל סוג של אלרגיה, אי סבילות או אי סבילות למזון. אם המוכר לא יעביר הודעה זו, הוא אינו אחראי בשום אופן modo אחראי לכל סוג של נזק Lei ייתכן שסבל מרכישת מוצרי מזון באתר.
2.9 לאחר הרכישה, Lei יקבל una דוא"ל אישור הזמנה. אימייל אישור ההזמנה יכיל לפחות את המידע הבא: (i) נתוני מוכר; (ii) מאפייני המוצר הנרכש; (iii) מחיר רכישה ומסים כלשהם; (iv) כל עלויות נוספות; (v) זכות ביטול או החרגתה; (vi) כתובת למשלוח; (vii) אמצעי תשלום בשימוש.
2.10 צבעי המוצרים באתר הינם מעידים ועשויים להיות תלויים ברזולוציית המכשיר בו משתמש המשתמש. המוכר אינו נושא באחריות אם צבע המוצר שונה ממה שציפה המשתמש. המשתמש מוזמן לפנות למוכר במקרה של ספקות לגבי צבע מוצר אחד או יותר באתר.
זמינות מוצר 3
3.1 המוצרים המוצעים באתר הינם במספרים מוגבלים. לכן עלול לקרות, גם בשל האפשרות שמספר משתמשים רוכשים את אותו מוצר בו-זמנית, שהמוצר שהוזמן אינו זמין עוד לאחר שליחת הזמנת הרכש.
3.2 מידע על זמינות המוצרים זמין באתר. זמינות המוצר מנוטרת ומתעדכנת באופן רציף. עם זאת, מכיוון שניתן לבקר באתר מספר משתמשים בו-זמנית, עלול לקרות שמספר משתמשים ירכשו את אותו מוצר בו-זמנית. במקרים כאלה, לפיכך, ייתכן שהמוצר נראה זמין לפרק זמן קצר, אך במקום זאת הוא אזל מהמלאי או לא זמין באופן מיידי וייתכן שיהיה צורך להמתין למלאי מחדש.
3.3 Lei תקבל הודעה במקרה של חוסר זמינות של המוצר שהוזמן. בהשערה זו Lei תהיה רשאית לסיים את חוזה הרכישה. לכל אחד modo, שימו לב שלפני בקשת הפסקת החוזה, המוכר שומר לעצמו את הזכות ליישם את האמצעים הבאים:
3.4 אם יתבקש החזר עבור הסכום ששולם עבור רכישת מוצרים אשר יתברר לאחר מכן שאינו זמין, המוכר יבצע את ההחזר תוך 7 ימים לכל היותר.
3.5 במקרה ש Lei אם אתה מממש את זכותך לסיום, החוזה בוטל. במקרה שהתשלום של הסכום הכולל המגיע, המורכב ממחיר המוצר, עלויות המשלוח, אם רלוונטיות, וכל עלויות נוספות אחרות, כתוצאה מההזמנה (הסכום הכולל לתשלום) כבר בוצע, המוכר יחזיר את הסכום הכולל המגיע בהתאם להוראות המאמר "דרכי תשלום". לְהַלָן.
סעיף 4 מחירים
4.1 המחירים באתר כוללים מע"מ.
4.2 כמו כן, המחירים באתר אינם כוללים את תרומת ה-WEEE שכן המוצרים הנמכרים אינם כפופים לתקנות הרלוונטיות.
4.3 המוכר שומר לעצמו את הזכות לשנות את מחיר המוצרים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת, מבלי לפגוע בעובדה שהמחיר ב- Lei הסכום הנגבה יהיה זה שצוין באתר בעת ביצוע ההזמנה וכל שינוי (עלייה או ירידה) לאחר העברת ההזמנה לא יילקח בחשבון.
4.4 האם עלויות המשלוח של המוצרים הן בחינם או לא מצוינות מעת לעת (בהליך הרכישה, בגיליון המוצר או בכל מקרה באתר עצמו).
4.5 המוכר ישלח את המוצרים רק לאחר קבלת אישור על אישור תשלום או זיכוי של הסכום הכולל. הבעלות על המוצרים תהיה עם Lei מועבר בזמן המשלוח, כלומר מועד אספקת המוצר למוביל. הסיכון של אובדן או נזק למוצרים, מסיבות שאינן מיוחסות למוכר, לעומת זאת, יהיה Lei מועבר מתי Lei, או שליש מ Lei המיועד ומלבד המוביל, יקבל שליטה פיזית על המוצרים.
4.6 חוזה הרכישה כפוף לסיום במקרה של אי תשלום הסכום הכולל המגיע. אלא אם סוכם אחרת בכתב עם Lei חלף, ההזמנה תבוטל כתוצאה מכך.
4.7 אם קיימת טעות במחיר המוצר המצוין באתר, המוכר שומר לעצמו את הזכות למסור ללקוח את המחיר הנכון גם לאחר סיום הזמנת הרכש. בתרחיש זה, ללקוח יש אפשרות לקבל את המחיר החדש או לבטל את חוזה הרכישה. המוכר רשאי גם לבטל את חוזה הרכישה של המוצר במקרים אלה. המוכר רשאי גם לבטל את המכירה אם ישנה טעות בזמינות המוצר.
סעיף 5 דרכי תשלום
5.1 מאמר זה מתאר את דרכי התשלום הזמינות באתר המשתמש רשאי בכל מקרה לפנות למוכר לקבלת מידע נוסף.
5.2 באתר Lei ניתן לרכוש באמצעות כרטיסי תשלום. החיוב יתבצע רק לאחר ש(i) פרטי כרטיס התשלום שלך ששימש לתשלום אומתו ו-(ii) החברה המנפיקה את כרטיס התשלום ששימש לתשלום אומתו. Lei בשימוש ישחרר את ההרשאה לחיוב. בהתאם להנחיה 2015/2366/ (EU) בנושא שירותי תשלום בשוק הפנימי (PSD2), המשתמש מודיע כי ייתכן שהוא/היא יידרש להשלים את הליך הרכישה על ידי עמידה בקריטריוני האימות הנדרשים על ידי מוסד התשלומים האחראי על ניהול עסקת התשלום המקוונת. קריטריוני האימות מתייחסים לזהות המשתמש (כדי לעמוד בקריטריון זה על המשתמש להיות רשום באתר בעת ביצוע עסקת הרכישה) ולידיעה בו-זמנית של קוד האימות המועבר על ידי מוסד התשלום (Strong Customer Authentication). אי השלמת ההליך המתואר לעיל עלולה לגרום לבלתי אפשרי להשלים את הרכישה באתר הנתונים הסודיים של כרטיס התשלום (מספר כרטיס, מחזיק, תאריך תפוגה, קוד אבטחה) מוצפנים ומשודרים ישירות למנהל התשלומים מבלי לעבור דרך השרתים בהם משתמש המוכר. לפיכך, לעולם אין למוכר גישה או חנויות, אפילו במקרה כזה Lei לבחור לאחסן נתונים כאלה באתר, הנתונים של כרטיס התשלום שלך המשמש לתשלום עבור המוצרים. ניתן לעיין בכרטיסי תשלום מקובלים בכותרת התחתונה של האתר ו/או במהלך תהליך הרכישה.
5.3 לא ניתן לשלם באמצעות העברה בנקאית באתר.
5.4 לא ניתן לשלם במזומן במשלוח באתר.
5.5 במידה וערך קוד ההנחה נמוך מזה של ההזמנה, ניתן להשלים את יתרת הסכום על פי אמצעי התשלום הניתנים באתר ניתן להשתמש בכל קוד הנחה לרכישה אחת בלבד. בשום מקרה לא ניתן להמיר שוברי הנחה למזומן.
5.6 כל שיטות חלופיות מלבד אלו שצוינו לעיל מתוארות או יתוארו במאמר זה.
5.7 בהתאם לצו חקיקה מס' 26 מיום 7.3.2023, המחירים המפורסמים באתר לא הותאמו אישית על בסיס החלטות אוטומטיות. לפיכך המחירים המוצגים באתר אינם מושפעים מהתנהגותו הקודמת של הצרכן.
5.8 לרגל una הפחתת המחיר, האתר מציין את המחיר הנמוך ביותר שהוחל על כלל הצרכנים ב-30 הימים שקדמו להחלת הוזלת המחיר. עבור מוצרים שנמצאים בשוק פחות מ-30 יום, פרק הזמן שבו מצוין המחיר הקודם fa הַפנָיָה. סעיף זה אינו חל על "מחירי השקה", המאופיינים בהודעות עוקבות על עליות מחירים.
סעיף 6 אספקת מוצרים
6.1 אספקת המוצרים צפויה באירופה ומחוצה לה. המשתמש תמיד יכול לפנות למוכר לקבלת מידע נוסף בנוגע לאספקת המוצרים; למשל כדי לברר אם מתוכנן משלוח במדינות אחרות מאלה המצוינות באתר.
ניתן לשלוח את המוצרים שלך בתוך ומחוץ לאזור האירו:
-בתוך אירופה: איטליה, אוסטריה, בלגיה, קרואטיה, צ'כיה, אסטוניה, פינלנד, צרפת, גרמניה, יוון, אירלנד, איסלנד, לטביה, ליטא, לוקסמבורג, הולנד, פורטוגל, סלובקיה, סלובניה, יבשת ספרד; בולגריה, דנמרק, צפון מקדוניה, פולין, נורבגיה, בריטניה, רומניה, סרביה, שבדיה, שוויץ, הונגריה.
-מחוץ לאירופה: ערב הסעודית, אוסטרליה, קנדה, דרום קוריאה, איחוד האמירויות הערביות, יפן, ישראל, מקסיקו, ניו זילנד, קטאר והונג קונג SAR, סינגפור, ארצות הברית, מלזיה, טייוואן, אינדונזיה, הפיליפינים, בנגלדש ובחריין.
כל הימים הקלנדריים שאינם ימי שבת, ראשון או חגים נחשבים לימי עבודה.
את מעקב המשלוח תקבל למייל שלך איתו תוכל לעקוב אחר המשלוח שלך שלב אחר שלב עד למשלוח.
השליחים שבהם נעשה שימוש הם GLS, SDA, UPS, DHL, DPD, PostNL International ו-Colissimo.
לוקח לנו 0 עד 6 ימי עסקים להרכיב ולשלוח את ההזמנה שלך.
זמן אספקה ועלויות:
למשלוחים ל אִיטַלִיָה, משלוח עולה 5.90 יורו עד 99 יורו של עגלה. מעל סכום זה זה בחינם. אספקה: 1 עד 4 ימי עבודה מהעיבוד.
למשלוחים ל אוסטריה, בלגיה, צרפת, גרמניה, הולנד, ספרד, אירלנד, אסטוניה, פינלנד, סלובניה, פורטוגל, ליטא, לטביה, לוקסמבורג, יוון, צ'כיה, סלובקיה, בולגריה, הונגריה, קרואטיה, רומניה עלות משלוח 9.90 יורו עד 99 יורו של עגלה. מעל סכום זה זה בחינם. אספקה: 4 עד 9 ימי עבודה מהעיבוד.
איסלנד, מונטנגרו, סרביה, צפון מקדוניה עלות משלוח 9.90 יורו עד 99 יורו של עגלה. מעל סכום זה זה בחינם. אספקה: 15 עד 20 ימי עבודה מהעיבוד.
למשלוחים ל שְׁוֵיצָרִי משלוח עולה לך 9.90 CHF עד 99 CHF של עגלה. מעל סכום זה זה בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים.
למשלוחים ל שבדיה משלוח עולה לך 120 SEK עד 1200 SEK של עגלה. מעל סכום זה זה בחינם. אנו מספקים תוך 4 עד 9 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים.
עבור משלוחים ל דנמרק, משלוח עולה לך 75 DKK עד 750 DKK של עגלה. מעל סכום זה זה בחינם. אנו מספקים תוך 4 עד 9 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים.
עבור משלוחים ל נורבגיה, משלוח עולה לך 120 NOK עד 1,200 NOK של העגלה. מעל סכום זה זה בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים.
עבור משלוחים ל בְּרִיטַנִיָה, משלוח עולה לך 8.7 ליש"ט עד 87 ליש"ט של העגלה. מעל סכום זה זה בחינם. אנו מספקים תוך 4 עד 9 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים.
עבור משלוחים ל פּוֹלִין, משלוח עולה לך 45 PLN עד 450 זלוטי בעגלה. מעל סכום זה זה בחינם. אנו מספקים תוך 4 עד 9 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים.
עבור משלוחים ל אַרצוֹת הַבְּרִית, משלוח עולה לך 17 דולר עד 220 דולר של עגלה, מעל סכום זה זה בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים.
עבור משלוחים ל קנדה, המשלוח עולה לך 25 CAD עד 300 CAD של עגלה, מעל סכום זה בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים.
למשלוחים ל מקסיקו משלוח עולה לך 220 MXN עד 2200 MXN של עגלה, מעל סכום זה זה בחינם. אנו מספקים תוך 20 עד 30 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים.
עבור משלוחים ל יַפָּן, משלוח עולה לך 3,000 JPY עד 33,000 בעגלה, מעל סכום זה הוא בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים.
למשלוחים ל סינגפור, המשלוח עולה לך 25 SGD עד 150 SGD של עגלה, מעל סכום זה בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים.
למשלוחים ל דרום קוריאה, משלוח עולה לך 25,000 KRW עד 300,000 KRW של עגלה, מעל סכום זה הוא בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים.
למשלוחים ל אוֹסטְרַלִיָה, משלוח עולה לך עד 25 AUD 500 AUD של עגלה, מעל סכום זה היא בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבל מבלי לשלם כל חיובים או חובות עבור יְבוּא.
למשלוחים ל ניו זילנד, משלוח עולה לך 25 NZD עד 500 NZD של עגלה, מעל סכום זה היא בחינם. אנו מספקים תוך 20 עד 30 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים.
למשלוחים ל הונג קונג, משלוח עולה לך 130 HKD עד 1,700 HKD של עגלה, מעל סכום זה זה בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים.
למשלוחים ל איחוד האמירויות הערביות, משלוח עולה לך 60 AED עד 400 AED של עגלה, מעל סכום זה זה בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים.
למשלוחים ל ערב הסעודית, משלוח עולה לך 60 SAR עד 400 SAR של עגלה, מעל סכום זה זה בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים.
למשלוחים ל קטאר, המשלוח עולה לך 60 QAR עד 400 QAR של עגלה, מעל סכום זה זה בחינם. אנו מספקים תוך 20 עד 30 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים.
למשלוחים ל יִשְׂרָאֵל, משלוח עולה לך 65 ₪ עד 800 ₪ לעגלה, מעל סכום זה זה בחינם. אנו מספקים תוך 30 עד 40 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים.
למשלוח ל מלזיה, טייוואן, אינדונזיה, הפיליפינים, בנגלדש ובחריין, משלוח עולה לך 39 יורו. אנו מספקים תוך 20 עד 30 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו ללא תשלום מסי יבוא ומסים.
6.2 חובת המסירה מתקיימת בהעברה אל Lei של זמינות החומר או בכל מקרה של השליטה במוצר.
6.3 זמן אספקת המוצרים משליחת ההזמנה תוך 9 ימי עבודה לאירופה ובתוך מקסימום 40 ימי עבודה מחוץ לאירופה. אליהם יש להוסיף 7 ימי עבודה לכל היותר לניהול הזמנות ומשלוח.
6.4 המונח המצוין בסעיף. יש להבין את סעיף 6.3 כאינדיקטיבי ולא מחייב. לפיכך, המוכר שומר לעצמו את הזכות לספק את המוצרים תוך 50 ימי עבודה ממועד שליחת ההזמנה. זה תלוי Lei לבדוק את התנאים של המוצר שסופק. מובן כי הסיכון לאובדן או נזק למוצר, מסיבות שאינן מיוחסות למוכר, מועבר כאשר Lei, או שליש מ Lei המיועד ושונה מהמוביל, משתלט פיזית על המוצר, המוכר ממליץ לבדוק את מספר המוצרים שהתקבלו וכי האריזה שלמה, לא פגומה, לא רטובה או שונתה בכל דרך שהיא, לרבות חומרי האיטום ומזמינה אותך, למענך, לציין חריגות במסמך ההובלה של המוביל, קבלת החבילה בהזמנה מראש. במקרה שהאריזה מציגה סימנים ברורים של שיבוש או שינוי, רצוי להודיע על כך למוכר בהקדם.
6.5 בהתייחס לאפשרות לבקש מסירת המוצרים ל"נקודת איסוף", המוכר מודיע לך כי האתר אינו מציע אפשרות לאסוף את המוצר מ"נקודת איסוף" מלבד הכתובת שצוינה על ידך. Lei נמסר במהלך תהליך הרכישה. Lei עם זאת, הנך מוזמן לגשת לאתר באופן קבוע כדי לבדוק אם אפשרות משלוח זו זמינה לאחר מכן באתר.
6.6 המשתמש מאשר כי איסוף המוצר הינו התחייבותו הספציפית. במקרה של אי איסוף המוצר, המוכר שומר לעצמו את הזכות לסיים את חוזה הרכישה ולבקש פיצוי על כל נזק שנגרם כתוצאה מאי איסוף המוצר.
סעיף 7 זכות משיכה
7.1 המשתמש מוזמן לקרוא בעיון מאמר זה המסדיר את זכות הביטול.
7.2 זכות המשיכה היא זכותו של הצרכן לבטל את חוזה הרכישה מבלי שהוא חייב לספק una מוֹטִיבָצִיָה. אִם Lei נרכש כבעל מקצוע, זכות המשיכה אינה חלה, אלא אם הוסכם אחרת עם המוכר. כל חריגים לזכות הנסיגה מפורטים בסעיף 7 זה. אם אין חריגים לזכות הנסיגה, סעיף 7 זה יחול במלואו.
7.3 אם Lei בעל מעמד של צרכן (ובמקרה שלא חלים חריגים לעניין זה המפורטים במאמר זה) Lei יש לה את הזכות לחזור מחוזה הרכישה של המוצר ללא צורך לספק סיבה כלשהי וללא צורך לשאת בעלויות אחרות מאלה המפורטות במאמר זה בתוך טווח של ארבעה עשר ימים קלנדריים (תקופת נסיגה). למימוש זכות המשיכה, Lei עליך להודיע למוכר על החלטתך לפרוש לפני תום תקופת המשיכה. לשם כך, תוכל לכתוב למוכר בפרטי ההתקשרות המצוינים במבוא, או להשתמש בטופס יצירת הקשר הזמין באתר.Lei מימש את זכות הנסיגה שלו בתוך תקופת הנסיגה אם ההודעה המתייחסת למימוש זכות המשיכה היא מ Lei נשלח לפני תום תקופת המשיכה. אלא אם הוסכם אחרת, העלויות הישירות של החזרת המוצרים מוטלות על הצרכן, כמו גם האחריות להובלתם. במקרה של מימוש זכות המשיכה, יש למסור את המוצר אל מטה המוכר, או לכתובת אחרת שנמסרה על ידי המוכר. תקופת המשיכה תפוג לאחר 14 ימים:
7.4 במידה והמשיכה תחול, ימשיך המוכר להחזיר את סך הסכום המגיע, לרבות עלויות משלוח, במידת הצורך, ללא דיחוי מיותר ובכל מקרה לא יאוחר מ-14 ימים קלנדריים מהיום בו נודע למוכר על ההחלטה לבטל את החוזה. ההחזר יתבצע באמצעות אותו אמצעי תשלום ששימש לעסקה הראשונית. במקרה שהמוצרים נשלחו באמצעות מוביל שנבחר על ידי הצרכן ועל חשבונו של האחרון, המוכר רשאי להשעות את ההחזר עד לקבלת המוצרים או עד שהצרכן הוכיח כי החזיר את המוצרים, אם מוקדם יותר. הצרכן אחראי רק לכל ירידת ערך של הטובין הנובע מכך una מניפולציה של המוצר מלבד זו הדרושה כדי לקבוע את אופיו, מאפייניו ותפקודו של המוצר. עם זאת יש לאחסן, לטפל ולבדוק את המוצר בשקידה רגילה ולהחזירו שלם, שלם על כל חלקיו, תפקוד מושלם, מלווה בכל accessori ודפי המידע, עם תגי הזיהוי, התוויות והחותם החד-פעמי, אם קיימים, עדיין מחוברים למוצר ושלמים ולא מעורפלים, וכן מתאימים לחלוטין לשימוש שלשמו הוא מיועד וללא סימני בלאי או לכלוך. יתרה מכך, הביטול חל על המוצר במלואו. לכן לא ניתן לממשו ביחס לצדדים ו/או accessori של המוצר. במקרה שהמוצר שעבורו מומשה המשיכה עבר una ירידת ערך כתוצאה מ una מניפולציה של הסחורה מלבד זו הדרושה לביסוס אופי, מאפיינים ותפקוד המוצר, המוכר שומר לעצמו את הזכות לנכות מסכום ההחזר סכום השווה לירידת ערך כאמור. המוכר יודיע על נסיבות אלו ועל סכום ההחזר המופחת כתוצאה מכך, תוך מתן, במקרה שההחזר כבר שולם, את פרטי הבנק לתשלום הסכום שחייב המשתמש עקב ירידת ערך המוצר. במידה והמשיכה לא מומשה בהתאם להוראות החקיקה החלה, היא לא תגרור את הפסקת ההתקשרות ובשל כך לא תקנה זכות להחזר כספי כלשהו.
אם קיימת זכות משיכה, יש להחזיר את המוצרים לכתובת המצוינת בסעיף "נתוני המוכר" במבוא או לכתובת שנמסרה מעת לעת על ידי המוכר.
7.5 מאמר זה מסדיר תחום חשוב מאוד הנוגע לעלויות החזרה במקרה של משיכה.
לאור האמור לעיל, המוכר רואה לנכון להדגיש בפניך כי עלויות החזרת המוצר יהיו על חשבונך ובאחריותך.
סעיף 8 אחריות משפטית להתאמה
8.1 האחריות המשפטית להתאמה שמורה לצרכן. לפיכך הוא חל רק על משתמשים שביצעו רכישות באתר למטרות שאינן כל פעילות יזמית, מסחרית, אומנותית או מקצועית שהם עשויים לבצע.
8.2 המוכר אחראי כלפי הצרכן על כל חוסר התאמה של המוצר שיתברר תוך שנתיים ממועד אספקה כאמור. הפעולה שמטרתה לטעון פגמים שלא הוסתרו במרמה על ידי המוכר פוקעת, בכל מקרה, תוך עשרים ושישה חודשים מיום מסירת הסחורה.
8.3 אלא אם הוכח אחרת, ההנחה היא שכל חוסר התאמה שמתגלה תוך שנים עשר חודשים ממועד אספקת המוצר כבר היה קיים באותו תאריך, אלא אם השערה זו אינה מתיישבת עם אופי המוצר או עם אופי חוסר ההתאמה. החל מהחודש השנים-עשר לאחר אספקת המוצר, באחריות הצרכן להוכיח כי חוסר ההתאמה היה קיים כבר במועד אספקת המוצר.
8.4 במקרה של חוסר התאמה של הטובין, לצרכן הזכות להחזיר את ההתאמה, או לקבל una הפחתה פרופורציונלית של המחיר, או סיום החוזה על בסיס התנאים שנקבעו בסעיף. 135-bis ואילך של קוד הצרכנות.
8.5 המוכר אינו אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא הנובע מהשימוש במוצר ב modo לא תקין ו/או לא תואם את הוראות היצרן וכן במקרה של נזק הנובע מאירוע מקרי או מכוח עליון.
8.6 אם Lei ביצע את הרכישה כמקצוען, הפסקאות הקודמות של מאמר זה אינן חלות. במקרה זה הערבות המשפטית נשלטת על ידי האמנות. 1490 ואילך של החוק האזרחי; בפרט, המועד האחרון לדיווח על כל ליקוי הוא 8 ימים מיום הגילוי והפעולה תפוג שנה לאחר המסירה.
סעיף 9 אחריות יצרן
אחריות היצרן היא una ערבות נוספת בנוסף לערבות המשפטית להתאמה שאולי מסופקת על ידי המוכר על המוצרים. למעט כפי שצוין אחרת באתר, המוצרים הנמכרים באתר אינם מכוסים על ידי אחריות היצרן. Lei אתה יכול בכל מקרה לטעון את זכויותיך במסגרת הערבות המשפטית להתאמה המנוהלת על ידי המאמר הקודם.
סעיף 10 החוק החל ובית המשפט המוסמך; יישוב סכסוכים מחוץ לכותלי בית המשפט - סכסוך חלופי Resolution/מחלוקות מקוונות Resolution
10.1 חוזי רכישה שנכרתו דרך האתר כפופים להוראות תנאי מכירה כלליים אלה, ואם לא נקבע אחרת, קוד הצרכנות האיטלקי.
10.2 אנא זכור כי במקרה של משתמש צרכן, כל מחלוקת הנוגעת ליישום, ביצוע ופרשנות של מסמך זה תהיה כפופה לסמכות השיפוט של בית המשפט של המקום בו המשתמש מתגורר או בחר לו מקום מגוריו. במקרה של משתמש מקצועי, לכל מחלוקת הנוגעת ליישום, ביצוע ופרשנות של מסמך זה, לבית המשפט בו יושב המוכר תהיה סמכות השיפוט בהתאם להוראות המבוא.
10.3 המוכר מודיע למשתמש בעל כישוריו של הצרכן, כי במקרה שהגיש תלונה ישירות למוכר, שבעקבותיה לא ניתן היה לפתור את המחלוקת שתתעורר כך, המוכר ימסור מידע לגבי הגוף או הגופים החלופיים. Resolution ליישוב סכסוכים ללא משפט הנוגעים להתחייבויות הנובעות מחוזה שנכרת על בסיס תנאי מכירה כלליים אלה (גופי ADR), תוך ציון האם בכוונתך להיעזר בגופים אלה כדי לפתור את הסכסוך עצמו.
10.4 כמו כן, המוכר מודיע למשתמש המחזיק במעמד של צרכן כי נוצרה זכות מיוחדת una פלטפורמה אירופית לפתרון מקוון של סכסוכי צרכנים (מה שנקרא פלטפורמת ODR). ניתן להתייעץ עם פלטפורמת ODR בכתובת הבאה http://ec.europa.eu/consumers/odr. באמצעות פלטפורמת ה-ODR, המשתמש הצרכן יוכל לעיין ברשימת גופי ה-ADR, למצוא את הקישור לאתר האינטרנט של כל אחד מהם ולהתחיל una הליך מקוון ליישוב סכסוכים שבו אתה מעורב.
10.5 בכל מקרה שמורה זכותו של המשתמש לצרכן להביא את המחלוקת הנובעת מתנאי מכר כלליים אלה בפני בית המשפט הרגיל המוסמך, ללא קשר לתוצאות הליך הפשרה מחוץ לכותלי בית המשפט בסכסוכים הנוגעים ליחסי צרכנים באמצעות ההליכים המפורטים בחלק V, כותרת II-bis לקוד הצרכן.
יתר על כן, עבור כל מחלוקת הנוגעת ליישום, ביצוע ופרשנות של תנאי מכירה כלליים אלה, המשתמש המתגורר במדינה חברה באיחוד האירופי שאינה איטליה רשאי לגשת להליך האירופי שנקבע עבור סכסוכי תביעות קטנות, לפי תקנה (EC) מס'. 861/2007 של המועצה, מיום 11 ביולי 2007, ובלבד ששווי המחלוקת לא יעלה, למעט ריבית, אגרות ועלויות, על 5,000.00 אירו. נוסח תקנון זמין באתר http://www.eur-lex.europa.eu.
סעיף 11 שירות לקוחות
11.1 אתה יכול לבקש מידע, לשלוח הודעות, לבקש סיוע או להעביר תלונות על ידי פנייה למוכר בפרטי ההתקשרות המצוינים במבוא, או באמצעות טופס יצירת הקשר שעשוי להיות קיים באתר.
11.2 המוכר משיב תוך זמן אינדיקטיבי של 2 ימים.
אמנות 12 ביקורות
12.1 בהתאם להוראות צו חקיקה מס' 26 מיום 7.3.2023, האתר מאפשר פרסום ביקורות על ידי משתמשים. המוכר אינו מתחייב שהביקורות המתפרסמות מגיעות תמיד מצרכנים שרכשו או השתמשו בפועל במוצר או בשירות שנרכשו באתר, ייתכן שחלקן התבקשו, למשל באמצעות שליחת קופון הנחה. במקרה כזה, נסיבה זו מצוינת כדין בתסקיר המבוקש. בנוסף, עשויות להתפרסם ביקורות שמקורן בחסויות או קשרים עם איש מקצוע (למשל משפיע); מידע ראוי על נסיבות זה ניתן גם בסקירה הרלוונטית.
12.2 הכלי לפרסום ביקורות הוא Trustpilot, מאת Trustpilot A/S. למידע נוסף על שירות זה, בקר בכתובת https://it.trustpilot.com.
סעיף 13 שונות
13.1 מסמך זה מסדיר באופן מלא את היחסים בין Lei והמוכר. בכל מקרה, הזכויות והחובות הקבועות בחוק החל מעת לעת נשארות על כנה.