תנאים והגבלות

תנאי מכירה כלליים, בתוקף מ-06/11/2023.

 

הַנָחַת יְסוֹד

 

מידע זה מסופק עבור האתר https://onebioshop.com/ (אתר).

 

נתוני מוכר: AQQA SRL - Via Roma, 93/c 30020 Quarto d'Altino (VE) - איטליה - מספר מע"מ 08942811210 - דוא"ל info@onebioshop.com (מוכר).

 

סעיף 1 היקף היישום

 

1.1 תנאי המכירה הכלליים חלים על כל המכירות המתבצעות על ידי המוכר באתר האינדיקציות והתיאורים המופיעים בהתאמה למוצרים הינם בעלי אופי מסחרי ואינם מחליפים בשום צורה modo אבחונים מותאמים אישית, ניתוחים, טיפולים או צורות אחרות של ייעוץ קליני ורפואי אשר יכול וחייב להתבקש על ידי המשתמש ישירות מהמומחה שלו. כך גם לגבי כל הצעה אפשרית Lei מתקשר בכל modo או טופס על ידי המוכר. לפיכך, האמור באתר משמש כאינדיקציה כללית בלבד - אשר עשויה שלא להתאים לכל המשתמשים - ואינה מיועדת לייעוץ וייעוץ אישיים המבוססים על מקרי הבריאות והרווחה השונים של הפרט. persona. כל טקסט ומסמכים בעלי אופי אינפורמטיבי המצויים באתר המעניקים אינדיקציות (במישרין או בעקיפין) לפרקטיקות רפואיות או טיפולים בפתולוגיות (ברמה מונעת או טיפולית) אינם יכולים להיחשב כתרופות ספציפיות עבור המשתמש. לפיכך, המוכר מזמין אותך לפנות למומחה שלך כדי להסביר ולפתור את כל הבעיות הבריאותיות שיש לך. אין להבין את התוספים הנמכרים באתר כתחליף לתזונה מגוונת ומאוזנת ולאורח חיים נכון ובריא.

 

1.2 אם האתר מתאפשר, הזנת קוד המס שלך בעת ביצוע רכישה מרמזת על כך Lei פועל כצרכן על פי האמנות. 3, פסקה א', מכתב. א) לחוק הצרכנות (צו חקיקה 6 בספטמבר 2005, מס' 206). אנא זכור שיש לך סטטוס של צרכן persona ישות פיזית הפועלת למטרות שאינן קשורות לכל פעילות יזמית, מסחרית, מקצועית או אומנותית שבוצעה. עם זאת, אם תינתן לך האפשרות להזין את מספר המע"מ שלך (שלך או של מישהו אחר). persona משפטי), הדבר מרמז על רכישה כ"מקצוען", בהתאם לאמנות. 3, פסקה א', מכתב. ג) של קוד הצרכנות. הוא מחזיק במעמד של מקצוען persona ישות פיזית או משפטית הפועלת במימוש פעילותה היזמית, המסחרית, האומנותית או המקצועית, או המתווך שלה. ההשלכות של רכישה כצרכן ולא כבעל מקצוע יתוארו בהמשך מסמך זה.

 

1.3 יש להבין את התנאים המצוינים כימי עבודה, לפיכך למעט שבתות, ימי ראשון וחגים לאומיים. יש להבין את התמונות והתיאורים באתר כאינדיקציה בלבד. הצבעים עשויים להיות שונים מהצבעים האמיתיים עקב הגדרות מערכות המחשב או המחשבים Lei משמש לתצוגה שלהם. 

 

1.4 ניתן לשנות את תנאי המכירה הכלליים בכל עת. כל שינוי ו/או תנאים חדשים יהיו בתוקף מרגע פרסומם באתר. Lei לכן הנך מוזמן לגשת באופן קבוע לאתר ולהתייעץ, לפני ביצוע כל רכישה, בגרסה המעודכנת ביותר של תנאי המכירה הכלליים.

 

1.5 תנאי המכירה הכלליים הרלוונטיים הם אלה בתוקף בתאריך שליחת הזמנת הרכש.

 

1.6 תנאי מכירה כלליים אלה אינם מסדירים מכירה של מוצרים ו/או שירותים על ידי גורמים שאינם המוכר אשר עשויים להיות נוכחים באתר באמצעות קישורים, באנרים או היפר-קישורים אחרים. 

 

1.7 לפני ביצוע עסקאות מסחריות עם נושאים אלו יש לבדוק את תנאי המכירה שלהם. 

 

1.8 המוכר אינו אחראי למתן שירותים ו/או למכירת מוצרים על ידי גורמים כאמור. 

 

1.9 המוכר אינו מבצע כל בדיקה ו/או ניטור באתרי האינטרנט בהם ניתן לעיין בקישורים אלו. לפיכך, המוכר אינו אחראי לתכנים של אתרים כאמור ולא לכל טעויות ו/או השמטות ו/או הפרות של החוק על ידי זה.

 

1.10 Lei נדרש לקרוא בעיון את תנאי המכירה הכלליים הללו וכן את כל המידע האחר שהמוכר מספק באתר, לרבות במהלך הליך הרכישה.

 

1.11 המוכר אינו יכול בשום פנים ואופן לשאת באחריות כלפיך או כלפי צדדים שלישיים לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי. זה כולל, ללא הגבלה, כל אובדן הכנסה או הפסד עקיף אחר הנובע משימוש או חוסר יכולת להשתמש באתר. המוכר אינו יכול להבטיח או לאשר: (i) שהאתר נקי מווירוסים או תוכניות העלולים להזיק לנתונים; (ii) שהמידע הכלול באתר מדויק, מלא ומעודכן.

 

1.12 אלא אם סוכם אחרת עם המוכר, לא ניתן לשלוח הזמנות בדואר אלקטרוני באתר. המוכר אינו מקבל הזמנות בטלפון, אלא אם סוכם אחרת עם הלקוח.

 

1.13 כל רכיבי האתר הינם רכוש המוכר או צדדים שלישיים. למעט בהסכמת המוכר הספציפית בכתב, חל איסור לשכפל, כולו או חלקו ובכל תהליך שהוא, להפיץ, לפרסם, לשדר, לשנות או למכור את כל תוכן האתר או חלק ממנו. 

 

סעיף 2 רכישות באתר

 

2.1 לביצוע רכישות באתר יש צורך לבצע את הנוהל באתר עצמו, תוך הזנת הנתונים המבוקשים מעת לעת. חוזה המכר מסתיים כאשר ההזמנה מגיעה לשרת של המוכר.

 

2.2 Lei מתחייבת להודיע למוכר באופן מיידי אם הוא חושד או ייוודע לו על שימוש בלתי הולם או גילוי בלתי נאות של מידע כלשהו מאת Lei מוצב באתר. 

 

2.3 Lei מבטיחה שהמידע האישי הנמסר הוא שלם ואמיתי ומתחייב לשמור על המוכר נקי ומזיק מכל נזק, חובת פיצוי ו/או סנקציה הנובעים ו/או מכל נזק. modo קשור להפרה של התחייבות זו.Lei מתחייבת להודיע למוכר באופן מיידי אם הוא חושד או ייוודע לו על שימוש בלתי הולם או חשיפה לא נאותה של אישורי הגישה לאתר.

 

2.4 המוכר שומר לעצמו את הזכות לסרב להזמנות המגיעות ממשתמשים שהפרו בעבר תנאי מכירה כלליים אלה או כל הוראה רגולטורית.

 

2.5 לביצוע הזמנות באתר יש צורך לקרוא ולאשר תנאי מכירה כלליים אלה, על ידי בחירה בתיבה המתאימה בדפי הליך הרכישה. אי קבלת תנאי מכירה כלליים אלה לא תגרום לביצוע רכישות באתר.

 

2.6 המוכר הינו הצד שכנגד היחיד של המשתמש אשר מתכוון לרכוש מוצר אחד או יותר באמצעות האתר ולכן הוא (i) האדם אליו מפנה המשתמש את הזמנתו, על מנת לקבל את ההצעה ולסיים את חוזה המכירות; (ii) מי שנוטל על עצמו את ההתחייבויות הטרום חוזיות הנובעות מההצעה כלפי המשתמש; (iii) מי שמסכם את חוזה המכר עם המשתמש, תוך קבלת החובות והזכויות הקשורות לכך. חוזה הרכישה הנערך באמצעות האתר נכרת אפוא בין המשתמש לבין המוכר.

 

2.7 באתר ובתקשורת עם לקוחות הנוגעים לאתר, המוכר שומר לעצמו את הזכות לפעול תחת דגל מסחרי משלו. לפיכך, כאשר נעשה שימוש בשלט המוכר באתר ו/או בתקשורת עם לקוחות הנוגעת לאתר או הראשון persona ברבים ("אנחנו"), יש להבין את ההתייחסות לא רק לאתר, אלא גם למוכר.

 

2.8 מוצרי מזון נמכרים באתר. לפני רכישת כל מוצר מזון המוצע למכירה באתר, Lei אנא הודע למוכר אם Lei מושפע מכל סוג של אלרגיה למזון, אי סבילות או אי סבילות. אם הוא לא מעביר הודעה זו, המוכר אינו עושה זאת בשום צורה modo אחראי לכל סוג של נזק Lei ייתכן שסבל מרכישת מוצרי מזון באתר.

 

2.9 לאחר הרכישה, Lei תקבל אימייל אישור הזמנה. אימייל אישור ההזמנה יכיל לפחות את המידע הבא: (i) נתוני מוכר; (ii) מאפייני המוצר שנרכש; (iii) מחיר רכישה ומסים כלשהם; (iv) כל עליית עלות; (v) זכות ביטול או החרגתה; (vi) כתובת למשלוח; (vii) אמצעי תשלום בשימוש.

 

2.10 צבעי המוצרים באתר הינם מעידים ועשויים להיות תלויים ברזולוציית המכשיר בו משתמש המשתמש. המוכר אינו נושא באחריות אם צבע המוצר שונה ממה שציפה המשתמש. המשתמש מוזמן לפנות למוכר במקרה של ספקות לגבי צבע מוצר אחד או יותר באתר.

 

סעיף 3 זמינות מוצרים

 

3.1 המוצרים המוצעים באתר מוגבלים במספרם. לכן עלול לקרות, גם בשל האפשרות שמספר משתמשים רוכשים את אותו מוצר בו-זמנית, שהמוצר שהוזמן אינו זמין עוד לאחר שידור הזמנת הרכש.

 

3.2 מידע על זמינות המוצרים זמין באתר. זמינות המוצרים מנוטרת ומתעדכנת באופן רציף. עם זאת, מכיוון שניתן לבקר באתר מספר משתמשים בו-זמנית, יכול לקרות שמספר משתמשים רוכשים את אותו מוצר בו-זמנית. במקרים כאלה, לפיכך, המוצר עשוי להיות זמין לפרק זמן קצר, במקום להיות אזל מהמלאי או לא זמין באופן מיידי ולכן צריך להמתין לחידוש המלאי.

 

3.3 Lei יודיעו במקרה של חוסר זמינות של המוצר שהוזמן. בהשערה זו Lei תהיה רשאית לסיים את חוזה הרכישה. בכל modo, שימו לב שלפני בקשת הפסקת החוזה, המוכר שומר לעצמו את הזכות ליישם את האמצעים הבאים:

• אם לא תתאפשר חידוש מלאי, המוכר יספק מוצר אחר, בעל ערך שווה או יותר, בכפוף לתשלום, במקרה האחרון, של ההפרש, ובכפוף להסכמה מפורשת של המשתמש.
• במידה ומתאפשרת חידוש מלאי, הארכת תנאי האספקה, המוצע על ידי המוכר, עם ציון תקופת האספקה החדשה.

 

 

3.4 אם יתבקש החזר של הסכום ששולם עבור רכישת מוצרים אשר מאוחר יותר התברר כלא זמין, המוכר יחזיר את ההחזר תוך 7 ימים לכל היותר. 

 

3.5 לכל מקרה Lei מממש את זכות הסיום, החוזה בוטל. במקרה שהתשלום של הסכום הכולל המגיע, המורכב ממחיר המוצר, עלויות המשלוח, אם יושמו, וכל עלויות נוספות אחרות, כתוצאה מההזמנה (הסכום הכולל לתשלום), יבצע המוכר. החזר את הסכום הכולל המגיע בהתאם להוראות סעיף "שיטת התשלום". לְהַלָן.

 

סעיף 4 מחירים

 

4.1 באתר המחירים כוללים מע"מ.

 

4.2 מעבר לכך, באתר המחירים אינם כוללים את תרומת ה-WEEE שכן נמכרים מוצרים שאינם כפופים לתקנות הרלוונטיות.

 

4.3 המוכר שומר לעצמו את הזכות לשנות את מחיר המוצרים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת, מובן כי המחיר ב Lei החיוב יהיה זה המצוין באתר בעת ביצוע ההזמנה וכי שינויים (הגדלה או ירידה) לאחר שידורו לא יילקחו בחשבון.

 

4.4 האם עלויות המשלוח של המוצרים הן בחינם או לא, מצוין מעת לעת (בהליך הרכישה, בגיליון המוצר או בכל מקרה באתר עצמו).

 

4.5 המוכר ישלח את המוצרים רק לאחר קבלת אישור על אישור תשלום או זיכוי של הסכום הכולל. הבעלות על המוצרים תהיה א Lei הועבר בעת המשלוח, כדי להבין כרגע מסירת המוצר למוביל. הסיכון לאובדן או נזק למוצרים, מסיבות שאינן מיוחסות למוכר, עם זאת, יהיה Lei מועבר מתי Lei, או שליש מ Lei המיועד ושונה מהספק, יקבל שליטה פיזית על המוצרים.

 

4.6 חוזה הרכישה מותנה באופן מכריע באי-תשלום הסכום הכולל המגיע. אלא אם סוכם אחרת בכתב עם Lei אירעה, ההזמנה תבוטל כתוצאה מכך.

 

4.7 אם קיימת טעות במחיר המוצר המצוין באתר, המוכר שומר לעצמו את הזכות למסור ללקוח את המחיר הנכון גם לאחר סיום הזמנת הרכש. בתרחיש זה ללקוח יש את הזכות לקבל את המחיר החדש או לבטל את חוזה הרכישה. המוכר יכול גם לבטל את חוזה הרכישה של המוצר במקרים אלה. המוכר רשאי גם לבטל את המכירה אם ישנה טעות בזמינות המוצר.

 

סעיף 5 דרכי תשלום

 

5.1 מאמר זה מתאר את דרכי התשלום הזמינות באתר המשתמש יכול בכל מקרה לפנות למוכר לקבלת מידע נוסף.

 

5.2 באתר Lei ניתן לרכוש באמצעות כרטיסי תשלום. החיוב יתבצע רק לאחר ש(i) פרטי כרטיס התשלום שלך ששימש לתשלום אומתו ו-(ii) החברה המנפיקה את כרטיס התשלום. Lei בשימוש תנפיק את הרשאת החיוב. בהחלת הוראת 2015/2366/(EU) בנושא שירותי תשלום בשוק הפנימי (PSD2), המשתמש מודיע כי עשוי להידרש להשלים את תהליך הרכישה על ידי עמידה בקריטריוני האימות הנדרשים על ידי מוסד התשלומים האחראי לניהול עסקת תשלום מקוונת. קריטריוני האימות מתייחסים לזהות המשתמש (כדי לעמוד בקריטריון זה על המשתמש להיות רשום באתר בעת ביצוע עסקת הרכישה) ולידע ההקשרי של קוד האימות המועבר על ידי מוסד התשלום (Strong Customer Authentication ). אי השלמת ההליך המתואר לעיל עלולה להפוך את ביצוע הרכישה באתר לבלתי אפשרי. הנתונים הסודיים של כרטיס התשלום (מספר כרטיס, מחזיק, תאריך תפוגה, קוד אבטחה) מוצפנים ומועברים ישירות למנהל התשלומים ללא. עובר דרך השרתים המשמשים את המוכר. לפיכך, לעולם אין למוכר גישה ואינו מאחסן, גם אם כן Lei לבחור לאחסן נתונים כאלה באתר, הנתונים של כרטיס התשלום שלך המשמש לתשלום עבור המוצרים. ניתן להציג את כרטיסי התשלום המקובלים בכותרת התחתונה של האתר ו/או כחלק מתהליך הרכישה.

 

 

• וִיזָה.
• מאסטרקארד.
• PostePay.
• אָמֶרִיקָן אֶקספּרֶס.

 

 

5.3 באתר לא ניתן לשלם בהעברה בנקאית.

 

5.4 לא ניתן לשלם במזומן במשלוח באתר.

5.5 אם ערך קוד ההנחה נמוך מזה של ההזמנה, ניתן להשלים את הסכום הנותר על פי אמצעי התשלום המופיעים באתר ניתן להשתמש בכל קוד הנחה לרכישה אחת בלבד. בשום מקרה לא ניתן להמיר שוברי הנחה למזומן.

 

5.6 כל שיטות חלופיות מלבד אלו שצוינו לעיל מתוארות או יתוארו במאמר זה.

• באתר ניתן גם לבצע רכישות באמצעות פתרון התשלום של PayPal. אִם Lei בחר PayPal כאמצעי התשלום שלך, אתה תופנה לאתר www.paypal.it dove תבצע את התשלום על פי הנוהל שנקבע ומוסדר על ידי PayPal ועל פי תנאי החוזה המוסכם בין המשתמש לבין PayPal. הנתונים המוזנים באתר PayPal יעובדו ישירות על ידי PayPal ולא ישודרו או ישותפו עם המוכר. לפיכך המוכר אינו יכול לדעת ואינו שומר בשום אופן modo נתוני כרטיס התשלום המחוברים לחשבון PayPal שלך או הנתונים של כל אמצעי תשלום אחר המחובר לחשבון זה.
• באתר ניתן גם לבצע רכישות באמצעות פתרון התשלומים של Klarna. התשלום הראשון נגבה בעת שליחת ההזמנה ו/או בעת כריתת חוזה הרכישה, בעוד התשלומים הבאים יחויבו כל 30 יום מהחיוב הראשון, salva מצוין אחרת באתר או על ידי ספק שירותי התשלום (Klarna). אִם Lei בחר Klarna כאמצעי התשלום שלך, תופנה לאתר www.klarna.com dove יפעל לפי הנוהל שנקבע ומוסדר על ידי Klarna ואת התנאים וההתניות של החוזה שסוכם ביניהם Lei וקלארנה. הנתונים המוזנים באתר Klarna יעובדו ישירות על ידי אותו ולא ישודרו או ישותפו עם המוכר.

 

 

5.7 בהתאם להוראות צו חקיקה מס' 26 מיום 7.3.2023, המחירים המפורסמים באתר לא הותאמו אישית על בסיס החלטות אוטומטיות. לפיכך המחירים המוצגים באתר אינם מושפעים מהתנהגותו הקודמת של הצרכן.

 

5.8 במקרה של הפחתת מחיר, האתר מציין את המחיר הנמוך ביותר שהוחל על כלל הצרכנים ב-30 הימים שקדמו להחלת ההוזלה. עבור מוצרים שהוצאו לשוק פחות מ-30 יום, פרק הזמן שבו המחיר הקודם fa הַפנָיָה. סעיף זה אינו חל על "מחירי היכרות", המאופיינים בהודעות על העלאת מחירים עוקבות.

 

סעיף 6 אספקת המוצרים

 

6.1 אספקת המוצרים צפויה באירופה ומחוצה לה. המשתמש תמיד יכול לפנות למוכר לקבלת מידע נוסף בנוגע לאספקת המוצרים; למשל כדי לברר אם צפוי משלוח במדינות אחרות מאלה המצוינות באתר.

ניתן לשלוח את המוצרים שלך בתוך ומחוץ לאזור האירו:

-בתוך אירופה: איטליה, אוסטריה, בלגיה, קרואטיה, אסטוניה, פינלנד, צרפת, גרמניה, יוון, אירלנד, איסלנד, לטביה, ליטא, לוקסמבורג, הולנד, פורטוגל, צ'כיה, סלובקיה, סלובניה, ספרד היבשתית; בולגריה, דנמרק, צפון מקדוניה, פולין, נורבגיה, בריטניה, רומניה, סרביה, שבדיה, שוויץ, הונגריה.

-מחוץ לאירופה: ערב הסעודית, אוסטרליה, קנדה, דרום קוריאה, איחוד האמירויות הערביות, יפן, ישראל, מקסיקו, ניו זילנד, קטאר והונג קונג SAR, סינגפור, ארצות הברית של אמריקה.

כל הימים הקלנדריים שאינם ימי שבת, ראשון או חגים לאומיים נחשבים לימי עבודה.

אתה תקבל את מעקב המשלוח למייל שלך איתו תוכל לעקוב אחר המשלוח שלך שלב אחר שלב עד למשלוח.

השליחים שבהם נעשה שימוש הם GLS, SDA, UPS, DHL, DPD, PostNL International ו-Colissimo.

 

אנו לוקחים 0 עד 6 ימי עבודה כדי להרכיב ולשלוח את ההזמנה שלך.

 

- איסוף בנקודת האיסוף Via Roma, 93/c 30020 Quarto d'Altino (VE) - איטליה:

חינם (לארגן איסוף)

 

זמן אספקה ועלויות:

למשלוחים ל אִיטַלִיָה, משלוח עולה 5.90 יורו עד 99 יורו בעגלה. מעל סכום זה זה בחינם. משלוח: 1 עד 4 ימי עבודה מיום המשלוח. 

למשלוחים ל אוסטריה, בלגיה, צרפת, גרמניה, הולנד, ספרד, אירלנד, אסטוניה, פינלנד, סלובניה, פורטוגל, ליטא, לטביה, לוקסמבורג, יוון, צ'כיה, סלובקיה, בולגריה, הונגריה, קרואטיה, רומניה עלות משלוח 9.90 יורו עד 99 יורו לעגלה. מעל סכום זה זה בחינם. משלוח: 4 עד 9 ימי עבודה מהמשלוח.

איסלנד, מונטנגרו, סרביה, צפון מקדוניה עלות משלוח 9.90 יורו עד 99 יורו לעגלה. מעל סכום זה זה בחינם. משלוח: 15 עד 20 ימי עבודה מיום המשלוח.

למשלוחים ל שְׁוֵיצָרִי משלוח עולה לך 9.90 CHF עד 99 CHF בעגלה. מעל סכום זה זה בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים. 

למשלוחים ל שבדיה משלוח עולה לך 120 SEK עד 1200 SEK לעגלה. מעל סכום זה זה בחינם. אנו מספקים 4 עד 9 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים. 

למשלוחים ל דנמרק, משלוח עולה לך 75 DKK עד 750 DKK של עגלה. מעל סכום זה זה בחינם. אנו מספקים 4 עד 9 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים. 

למשלוחים ל נורבגיה,  משלוח עולה לך 120 NOK עד NOK 1,200 עגלה. מעל סכום זה זה בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים. 

למשלוחים ל בְּרִיטַנִיָה, משלוח עולה לך 8.7 ליש"ט עד 87 ליש"ט בעגלה. מעל סכום זה זה בחינם. אנו מספקים 4 עד 9 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים. 

 למשלוחים ל פּוֹלִין, משלוח עולה לך 45 PLN עד 450 PLN לעגלה. מעל סכום זה זה בחינם. אנו מספקים 4 עד 9 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים. 

למשלוחים ל אַרצוֹת הַבְּרִית, משלוח עולה 17 דולר עד 220 דולר בעגלה, מעבר לסכום זה הוא בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים. 

למשלוחים ל קנדה, המשלוח עולה לך עגלת 25 CAD עד 300 CAD, מעבר לסכום זה היא בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים. 

 למשלוחים ל מקסיקו עלות משלוח 220 MXN עד 2200 MXN של עגלה, מעבר לסכום זה הוא בחינם. אנו מספקים 20 עד 30 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים. 

למשלוחים ל יַפָּן, משלוח עולה 3,000 JPY עד 33,000 עגלה, מעבר לסכום זה הוא בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים. 

למשלוחים ל סינגפור, המשלוח עולה לך עגלת 25 SGD עד 150 SGD, מעל סכום זה היא בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים. 

 למשלוחים ל דרום קוריאה, המשלוח עולה לך 25,000 KRW עד 300,000 KRW של עגלה, מעבר לסכום זה הוא בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים. 

למשלוחים ל אוֹסטְרַלִיָה, המשלוח עולה לך עד 25 AUD 500 עגלת AUD, מעבר לסכום זה היא בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם חיובים או חובות עבור יְבוּא. 

 למשלוחים ל ניו זילנד, משלוח עולה לך 25 NZD עד 500 עגלת קניות NZD, מעל סכום זה היא בחינם. אנו מספקים 20 עד 30 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים. 

 למשלוחים ל הונג קונג, עלות משלוח 130 HKD עד 1,700 HKD של עגלה, מעבר לסכום זה הוא בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים. 

למשלוחים ל איחוד האמירויות הערביות, משלוח עולה לך 60 AED עד 400 AED של עגלה, מעבר לסכום זה הוא בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים. 

למשלוחים ל ערב הסעודית, משלוח עולה לך 60 SAR עד 400 SAR של עגלה, מעבר לסכום זה הוא בחינם. אנו מספקים תוך 15 עד 20 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים. 

למשלוחים ל קטאר, משלוח עולה 60 QAR עד 400 QAR של עגלה, מעבר לסכום זה הוא בחינם. אנו מספקים 20 עד 30 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים. 

למשלוחים ל יִשְׂרָאֵל, משלוח עולה לך 65 ₪ עד 800 ₪ לעגלה, מעבר לסכום זה חינם. אנו מספקים 30 עד 40 ימי עבודה מעיבוד ההזמנה. קבלו מבלי לשלם דמי יבוא או מכסים. 

 

 

6.2 חובת המסירה מתקיימת בהעברה אל Lei של זמינות החומר או בכל מקרה של שליטה במוצר.

 

6.3 זמן אספקת המוצרים משליחת ההזמנה תוך 9 ימי עבודה לאירופה ובתוך מקסימום 40 ימי עבודה מחוץ לאירופה. אליהם יש להוסיף מקסימום 7 ימי עבודה לניהול הזמנות ויציאה.

 

6.4 המועד המצוין באמנות. יש להבין את סעיף 6.3 כאינדיקטיבי ולא מחייב. לפיכך, המוכר שומר לעצמו את הזכות לספק את המוצרים תוך 50 ימי עבודה ממועד שליחת ההזמנה. זה תלוי Lei לבדוק את התנאים של המוצר שסופק. מבלי לפגוע בעובדה שהסיכון לאובדן או נזק למוצר מסיבות שאינן מיוחסות למוכר מועבר כאשר Lei, או שליש מ Lei המיועד ושונה מהמוביל, מגיע פיזית לידיו של המוצר, המוכר ממליץ לך לבדוק את מספר המוצרים שהתקבלו ושהאריזה שלמה, לא פגומה, לא רטובה או שונתה בדרך אחרת, לרבות חומרי הסגירה ואתה מוזמן כדי , למענך, לציין חריגות כלשהן במסמך ההובלה של המוביל, קבלת החבילה בהזמנה מראש. במקרה שהחבילה מציגה סימנים ברורים של שיבוש או שינוי, רצוי להודיע על כך למוכר בהקדם. 

 

6.5 בהתייחס לאפשרות לבקש מסירת המוצרים ל"נקודת איסוף", המוכר מודיע לך כי האתר אינו מציע אפשרות לאסוף את המוצר ב"נקודת איסוף" שאינה הכתובת. Lei נמסר במהלך תהליך הרכישה. Lei עם זאת, אתה מוזמן לגשת באופן קבוע לאתר כדי לבדוק אם אפשרות משלוח זו זמינה לאחר מכן באתר.

 

6.6 המשתמש מאשר כי איסוף המוצר הינו התחייבותו הספציפית. במקרה של אי איסוף המוצר, המוכר שומר לעצמו את הזכות לסיים את חוזה הרכישה ולבקש פיצוי על כל נזק שנגרם כתוצאה מאי איסוף המוצר.

 

סעיף 7 זכות משיכה

 

7.1 המשתמש מוזמן לקרוא מאמר זה בתשומת לב מיוחדת המסדירה את זכות הביטול.

 

7.2 זכות הביטול הינה זכותו של הצרכן לבטל את חוזה הרכישה ללא חובה למסור נימוק. אִם Lei רכש כבעל מקצוע, זכות המשיכה אינה חלה, אלא אם סוכם אחרת עם המוכר. כל חריגים לזכות המשיכה מדווחים בסעיף זה 7. אם אין חריגים לזכות הביטול, סעיף 7 זה חל במלואו.

• המוצרים הנמכרים באתר עלולים להידרדר או לפוג במהירות. מסיבה זו הכללים בדבר זכות המשיכה אינם חלים, בהינתן שאם לא כן, המוכר לא יוכל למכור מחדש מוצרים שאינם יכולים לשמש עוד קונים.
• באתר נמכרים מוצרים אטומים שאינם מתאימים להחזרה מטעמי היגיינה או הגנה על הבריאות. אם מוצרים אלה נפתחו לאחר המסירה Lei מאבד את זכות המשיכה. לפיכך, לא חלים הכללים הבאים בדבר זכות המשיכה.

 

 

7.3 אם Lei מחזיק במעמד של צרכן (ובמקרה שחריגים במובן זה המפורטים במאמר זה אינם חלים) Lei יש לו את הזכות לחזור מחוזה רכישת המוצר מבלי לספק סיבה כלשהי וללא צורך לשאת בעלויות אחרות מאלה המפורטות במאמר זה בתוך ארבעה עשר ימים קלנדריים (תקופת נסיגה). למימוש זכות המשיכה, Lei חייב להודיע למוכר, לפני תום תקופת הנסיגה, על החלטתך לפרוש. לשם כך, תוכל לכתוב למוכר בפרטי ההתקשרות המצוינים במבוא, או להשתמש בטופס יצירת הקשר שעשוי להיות קיים באתר.Lei מימש את זכות הנסיגה שלו בתוך תקופת הנסיגה אם ההודעה המתייחסת למימוש זכות המשיכה תהיה Lei נשלח לפני תום תקופת המשיכה. אלא אם הוסכם אחרת, העלויות הישירות של החזרת המוצרים מוטלות על הצרכן, כמו גם האחריות להובלתם. במקרה של מימוש זכות המשיכה, יש למסור את המוצר אל מטה המוכר, או לכתובת אחרת שנמסרה על ידי המוכר. תקופת המשיכה תפוג לאחר 14 ימים:

 

• במקרה של הזמנה המתייחסת למוצר בודד, מהיום שבו Lei או צד שלישי, מלבד הספק ו Lei מיועד, רוכש חזקה פיזית של המוצרים;
• במקרה של הזמנה מרובה עם משלוחים נפרדים, מהיום שבו Lei או צד שלישי, מלבד המוביל ומיועד על ידי Lei, רוכש החזקה פיזית של המוצר האחרון; אוֹ
• במקרה של הזמנה המתייחסת לאספקת מוצר המורכבת ממספר חלקים או חלקים, מהיום שבו Lei או צד שלישי, מלבד המוביל ומיועד על ידי Lei, רוכש חזקה פיזית של האחרון lotto או חתיכה.

 

7.4 אם המשיכה חלה, המוכר ימשיך בהחזר הסכום הכולל המגיע, לרבות עלויות משלוח, אם רלוונטי, ללא דיחוי מיותר ובכל מקרה לא יאוחר מ-14 ימים קלנדריים מהיום בו נודע למוכר על כך. ההחלטה לפרוש מהחוזה. ההחזר יתבצע באמצעות אותו אמצעי תשלום ששימש לעסקה הראשונית. במקרה שהמוצרים נשלחו באמצעות מוביל שנבחר על ידי הצרכן ועל חשבונו של האחרון, המוכר רשאי להשעות את ההחזר עד לקבלת המוצרים או עד שהצרכן יוכיח כי שלח את המוצרים בחזרה, אם קודם לכן. הצרכן הוא האחראי הבלעדי לירידת ערך הסחורה הנובעת מטיפול במוצר מלבד זה הדרוש לביסוס אופיו, מאפייניו ותפקודו של המוצר. בכל מקרה יש לשמור, לטפל ולבדוק את המוצר בשקידה רגילה ולהחזירו שלם, שלם על כל חלקיו, במצב תקין מושלם, בליווי כל accessori ודפי המידע, עם תגי הזיהוי, התוויות והחותם החד-פעמי, אם קיימים, עדיין מחוברים למוצר ושלמים ולא מעורפלים, כמו גם מתאימים לחלוטין לשימוש שלשמו הוא מיועד וללא סימני בלאי או עָפָר. יתרה מכך, הביטול חל על המוצר במלואו. לכן לא ניתן לממשו ביחס לצדדים ו/או accessori של המוצר. במקרה שהמוצר שעבורו בוצעה המשיכה ספג ירידת ערך כתוצאה מטיפול בטובין מלבד זה הדרוש לביסוס אופיו, מאפייניו ותפקודו של המוצר, המוכר שומר לעצמו את הזכות לנכות מההחזר סכום סכום השווה לירידת ערך זו. המוכר יודיע על נסיבות אלו ועל סכום ההחזר המופחת כתוצאה מכך, תוך מתן, במקרה שההחזר כבר שולם, את פרטי הבנק לתשלום הסכום המגיע למשתמש עקב ירידת ערך המוצר. במידה והמשיכה לא מומשה בהתאם להוראות החקיקה החלה, היא לא תוביל לסיום ההתקשרות ובשל כך לא תיתן זכות להחזר כספי כלשהו. 

אם קיימת זכות משיכה, יש להחזיר את המוצרים לכתובת המצוינת בסעיף "נתוני המוכר" במבוא או לכתובת שנמסרה מעת לעת על ידי המוכר.

 

7.5 מאמר זה מסדיר תחום חשוב מאוד הנוגע לעלויות החזרה במקרה של משיכה.

 

לאור האמור לעיל, המוכר רואה לנכון לציין בפניך כי עלויות החזרת המוצר יהיו על חשבונך ובאחריותך.

 

סעיף 8 אחריות משפטית להתאמה

 

8.1 האחריות המשפטית להתאמה שמורה לצרכן. לפיכך הוא חל רק על משתמשים שביצעו רכישה באתר למטרות שאינן קשורות לפעילות יזמית, מסחרית, אומנותית או מקצועית כלשהי שבוצעה.

 

8.2 המוכר אחראי כלפי הצרכן לכל חוסר התאמה של המוצר המתרחש בתוך שנתיים ממועד אספקה כאמור. הפעולה שמטרתה לטעון פגמים שלא הוסתרו בזדון על ידי המוכר תיאסר, בכל מקרה, תוך עשרים ושישה חודשים מיום מסירת הסחורה.

 

8.3 אלא אם הוכח אחרת, ההנחה היא כי פגמי התאמה המופיעים בתוך שנים עשר חודשים ממועד אספקת המוצר כבר היו קיימים באותו תאריך, אלא אם השערה זו אינה מתיישבת עם אופי המוצר או אופי חוסר ההתאמה. החל מהחודש השנים-עשר לאחר אספקת המוצר, יהיה על הצרכן נטל להוכיח כי חוסר ההתאמה היה קיים כבר במועד אספקתו.

 

8.4 במקרה של חוסר התאמה של הטובין, לצרכן הזכות להחזיר את ההתאמה, או לקבל הנחה פרופורציונלית במחיר, או לסיים את ההתקשרות על בסיס התנאים שנקבעו על ידי האמנות. 135-bis ואילך של קוד הצרכנות.

 

8.5 המוכר אינו אחראי לכל נזק, מכל סוג שהוא, הנובע מהשימוש במוצר ב modo לא תקין ו/או לא תואם את הוראות היצרן וכן במקרה של נזק הנובע מנסיבות בלתי צפויות או מכוח עליון.

 

8.6 אם Lei ביצע את הרכישה כמקצוען, הפסקאות הקודמות של מאמר זה אינן חלות. במקרה זה הערבות המשפטית נשלטת על ידי המאמרים. 1490 ואילך של הקוד האזרחי; בפרט, המועד האחרון לדיווח על כל ליקוי הוא 8 ימים מרגע הגילוי והפעולה תפוג שנה אחת מהמסירה.

 

סעיף 9 אחריות יצרן

 

אחריות היצרן היא ערבות נוספת בהשוואה לערבות המשפטית להתאמה שאולי ניתנה על ידי המוכר על המוצרים. למעט כפי שצוין באתר, המוצרים הנמכרים באתר אינם מכוסים באחריות היצרן. Lei אתה יכול בכל מקרה לטעון את זכויותיך במסגרת הערבות המשפטית להתאמה המוסדרת במאמר הקודם.

 

סעיף 10 החוק החל ובית המשפט המוסמך; יישוב סכסוכים מחוץ לכותלי בית המשפט - סכסוכים חלופיים Resolution/מחלוקות מקוונות Resolution

 

10.1 חוזי רכישה שנכרתו דרך האתר כפופים למה שמצוין בתנאי מכירה כלליים אלה, ובמידה שלא נקבעה, לפי קוד הצרכנות האיטלקי.

 

10.2 לתשומת לבך, במקרה של משתמש צרכני, על כל מחלוקת הנוגעת ליישום, ביצוע ופרשנות של מסמך זה, בית המשפט של המקום בו המשתמש מתגורר או בו בחר את מקום מגוריו הוא המוסמך. במקרה של משתמש מקצועי, לכל מחלוקת הנוגעת ליישום, ביצוע ופרשנות של מסמך זה, בית המשפט בו יושב המוכר מוסמך בהתאם להוראות המבוא.

 

10.3 המוכר מודיע למשתמש הכשיר כצרכן, כי במקרה שהגיש תלונה ישירות למוכר, שבעקבותיה לא ניתן היה ליישב את המחלוקת כך שתיווצר, המוכר ימסור את הרלוונטיות. מידע לגוף או לגופים לסכסוכים חלופיים Resolution ליישוב חוץ-משפטי של סכסוכים הנוגעים להתחייבויות הנובעות מחוזה שנכרת על בסיס תנאי מכירה כלליים אלה (גופי ADR), תוך ציון האם בכוונתה לעשות שימוש בגופים אלה כדי לפתור את הסכסוך עצמו.

 

10.4 המוכר גם מודיע למשתמש הכשיר כצרכן כי הוקמה פלטפורמה אירופאית ליישוב מקוון של סכסוכי צרכנים (מה שנקרא פלטפורמת ODR). ניתן להתייעץ עם פלטפורמת ODR בכתובת הבאה http://ec.europa.eu/consumers/odr. באמצעות פלטפורמת ה-ODR יוכל המשתמש לצרכן לעיין ברשימת גופי ה-ADR, למצוא את הקישור לאתר האינטרנט של כל אחד מהם ולהתחיל בהליך יישוב מקוון לסכסוך בו הוא מעורב.

 

10.5 בכל מקרה, זכותו של משתמש הצרכן לפנות לשופט הרגיל המוסמך בסכסוך הנובע מתנאי מכירה כלליים אלה אינה פוגעת בתוצאות הליך הפשרה מחוץ לכותלי בית המשפט של סכסוכים הנוגעים לקשרי צרכנות באמצעות פנייה להליכים הנזכרים בחלק V, כותרת II-bis קוד הצרכן.

המשתמש המתגורר במדינה חברה באיחוד האירופי שאינה איטליה יכול גם לגשת, עבור כל מחלוקת הנוגעת ליישום, ביצוע ופרשנות של תנאי מכירה כלליים אלה, להליך האירופי שנקבע לסכסוכים של ישות קטנה, לפי תקנה ( EC) לא. 861/2007 של המועצה, מיום 11 ביולי 2007, ובלבד ששווי המחלוקת לא יעלה, למעט ריבית, זכויות והוצאות, על 5,000.00 יורו. את נוסח התקנה ניתן למצוא באתר http://www.eur-lex.europa.eu.

 

סעיף 11 שירות לקוחות

 

11.1 ניתן לבקש מידע, לשלוח הודעות, לבקש סיוע או להגיש תלונות על ידי פנייה למוכר בפרטי ההתקשרות המצוינים במבוא, או באמצעות טופס יצירת הקשר שעשוי להיות קיים באתר.

 

11.2 המוכר משיב תוך זמן אינדיקטיבי של 2 ימים.

 

אמנות 12 ביקורות

 

12.1 בהתאם להוראות צו חקיקה מס' 26 מיום 7.3.2023, האתר מאפשר פרסום ביקורות על ידי משתמשים. המוכר אינו מתחייב כי הביקורות המתפרסמות מגיעות תמיד מצרכנים אשר רכשו או השתמשו בפועל במוצר או בשירות שנרכשו באתר, ייתכן שחלקן התבקשו, למשל באמצעות שליחת שובר הנחה. במקרה זה, נסיבה זו מצוינת כדין בתסקיר המבוקש. יתרה מכך, סקירות שמקורן בחסויות או מערכת יחסים עם איש מקצוע (למשל משפיען) עשויות להתפרסם; נסיבות אלה ניתנות גם למידע הראוי בסקירה הרלוונטית.

 

12.2 הכלי לפרסום ביקורות הוא Trustpilot, מאת Trustpilot A/S. למידע נוסף על שירות זה ניתן לצפות באתר https://it.trustpilot.com.

 

סעיף 13 שונות

 

13.1 מסמך זה מסדיר באופן מלא את היחסים בין Lei והמוכר. בכל מקרה, הזכויות והחובות הקבועות בחוק החל מעת לעת שמורות.